У мегафона проблемы со связью сегодня

У мегафона проблемы со связью сегодня

Причина проблем со связью у одного из крупнейших российских мобильных операторов установлена.

Как сообщил «Мегафон» в своем канале в Telegram, произошла авария — пострадал один из элементов сетевого оборудования. В компании заверили, что неполадки со связью не имеют никакого отношения к вирусу WannaCry, с помощью которого недавно была осуществлена масштабная хакерская атака по всему миру.

«Мегафон»: «За последние 20 минут поступили вопросы от СМИ о возможной связи технического сбоя на сети „Мегафона“ с вирусной атакой WannaCry. Отвечаем — у нас нет оснований связывать два этих события. Произошла авария на одном из элементов сетевого оборудования».

По данным «Ведомостей», авария затронула базу данных HLR, которая регистрирует абонентов в сети. Сейчас базовые станции не могут найти абонента. Компания распределяет нагрузку по резервному оборудованию и обещает восстановить голосовую связь в ближайшие часы.

Напомним, масштабная кибератака вируса WannaCry 12 мая затронула и сети «Мегафона». Но в компании вскоре отчитались о ликвидации последствий атаки вредоносной программы.

Проблемы со связью у «Мегафона» появились сегодня утром. Абоненты жаловались, что на телефонах появился значок «нет сети», звонки и сообщения не проходят, при этом мобильный Интернет работает.

В компании признали, что «успешность дозвона снизилась на 30%». Неполадки зафиксированы в Москве и Подмосковье, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Рязани и других регионах. О проблемах сбоя в сети «Мегафона» также сообщили сервисы заказа такси Gett, Uber и «Яндекс.Такси».

Аналогичные проблемы возникли у оператора Yota — он работает на сетях «Мегафона». Позднее появились сообщения о проблемах у «Билайна», но оператор заявил, что неполадки локальные — только на одной базовой станции. В Сетях сообщали о проблемах также у МТС и Tele2, но эта информация не подтвердилась.

Читайте также:  Майнкрафт крашится из за модов

Масштабный сбой в работе «Мегафона» привел к появлению нового хештега в соцсетях — #МегафонЖиви.

Я думаю актуально сегодня#МегафонЖиви
Ребят,я с вами сегодня без связи 😩

СРОКИ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ, ПРЕПЯТСТВУЮЩИХ ПОЛЬЗОВАНИЮ УСЛУГАМИ СВЯЗИ ПАО «МегаФон»

Оператор обязуется предоставлять Абоненту Услуги 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю в соответствии с законодательством Российской Федерации, лицензиями и Договором. Оператор обязан соблюдать сроки и порядок устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи:

  • Оператор обязуется устранять неисправности, препятствующие пользованию услугами связи, в срок до 7 (семи) рабочих дней с даты принятия заявки Оператором, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
  • В отдельных случаях, если повреждения вызваны действиями третьих лиц (акты вандализма, кражи, иная порча имущества Оператора связи), при крупных масштабных авариях, при форс-мажорных обстоятельствах, сроки устранения неисправностей определяются Оператором отдельно с предварительным уведомлением Абонента.

Компания мобильной связи Мегафон является одним из лидирующих операторов по всей Российской Федерации. Заявлено, что количество абонентов составляет более семидесяти пяти миллионов. К тому же компания Мегафон находится на рынке уже более двадцати лет, за которые собрала три десятка тысяч сотрудников. Однако, у такой популярности есть и обратная сторона медали, когда система попросту не может справиться с наплывом абонентов и одновременных звонков, что и вызывает в Мегафоне сбои. Существует несколько причин сбоев или попросту отсутствия связи, а также некорректной работы.

Нестабильный сигнал Мегафон: причины сбоев

Даже у лидирующего оператора мобильной связи не может быть стопроцентного покрытия территории страны. Если сбой, при котором Мегафон может не работать, произошел вне города, то скорее всего дело в нестабильности сигнала. В связи Мегафона сбой также может произойти в здании с толстыми стенами или на той территории, где плотный уровень построек, что попросту невозможно изменить или исправить, так как Мегафон обладает и без того мощным уровнем сигнала.

Читайте также:  Как можно работать на планшете

Если связь Мегафона не работает регулярно без видимой причины, всегда есть возможность отправить сообщение официальному представительству с помощью специальной формы, размещенной на сайте компании. Чтобы избежать возникновения сбоя связи Мегафон сегодня, необходимо помогать улучшать систему с помощью отчетов при возникновении проблем.

Пользователи операционной системы Android имеют возможность пользоваться более простой схемой отправки отчетов. Для этого достаточно скачать официальное приложение Мегафона, с помощью которого можно автоматически отправлять сообщения о сбоях, если система в этот момент не работает. Это значительно увеличит количество информации, что точно улучшит качество сети.

В итоге единственное решение подобной проблемы на данный момент – покинуть зону, в которой нестабильный сигнал, или вовсе не работает, что в некоторых ситуациях может быть не слишком практичным вариантом.

Недостаточная сумма на счету — как причина сбоев в работе Мегафон

Такой вариант также имеет место быть, что трудно назвать сбоем Мегафона. В некоторых случаях доступ к сети не работает, если на счету недостаточная сумма денег или карта слишком долгое время не пополнялась. В таком случае достаточно воспользоваться удобным для абонента способом оплаты, среди которых доступны и банковская карта, и кошельки различных электронных денежных систем, таких как QIWI, WebMoney или даже служба Яндекс.Деньги. Также можно воспользоваться и терминалами для пополнения с помощью наличных средств.

Неверное подключение к Мегафон: почему связь не работает

Сбой Мегафона сегодня в современных смартфонах может произойти и по причине неверного подключения. В таком случае достаточно лишь вручную выбрать нужную сеть и перезагрузить устройство.

Также возможен вариант с неверно выбранным стандартом сети, среди которых 4G, 3G или даже 2G. Для решения подобной проблемы нужно просто попробовать выбрать другой стандарт и проверить работу связи.

Читайте также:  Как узнать посещаемость сайта в яндексе

Массовые сбои Мегафон

Практически каждый день происходят неоднократные сбои одновременно у множества абонентов, что не исключает сбой Мегафона сегодня в Москве и других городах России. Причин, почему не работает сеть, множество: это и вывод из строя оборудования оператора, и проведение плановых работ, и даже кибератака каким-либо вирусом, что также уже имело место быть. Например, еще в мае 2017 года нашумевший в мире вирус WannaCry добрался и до Мегафона, вызвав негодование абонентов сети.

Зачастую такие проблемы решаются в крайне короткие сроки, потому поводов для паники нет. Конечно, за это время возникает множество претензий к работе системы, однако если произойдет сбой в Мегафоне сегодня, неполадку быстро исправят, вернув доступ к связи огромному количеству абонентов.

Ссылка на основную публикацию
Тест звука лево право
Статьи, Схемы, Справочники Отправить комментарий. Тест для наушников от audiocheck. Нашел интересный тест для наушников, может окажется полезным при покупке...
Стабилизатор напряжения в щиток на дин рейку
Конечно самый простой и верный способ установить и подключить реле напряжения - это обратится к электрику профессионалу Сейчас редко можно...
Стабилизатор напряжения чистый синус
Вместо привычного с детства числа 220 в маркировке современных электроприборов все чаще попадается 230. С недавних пор именно 230 В...
Тест карты памяти андроид
Описание для SD Card Test Воспользуйтесь лучшей на сегодняшний день утилитой для тестирования SD-карт. Протестируйте скорость как внутреннего, так и...
Adblock detector