Телефон сони не работает сенсор

Телефон сони не работает сенсор

Несмотря на высокое качество смартфонов компании Сони, иногда бывает, что чувствительность сенсорного экрана снижается и он неадекватно реагирует на касания. В этой статье мы расскажем что делать, когда глючит сенсор Sony Xperia.

Вот несколько советов:

  • Работу экрана может затруднять пыль или грязь, а также чехлы и защитные пленки. Проверьте плотность прилегания пленки к экрану и отсутствие пылинок под ней. Пузырьки при наклеивании также могут негативно сказаться на отзывчивости экрана. Протрите экран вашего смартфона сухой тряпкой.
  • Снимите чехол полностью, чтобы исключить его вину. Иногда, края чехла могут незаметно касаться экрана, тем самым оказывая на него постоянное давление.
  • Если вы обнаружили, что аппарат нагрелся, дайте ему остыть, а затем проверьте работоспособность вновь.
  • Отключите питание смартфона, затем вновь его включите. Так вы освободите занимаемую приложениями оперативную память. Возможно сенсор Xperia глючит из-за ее перегрузки.
  • Убедитесь, что не включен ли режим работы в перчатках.
  • Если проблема обнаружена во время процесса зарядки, то стоит убедиться, что шнур зарядного или блок питания оригинальные. Не оригинальные шнуры могут негативно сказаться на работе вашего смартфона Sony
  • Проблема может возникать из-за карты памяти. Необходимо извлечь ее и перезагрузить гаджет. Если это помогло, значит, карта повреждена и ее нужно заменить.
  • Установите официальное ПО для диагностики работы сенсора — Xperia Diagnostics. Данная программа выявит системные и аппаратные ошибки и предложит варианты их решения.
  • Также решить проблему можно с помощью обновление программного обеспечения до последней версии.

Как видим, вариантов решения достаточно много. Надеемся, один из них вам поможет!

Существует ряд способов исправления повышенной или сниженной чувствительности сенсорного экрана, непредсказуемой реакции или отсутствия реакции на касания.

Если вы наклеили защитную пленку на экран устройства, проверьте, что она плотно прилегает к нему и что под ней нет пыли, пузырьков воздуха или воды.

Читайте также:  Программа для администрирования инстаграм

Снимите защитный чехол с устройства, чтобы проверить, что они не мешают работе сенсорного экрана.

Протрите экран чистой сухой тканью. Пользуйтесь сенсорным экраном чистыми и сухими руками.

Перегрев устройства может ухудшить работу сенсорного экрана. Если устройство перегрелось, дайте ему остыть, а затем проверьте работу сенсорного экрана.

Принудительное выключение устройства

  1. Снимите крышку держателя микро/SIM-карты.
  2. С помощью кончика ручки или аналогичного предмета нажмите и удерживайте кнопку выключения.
  3. После того как устройство завибрирует несколько раз с короткими промежутками, отпустите кнопку выключения. Устройство выключится автоматически.

Не используйте острые предметы, которые могут повредить кнопку выключения.

Включение устройства

  1. Нажмите и удерживайте клавишу питания , пока телефон не завибрирует.
  2. Дождитесь окончания запуска устройства.

Отключение режима «В перчатках»

  1. Перейдите на Главный экран и коснитесь .
  2. Найдите и последовательно коснитесь Настройки > Дисплей .
  3. Перетащите влево ползунок рядом с Режим ‘в перчатках’ .

Включение безопасного режима

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда появится логотип Xperia™, отпустите клавишу питания, затем нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока на экране не появится Безопасный режим .

Чтобы выйти из безопасного режима, перезапустите устройство.

Удаление приложения с экрана приложений

  1. Коснитесь любой области на экране приложений и удерживайте палец, пока устройство не завибрирует. Все приложения, которые можно удалить, отмечаются значком .
  2. Выберите приложение, которое требуется удалить, а затем коснитесь УДАЛИТЬ .

Некоторые приложения, отмеченные значком , нельзя удалить. Тем не менее их можно отключить. При отключении приложения все соответствующие данные удаляются, однако приложение снова можно включить в меню Параметры > Приложения .

Выполнение теста

  1. Найдите и коснитесь Настройки > Поддержка .
  2. Откройте вкладку Проверки , а затем выберите тест в списке.
  3. Следуйте инструкциям по выполнению теста, затем коснитесь значка галочки или значка уведомления в зависимости от того, пройден тест или нет.
Читайте также:  Как отключить geforce experience из alt z

Резервное копирование данных с помощью компьютера

  1. Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows или Mac OS установлено на вашем ПК или компьютере Mac®.
  2. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
  3. На компьютере : откройте приложение Xperia™ Companion. Через некоторое время компьютер определит ваше устройство.
  4. Выберите пункт Резервное копирование на главном экране.
  5. Чтобы выполнить резервное копирование, следуйте инструкциям на экране.

Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion

Перед восстановлением программного обеспечения убедитесь, что вы помните свои учетные данные Google™. В зависимости от настроек безопасности может потребоваться ввести их для запуска устройства после восстановления программного обеспечения.

Существует ряд способов исправления повышенной или сниженной чувствительности сенсорного экрана, непредсказуемой реакции или отсутствия реакции на касания.

На производительность сенсорного экрана может влиять грязь, высокая температура или использование чехлов и защитных пленок.
Если вы наклеили защитную пленку на экран устройства, проверьте, что она плотно прилегает к нему и что под ней нет пыли, пузырьков воздуха или воды.

Снимите защитный чехол с устройства, чтобы проверить, что они не мешают работе сенсорного экрана.

Протрите экран чистой сухой тканью. Пользуйтесь сенсорным экраном чистыми и сухими руками.

Перегрев устройства может ухудшить работу сенсорного экрана. Если устройство перегрелось, дайте ему остыть, а затем проверьте работу сенсорного экрана.

Выключите устройство, а затем снова включите его. Это позволит остановить все работающие приложения и освободить память. Иногда такая операция автоматически устраняет проблему.
Если устройство не отвечает или не перезапускается, может потребоваться принудительно перезапустить или выключить его. При этом настройки и личные данные не будут удалены.
Подробнее

Если вы не в перчатках, убедитесь, что режим "В перчатках" отключен.
Подробнее

Читайте также:  Как сделать юсб клавиатуру

Если проблема возникает во время зарядки, убедитесь, что используется оригинальное зарядное устройство Sony или кабель USB, предназначенный для зарядки вашего устройства. Другие зарядные устройства могут негативно влиять на работу сенсорного экрана.
При наличии карты памяти извлеките ее и перезапустите устройство. Если это решило проблему, ваша SD-карта может быть повреждена. В этом случае необходимо заменить ее в устройстве Xperia™.
Используйте безопасный режим, чтобы выяснить, являются ли загруженные приложения источником проблем. В безопасном режиме устройство загружается с ПО и приложениями, которые были установлены на момент приобретения устройства. Если производительность устройства выше в безопасном режиме, вероятно, одно или несколько приложений негативно влияют на работу устройства. Можно выйти из безопасного режима и перезапустить устройство, чтобы удалить приложения, из-за которых появляются ошибки. Если проблема возникла недавно и вы не уверены в том, какое приложение может ее вызывать, попробуйте сначала удалить последнее загруженное приложение.
Подробнее

Воспользуйтесь приложением Xperia™ Diagnostics для быстрой проверки работы сенсорного экрана. Xperia™ Diagnostics позволяет оценить потенциальные проблемы аппаратного или программного обеспечения вашего устройства Xperia™.
Подробнее

Обновите программное обеспечение устройства для достижения оптимальной производительности. Подробнее об обновлении и поиске последней версии программного обеспечения.
Чтобы сбросить настройки устройства, выполните восстановление программного обеспечения с помощью приложения для ПК Xperia™ Companion. Обратите внимание, что при восстановлении программного обеспечения все данные, хранящиеся на устройстве, будут удалены. Содержимое, сохраненное на внешней карте памяти, такое как фотографии, видео и музыка, не удаляется.
Подробнее

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector