Скрипт поздравления с днем рождения

Сегодня (7.07) у меня День рождения. Да, спасибо, буду расти большая. Так вот, мне (как и положено) пришли поздравительные смс и письма от компаний, которые знают обо мне чуть больше:) И все их поздравления настолько скучные и шаблонные, что мне захотелось написать статью о том, как поздравить клиента с Днем рождения. Дабы помочь тем, у кого нет идей и пристыдить тех, кто не хочет стараться.

Важно понимать, что День рождения клиента — отличный повод напомнить ему о том, какая вы классная компания и как вы его любите. Но! Учтите, что когда дело доходит до поздравительной речи ваши искренняя благодарность и признательность к клиентам должна иметь соответствующий тон.

«Люди могут услышать / прочитать ваши слова, но они почувствуют ваше отношение.»

Не помню кто это сказал и где я это услышала, но мысль верная.

Ситуация 1. Письмо — поздравление компании клиентам

Мысль о написании персонализированных поздравлениях с Днем рождения клиенту может показаться немного сложной на первый взгляд, если вы не привыкли делать это. Но все куда проще, чем вы думаете!

• Постарайтесь сделать поздравительное письмо от компании как можно более уникальным. Чтобы персонализировать поздравление придумайте 10 шаблонов на каждую часть письма.

1. вступление;
2. пожелания;
3. концовка.

И потом составляйте, как конструктор.

• Следующий совет плавно вытекает из предыдущего: не используйте один и тот же шаблон для всех. Одинаковые поздравления могут приуменьшить важность и эмоциональную ценность самого действия.
• Попытайтесь выяснить некоторые уникальные детали клиента, которого хотите поздравить (совет скорее для небольших компаний).
• Всегда обращайтесь к клиенту по имени. Ни в коем случае не «Дорогой клиент!». Видимо, не такой уж дорогой, раз не удосужились в шаблон даже имя вставить. Обращение по имени всегда создает иллюзию близости.
• Не надо высокопарных речей. Чрезмерно «богатый» язык письма может показаться неискренним.
• Чтобы сделать пожелания более интересным, чуть-чуть юморните. Но, будьте осторожны и не перегибайте палку.
• Отправляйте письмо своевременно. Если кто-то получает пожелания на на День рождения через три недели после того, как все уже отгуляли, это будет как минимум странно.
• Укажите в подписи либо всех сотрудников компании (если компания небольшая) или просто напишите, к примеру, «от 42 сотрудников компании SEMANTICA» чтобы сделать письмо более искренним.

Пример письма

С Днем Рождения, Елена!

Мы всей командой хотим пожелать Вам успехов в работе и больше свободных дней для качественного и заслуженного отдыха. Надеемся, что сегодня у Вас необыкновенный день, полный радости и приятных сюрпризов.

С Уважением и наилучшими пожеланиями,

42 сотрудника студии SEMANTICA

Ситуация 2. Поздравление клиента с днем рождения при личном контакте

Важно поддерживать связь с клиентом. И сообщение на День рождения — отличный способ сделать это. И не надо стесняться.

Итак, как писать п оздравление клиента с Днем рождения от себя лично.

• Во-первых, запишите на листочке / в документе несколько положительных качеств, которыми этот конкретный клиент обладает. Он особенно вдумчивый? Она всегда благодарна и позитивна в общении с вами? Он справедлив в своих ожиданиях?
• А теперь вспомните какую-нибудь ситуацию, которая особенно порадовала вас, когда вы общались с этим человеком. Возможно, вы затянули сроки и он отнесся к этому с пониманием? Были ли какие-то забавные случаи? Любые позитивные воспоминания, которыми вы можете поделиться, или положительный опыт работы, который вы упомяните в своем сообщении даст клиенту понять, насколько он важен для вас лично.
• И, наконец, добавьте в конце искренние пожелания замечательного Дня рождения.

Сегодня хорошее расположение клиентов довольно сложно заполучить. Будто бы их лояльность — нежный цветок, которые они хранят для кого-то особенного. Станьте этим особенным человеком. И тогда бренд компании, в которой вы работаете, будет вызывать у клиента только положительные эмоции.

Пример письма

Пишу, дабы поздравить Вас с Днем Рождения! Спасибо Вам за терпение в работе, за полезные комментарии и замечания. Благодаря Вам моя работа становится лучше. Особенно благодарна за ту ремарку по тексту о жарке стейка. Я применила Ваш совет при готовке, получила кучу комплиментов и по-настоящему насладилась ужином:)

Я рада, что мы с Вами уже так долго работаем и хочу пожелать Вам больших успехов, удачи и крепкого здоровья. Пусть сегодняшний день будет особо радостным и запоминающимся. Еще раз с Днем рождения!

Дарья Кузнецова, студия поискового маркетинга SEMANTICA

Ситуация 3. П оздравление с Днем рождения клиента по СМС

Сразу скажу о том, как делать НЕ надо:

• «С Днем рождения самый необычный и уникальный клиент! Пусть ваши самые яркие желания сбудутся!» Вообще очень странно, когда так пишут. Особенно, когда ты понимаешь, что это шаблон и в него даже не вставили твое имя.
• « Мы думаем о вас в этот важный день, и надеемся, что он наполнен счастьем. Желаем много радостных лет вперед! » Тоже странно видеть такое в смс-сообщении. Я конкретно про тот момент, где вы «думаете» о ком-то в этот день. Ну, это же неправда. Хорош.
• И не пишите, пожалуйста, стихи. Это ужасно.

Раз уж вы выбрали поздравление клиентов с Днем рождения по смс , я рекомендую краткость, ибо длинные сообщения многих раздражают.

Вот несколько простых сообщений, которые продемонстрируют вашу заботу о клиенте. Я написала несколько примеров для разных типов компаний — как менее официальное обращение, так и более строгое, сдержанное.

Поздравляем! Всей студией желаем вам счастливого Дня рождения и еще один год, наполненный приключениями [или радостью, изобилием, успехом]. Ваша SEMANTICA

Елена! С днем рождения! Желаем радости в этот особый день. Ваша SEMANTICA

С Днем Рождения, Елена! Надеемся, что сегодня у вас будет необыкновенный и радостный день. Ваша SEMANTICA

Шлём Вам наши самые искренние пожелания счастливого Дня рождения. Поздравляем! Ваша SEMANTICA

Мы всей студией рады пожелать Вам счастливого Дня рождения! Радости и счастья! Ваша SEMANTICA

Мы очень рады, что Вы наш партнер. Желаем процветания и плодотворной работы. С Днем рождения! Ваша SEMANTICA

B2B п оздравление от компании клиенту: поздравляем с Днем рождения компании

Все советы по написанию поздравительных писем и сообщений были посовечены выше и посему здесь я просто приведу парочку примеров поздравительного письма от одной компании на День рождения другой компании.

Пробуйте вникнуть в тематику бизнеса — подумайте о сложностях и важностях конкретной сферы. Владельцу компании будет очень приятно услышать о вашем опыте взаимодействия с компанией (в качестве клиента), ваша похвала и внимание к деталям.

Добрый день, Елена Евгеньевна!

Выражаем поздравления по случаю десятой годовщины вашего ресторана, который до сих пор продолжает удивлять гастрономическими изысками, жителей и гостей нашего города.

Мы обедали и ужинали у вас много раз на протяжении многих лет и можем подтвердить неизменно высокое качество еды и обслуживания, которые принесли вам успех.

Мы высоко ценим возможность работы с вами и желаем дальнейших успехов!

С наилучшими пожеланиями,

Дарья Кузнецова, студия поискового маркетинга SEMANTICA

Но можно написать что-то коротенькое и простое. Главное, искренне.

Мы были рады прочитать новость на вашем сайте о десятой годовщине вашего бизнеса на рынке медицинских услуг. Поздравляем с достижением важной вехи! Ваша клиника служит благородной миссии обеспечения компетентной, инновационной и доступной медицинской помощи для жителей города.

Вы создали прочную репутацию в обществе. А работать с вами — настоящее удовольствие.

С наилучшими пожеланиями,

Дарья Кузнецова, студия поискового маркетинга SEMANTICA

Если вы будете следовать этим простым советам, вы сможете написать красивый, персонализированный текст, а ваш клиент будет глубоко тронут и впечатлён вашими усилиями. Кто знает? Один простой, добрый жест с вашей стороны может даже замотивировать клиента порекомендовать ваши услуги.

Удачи, и с Днем рождения вашего клиента!

Вы сами формируете оценки эффективности для нас: продажи, кол-во заявок, другое
Мы работаем в рамках ваших бюджетов на прогнозируемый результат

Скрипт выводит поздравление с днем рождения в Ajax окне. При этом поздравление показывается только один раз, если, конечно, Cookies в браузере пользователя включены. Такое бывает очень редко. Скрипт поздравления с днем рождения для uCoz – это полезный скрипт, который позволит сделать сайт более социализированным, более общительным. Да и вообще, пользователям будет приятно получить поздравление хотя бы от сайта.

Код (Управление дизайном » Верхняя часть сайта/Нижняя часть сайта)

Человек — существо ленивое! Он придумал стиральную машину для стирки белья, кофеварку за заварки кофе, тостер для приготовления гренок! Все программисты обладают теми же качествами, поскольку являются прямыми потомками человека прямоходящего! В общем, сидел я на досуге, набирал SMS на телефоне чтобы поздравить знакомого человека с днем рождения: пару минут ушло на поиск поздравительного текста, пару минут на ввод SMS в телефоне. в общем, ушло целых 10-ть минут, пока туда-сюда! И это в XXI веке! Не порядок!

Пока я набирал SMS, мысленно я представил себе, сколько же у меня друзей и сколько раз в течении года придется набирать мне в телефоне поздравительный текст! В сумме получалось немало впустую потраченного времени, а ведь можно ведь еще просто забыть или проспать и не поздравить друга с замечательной датой! Собственно, на этом моменте и созрела мысль сделать скрипт автопоздравителя по SMS с днем рождения! Суть проста: вы грузите в программу список своих друзей, их дни рождения и телефоны, а программа уже сама отсылает всем поздравления с днем рождения (индивидуальные или по шаблону) в день их рождения. Разумеется, именно с вашего номера телефона!

Не надо здесь говорить, что есть социальные сети, мессенджеры и другие коммуникаторы, SMS, хоть и умирает на фоне всеобщей кибернетизации, но многие люди ими охотно пользуются.

Если такой скрипт востребован для меня, представьте себе, насколько он сможет автоматизировать такие же процедуры в маленьких и больших компаниях, желающих поздравлять своих сотрудников с днем рождения! Каких-либо аналогов такого скрипта я не нашел в интернете, кроме платных десктопных вариантов. Поразмыслив, что много людей скажем мне "спасибо", я принялся писать такой скрипт! Именно на PHP (будем исходить из того, что у всех типичных интернетчиков есть хостинг с поддержкой PHP), поскольку там всего пару строк кода!

Что потребуется?

Для написания и функционирования скрипта автопоздравителя с днем рождения по SMS нам потребуются:

• хостинг с поддержкой PHP и наличие cron на сервере
• сам скрипт автопоздравителя с ДР по SMS
• список получателей в формате: число, месяц, год рождения, имя, телефон, индивидуальное или шаблонное поздравление
• регистрация в сервисе для отправки SMS и положительный баланс

То есть, SMS платные? В нашем случае да, поскольку отправителем SMS будет именно Ваш номер телефона или, даже по желанию, буквенный отправитель (название вашей фирмы, компании), без рекламы, с гарантией доставки и т.д. И пусть этот факт вас не смущает, за автоматическую SMS вы заплатите не больше чем мобильному оператору. Смысл скрипта в автоматизации Ваших действий — вы один раз настраиваете его работу и скрипт бесперебойно работает весь год, автоматически поздравляя ваших друзей с днем рождения от вашего имени!

Что будет реализовано?

Для нормального функционирования скрипта, нам потребуется реализовать такие пункты:

• Административная часть скрипта автопоздравителя по SMS, с возможностью редактирования получателей, сохранением настроек скрипта и т.д.;
• Ежедневная проверка списка (по cron) получателей. Если есть именинники, скрипт отправляет им SMS с поздравлением посредством шлюза отправки SMS;
• Возможность отправки индивидуального поздравления или по шаблону (если индивидуальное поздравление отсутствует). В шаблоне возможно использование таких переменных как имя и возраст (высчитывается от года рождения);
• Отладка скрипта (тест работы скрипта применительно к сегодняшним именинникам);
• Извещение администратора по e-mail об отправленных поздравлениях (кому и что было отправлено);

Пишем скрипт.

Создадим файл index.php в котором будет реализована вся администраторская — от авторизации, до внесения правок в настройки работы скрипта:

Также нам потребуется создать файл work.php исполняющий все наши команды:

Файлы настроек скрипта

И еще нам потребуется создать 3 файла с настройками. Создадим файл list.dat (списки именинников) и заполним его по образцу:

Создадим файл patterns.dat (общий шаблон SMS поздравления) и заполним его по образцу:

Создадим файл settings.dat (файл настроек скрипта) и заполним его по образцу:

Также есть смысл создать в папке с скриптом файл .htaccess с содержимым (для закрытия внешнего доступа к файлам настроек):

Как ни странно, но на этом все! Давайте заглянем внутрь скрипта и поясним некоторые моменты.

Работа скрипта

Запустив скрипт (index.php), мы увидим панель авторизации, логин и пароль мы прописали в файле settings.dat:

Авторизовавшись, мы попадаем на вкладку "ПОЛУЧАТЕЛИ". Обратите внимание на формат списка получателей SMS, он имеет следующий обязательный вид:

Если поздравление (индивидуальное) отсутствует (как у последних двух в списке), тогда берется поздравление из шаблона, смотрим вкладку "ШАБЛОН ПОЗДРАВЛЕНИЯ":

Редактируя шаблон общего SMS поздравления, мы можем использовать в тексте переменные: $NAME$ — имя получателя (подставится имя получателя из списка) и $Y$ — текущий возраст получателя (скрипт сам подставит число лет для поздравления).

И последняя важная вкладка — "НАСТРОЙКИ":

Здесь мы должны сменить:

• логин и пароль (для авторизации в скрипте)
• адрес электронной почты (куда будут отправляться отчеты об отправленных SMS)
• aip_id (ключ) SMS-шлюза

Что такое ключ SMS-шлюза и где его взять?

В качестве отправителя SMS мы будем использовать шлюз сервиса по отправке SMS. Зарегистрируйтесь, пополните баланс (необходим на оплату отправляемых SMS) и в разделе ПРОГРАММИСТАМ вы найдете этот ключ:

После внесения всех необходимых правок, не забудьте сохранять все настройки, а также перед запуском — протестировать работу скрипта.

Проверка работы скрипта в тестовом режиме

Чтобы удостовериться, что все у вас работает должным образом, необходимо протестировать работу скрипта. Для этого, создайте в списке получателя с сегодняшним днем рождения и вашим номером телефона. Сохраните получателя. Теперь в правом верхнем углу нажмите на ссылку "ТЕСТ". Если вы все настроили правильно, то:

• В окне браузера откроется список с получателем (будет указан телефон и текст поздравления)
• На адрес электронной почты администратора придет извещение об отправленной SMS
• На ваш номер телефона придет само поздравление

Если у вас все получилось с первого раза, вы настоящий программист!

Автозапуск скрипта

Мои поздравления, если тесты у вас оказались удовлетворительными! Это значит, что скрипт настроен должным образом и будет работать как часы. Для того, чтобы он работал как часы, мы должны его запустить. Для этого на сервере есть команда cron, в ней вы указываете, какой скрипт и с какой периодичностью надо запускать.

В нашем случае скрипт надо запускать 1 раз в сутки, обычно днем. Адрес скрипта который вам надо запускать, вы увидите в админке нашего автопоздравителя, а если возникнут трудности с заданием времени его запуска, можете обратиться за помощью к поддержке своего хостинга (для них это мелочь и вам не откажут).

Еще раз хочу обратить внимание на такой параметр, как время запуска скрипта в cron — оно должно быть 1 раз в сутки в одно и тоже время! Если допустить в нем ошибку, автопоздравитель будет работать неправильно: либо поздравлять избранных, либо вообще не поздравлять, либо поздравлять по нескольку раз в день и т.д.

Собственно, на этом всем! Кто не хочет собственноручно собирать скрипт, может скачать его целиком. Напомню, мы только что написали автопоздравитель по SMS с днем рождения для своих друзей и знакомых (собственно, он может поздравлять неограниченное число друзей, сотрудников и работников фирм и предприятий). Скрипт на PHP, закачал на хостинг, настроил и забыл. время от времени пополняя список новыми получателями, которых обязательно нужно поздравить с ДР и, время от времени, не забывая пополнять баланс SMS шлюза!