Почему телевизор перестал показывать цифровые каналы

Почему телевизор перестал показывать цифровые каналы

Доброго дня!

В связи с повсеместным переходом на цифровое вещание — сегодняшний вопрос уже далеко не редкость, и за лето я получил их десятки.

Если их как-то классифицировать и распределить по подгруппам: то в 90% случаев невозможность поймать "цифру" связана с антенной, кабелем, неправильной настройкой ТВ (и лишь в оставшихся 5-10% вопрос гораздо глубже: прошивка, неисправность оборудования и пр.).

Собственно, в этой заметке я собрал эти варианты проблем воедино (чтобы любой мог "пробежаться" по ним, прежде чем вызывать мастера и тратить на это средства. ).

Что делать, если телевизор не находит цифровые каналы

О видах вещания

Начать статью следует с пары слов о видах вещания (чтобы далее было понятно, о чем речь). В зависимости от способа приема, можно выделить три варианта просмотра "цифры":

  1. Эфирное вещание : при этом способе вы просто подключаете к ТВ обычную антенну и ловите 20 бесплатных каналов с ближайшей телевышки. Именно решение проблемы приема эфирного вещания и будет рассматриваться далее в статье!
  2. Кабельное телевидение : этот способ может подразделяться на несколько др. вариантов. В общем случае, ваш ТВ по обычному кабелю подключают к спец. серверу оператора, который и транслирует каналы. Как правило, количество телеканалов при этом способе значительно больше: 50-100;
  3. Спутниковые трансляции : как следует из названия, для подключения используется антенна в виде тарелки, на которую и поступает сигнал со спутника.

Собственно, если у вас проблема с кабельным или спутниковым телевидением, то эта заметка вам вряд ли поможет (дело в том, что операторов много, способов подключения — еще больше, и рассмотреть все это в одной заметке — нереально. ) .

Проверяем покрытие

Далее, на что нужно обратить внимание — это покрытие . Есть ли в вашем районе ТВ вышка и покрывает ли она вашу территорию? Вообще, если вы живете в России (и не далеко в тайге 👀) — то почти наверняка вы в зоне покрытия цифрового ТВ.

Узнать, какие каналы транслируются в вашей области можно на официальном сайте: https://rtrs.ru/. Примечание : в верхнем меню необходимо будет выбрать вашу область.

Какие каналы транслируются в моей области

Кстати, там же на сайте можно посмотреть карту, на которой отмечены вышки и зоны, которые они покрывают.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение

Чтобы телевизор мог принимать цифровые каналы — он должен поддерживать стандарт DVB-T2. Если ваш ТВ 2017-2019 годов выпуска — то он 100% поддерживает данную технологию.

Вообще, чтобы узнать наверняка — необходимо уточнить модель ТВ и посмотреть ее тех. характеристики. Сделать это можно, например, на Яндекс-маркет.

Яндекс-маркет — характеристики ТВ

Кстати, если выяснилось, что ваш ТВ не поддерживает стандарт DVB-T2 (т.е. он не сможет принять цифровое вещание), то можно поступить следующим образом:

  1. либо приобрести для ТВ спец. приставку, которая поддерживает данный стандарт (цена вопроса от 700 руб.). Такая приставка будет как бы "посредником" между ТВ и антенной;
  2. либо подключиться к кабельному/спутниковому телевидению (все оборудование предоставляется и настраивается при подключении оператором, поэтому и нет смысла самостоятельно ломать голову 👌) ;
  3. либо заменить ТВ на более новый.

Антенна и целостность телевизионного кабеля

Для приема цифровых каналов можно использовать ту же антенну, что и для налогового телевидения. Правда, сразу бы отметил одну важную вещь: если вы живете не в крупном городе, возможно стоит задуматься об антенне с активным усилителем .

Подобная антенна гораздо лучше принимает вещание и обеспечивает постоянное изображение без помех и зависаний. Подобные антенны можно приобрести в большинстве магазинов, занимающихся продажей техники.

Антенна — наружная с усилителем

Что касается целостности кабеля : проверьте, нет ли на нем скруток, каких-то деформаций, узлов и т.д. Нередко, кабель перегрызают домашние питомцы.

Разумеется, надежнее всего пройти самостоятельно от антенны до ТВ, просматривая каждый сантиметр кабеля. Если на кабеле есть какая-нибудь скрутка — лучше заменить кабель целиком (если такой возможности нет, используйте для соединения оборванного кабеля F-гнездо, см. скрин ниже).

Кроме этого, рекомендуется не использовать различные двойники-тройники и пр. (они могут быть причиной самых разных помех и отсутствия сигнала). По крайней мере, отключите их на время диагностики.

Расположение антенны

Помимо типа антенны огромное значение на качество приема оказывает ее расположение . Например, даже обычная комнатная антенна, если ее по-перемещать по квартире — может давать совсем разное качество приема (например, в спальне у окна — ТВ будет принимать "цифру" отлично, а вот в зале — не очень).

  1. комнатная антенна почти всегда проигрывает внешней (уличной);
  2. антенна с усилителем (как правило) лучше, чем без него (кстати, усилители могут быть активными и пассивными — первый тип значительно выигрывает!) ;
  3. если антенна находится ниже уровня близ-расположенных зданий, деревьев — ловить она будет значительно хуже (см. картинку ниже).
Читайте также:  Написать программу которая выводит таблицу значений функции

Т.е. краткое реноме вышесказанному такое: попробуйте разместить антенну в другой комнате. Если вы живете в частном доме и далеко от телевышки, при том, в окружении есть деревья и др. постройки — попробуйте антенну разместить на крыше (еще лучше, поднять ее выше уровня деревьев, см. фото ниже).

Антенна выше уровня посадок и строений

Правильная настройка каналов

И так, антенна проверена, кабель подключен, усилитесь работает (если он есть), переходим к настройке ТВ.

После перехода в настройки и выбора авто-поиска каналов, обратите внимание, чтобы была поставлена галочка рядом с эфирным вещанием (как это выглядит на ТВ от LG приведено на фото ниже). Многие не могут найти цифровые каналы как раз из-за этой "мелочи".

Поиск эфирного ТВ

Кроме этого, у некоторых ТВ есть возможность уточнения типа подключенной антенны. Разумеется, выберите вариант: обычная, уличная. В общем-то, далее, через 3-5 мин. после сканирования, ТВ должен найти 10-20 телеканалов.

Выполнить поиск цифровых каналов

PS

В некоторых случаях проблема с приемом "цифры" может крыться в прошивке (ПО телевизора). После ее обновления, нередко ТВ начинал нормально работать (с прошивкой будьте аккуратны — есть вероятность вывести из строя ТВ) .

Примечание : как обновить прошивку, обычно, всегда указано на официальном сайте ТВ. Например, у Samsung эта информация на этой страничке, у LG — здесь.

Если вы решили вопрос как-то иначе — сообщите в комментариях (заранее благодарен).

Цифровой формат телевидения предполагает более качественное изображение и звучание, но на деле пользователи нередко сталкиваются с рядом проблем, одна из которых – прерывание сигнала. Почему пропадают цифровые каналы, и что делать в данном случае, читайте дальше.

Принцип приема цифровых телеканалов

Несмотря на то, что цифровое телевидение существует недавно, оно набирает все большую популярность, так как пользователь получает высокое качество изображения и звука. Также к плюсам относят то, что есть возможность подключать дополнительные программы, функции и пользоваться интерактивным ТВ.

Принцип работы технологии простой – закодированный аудио- и видеосигнал поступает на телевизор через антенны по специальному потоку, а уже на самом телевизоре расшифровывается, и пользователь получает высококачественное изображение.

Прием цифрового вещания осуществляется несколькими способами:

  • эфирным – картинку получают через вышки ретрансляторов;
  • спутниковым – можно смотреть большое количество каналов, но нужна специальная тарелка;
  • кабельным – используется в многоквартирных домах, сигнал передается через коллективную антенну.

Причины, по которым пропадают цифровые каналы

Бывают ситуации, когда резко или после включения телевизора пропадают каналы – один, несколько или все сразу. Существует ряд причин, по которым возможна такая ситуация.

Все каналы

Почему исчезают все цифровые каналы:

  • Сигнал, идущий от телевизионной вышки, плох для выбранного оборудования, из-за чего на телевизор не поступает приём.
  • Неправильно подобрана антенна. Выбирайте антенну, исходя из условий удаленности от телевышки. Если расстояние 3-7 км, можно оставить и комнатную, в противном случае приобретите мощную уличную антенну с хорошим усилителем.
  • Подключение цифровой приставки к цифровому телевизору. Вместе эти оборудования адекватно не функционируют, постоянно перезагружаются, и настройки сбиваются.
  • Окислились контакты на усилителе. Касается больше уличных антенн, особенно если срок их эксплуатации достаточно долгий. Усилители некоторых антенн – это простая пластмассовая коробка, в которую беспрепятственно попадает вода, что и становится причиной появления окислений. Таких ситуаций нужно избегать.
  • Неправильно подобрана базовая частота приема сигнала. Суть процесса – найти ближайший к дому передатчик вещания, что позволяет принимать более сильный сигнал. Поэтому следите за тем, чтобы частота приема сигнала наиболее подходила для вашего района.
  • Наличие помех со стороны GSM и LTE. Телефонных вышек сейчас больше, чем телевизионных, поэтому они могут препятствовать прохождению сигнала. Исправить это можно, купив специальный фильтр, который защищает от GSM и LTE сигналов. Подключается он как посредник между разъемом антенны и телевизора.
  • Отсутствие поддержкки DVB-2. Если телевизор или приставка не поддерживают данный стандарт, то второй мультиплекс каналов показывать не будет – вы их не найдете.
  • Нередко проблемы связаны с погодными условиями. При сильном ветре или грозе сигнал сильно ухудшается, из-за чего происходит потеря каналов. Обычно после нормализации погодных условий все приходит в норму.
  • Точка приема располагается в низине и сигнал пролетает над антенной. Исправить эту ситуацию можно, вынеся антенну на крышу дома или закрепив её на отдельной мачте.
Читайте также:  Как выбрать недорогой ноутбук для работы

Несколько каналов

Рассмотрим самые распространенные случаи, при которых приставка ловит и показывает только часть каналов:

  • На экране телевизора появляется надпись о кодировке канала DRE. Это происходит, если приставка была долго отключена – устройству нужно пару часов поработать в обычном режиме, чтобы произошла синхронизация, после которой все каналы восстанавливаются.
  • На экране появилось сообщение о присутствии платного канала. Если у вас действительно присутствуют платные каналы, продлите работу оплатой. Если же такое уведомление появилось на бесплатных каналах, обратитесь к своему провайдеру.
  • Программное обеспечение не совместимо с приемником GS-HD. Исправить это можно, зайдя в меню и активировав клавишу по восстановлению списка каналов.
  • Отсутствие регистрации ресивера. На задней панели устройства имеется идентификационный номер. С помощью компьютера зайдите на сайт Триколор ТВ (https://www.tricolor.tv/), после чего введите данные, полученные у провайдера, для проведения регистрации.

Что делать, если пропали каналы?

Если цифровые каналы пропали, можно попытаться настроить их вручную или использовать автоматическую настройку. Изучите общий алгоритм действий, потому что вне зависимости от того, какой модели у вас телевизор, принцип настройки схож. Главное – внимательно читайте то, что написано на экране.

Автонастройка

Стандартный алгоритм действий при автонастройке:

  1. Возьмите пульт, нажмите кнопку «Меню», выберите раздел «Опции» – «Автонастройка».
  2. Перед вами откроется окно с перечнем источников получения сигнала – антенна или кабель. Выберите «Кабель» и нажмите «Пуск».
  3. На экране телевизора появится окно со списком источников сигнала. Найдите пункт “Цифровое” и нажмите “Пуск”.
  4. Перейдите в раздел “Режим поиска”. Выберите подкатегорию “Полный” и заполните нужные поля вручную следующей информацией:
    • модуляция – 256 QAM;
    • частота – 314 МГц;
    • скорость передачи – 6875 kSs.

    После настройки в автоматическом режиме у вас появится около 20 каналов в высоком разрешении. Если же обнаружились только 10 из 20, воспользуйтесь ручным поиском.

    Ручная настройка

    Настройка в ручном режиме состоит из следующих пунктов:

    1. Зайдите в главное меню.
    2. Найдите подпункт “Ручная настройка”.
    3. Введите данные от провайдера в появившемся поле.
    4. Начните поиск.
    5. После каждого найденного канала нажимайте кнопку “Далее”.

    Бывает, что требуется вносить изменения в цифровой ряд, чтобы повысить качество изображения. Ручная настройка занимает больше времени, чем автоматическая, но вы сможете качественно настроить каждый канал.

    Особенности настроек каналов в зависимости от модели телевизора

    Каждая модель телевизора обладает собственной заводской прошивкой и индивидуальным функционалом. Рассмотрим, как настраивать каналы у некоторых моделей.

    Samsung

    Чтобы настроить цифровые каналы у большей части моделей Samsung, выполните следующие действия:

    1. Нажмите кнопку «Меню» на пульте, после чего у вас откроется меню телевизора.
    2. Выберите в меню раздел «Канал» – «Страна».
    3. Телевизор запросит у вас PIN-код. Если вы его ранее никогда не применяли, то введите 0000. Для наличия нужных параметров поиска убедитесь, что в строке «Страна» у вас указана «Другие».
    4. Поставьте в меню «Канал» – «Антенна» параметр «Кабель».
    5. Откройте меню «Кабельные параметры поиска» и выставьте:
      • частоту начала 298 000 КГц;
      • частоту окончания 362 000 КГц;
      • скорость передачи 6 952 Ксс;
      • модуляцию 256 QAM.
      • Откройте «Автонастройку». Источник сигнала – «Кабель», тип каналов – «Цифровые».
      • Тип канала выберите на свое усмотрение – либо только «Цифровые»», либо «Цифровые + аналоговые».
      • Установите режим поиска «Сеть».
      • Нажмите кнопку «Поиск».

      После автоматического поиска у вас обнаружатся все существующие в кабельной сети цифровые каналы, но смотреть вы сможете только те, которые входят в ваш пакет.

      Ниже предоставлена видео-инструкция по настройке цифровых каналов на телевизоре Samsung:

      Настройка телевизоров LG происходит следующим образом:

      • нажмите на пульте кнопку «Меню»;
      • выберите «Опции» и кликните на нужные параметры для изменений (например, в разделе «Страна» выберите Финляндию или Германию);
      • перейдите к пункту «Настройка» и выберите автопоиск, укажите подключение по кабелю;
      • заполните появившееся окно согласно имеющейся у вас инструкции.

      Вы можете воспользоваться автоматическим обновлением телеканалов, эта функция имеется у LG. В результате предыдущий список будет сброшен, а каналы настроятся в новой последовательности.

      Philips

      Рассмотрим настройки для телевизора марки Philips:

      1. Через кнопку меню на дистанционном пульте войдите в раздел «Конфигурации».
      2. Кликните на раздел «Установка».
      3. После того, как появится второстепенное меню, выберите настройку каналов.
      4. Появится ещё одно вторичное меню. Выберите «Автоматические установки».
      5. При правильно и последовательно выполненных переходах появится сообщение о том, что сейчас каналы обновятся.
      6. Нажмите «Начать».

      Программа настраивает каналы самостоятельно. После завершения ничего делать дополнительно вам не понадобится.

      Причин, по которым цифровые каналы перестают транслироваться, достаточно много, но практически все их можно решить самостоятельно. Главное – определиться, что именно пошло не так. С последующей настройкой тоже нет проблем, так как все настройки похожи, а необходимую информацию вы можете получить или у провайдера, или в инструкции к телевизору.

      Читайте также:  Как искать информацию на иностранных сайтах

      Современные технологии постоянно совершенствуют, чтобы упростить жизнь людей. Но иногда возникают неполадки даже с самой свершенной техникой. Распространённая проблема – пропажа цифровых каналов на телевизоре. О способах решения проблемы – далее в статье.

      Принцип приёма цифровых телеканалов

      Цифровое телевидение стало общедоступным недавно, но технология обретает большую популярность, поскольку пользователь получает высокое качество изображения и звука на мониторе телевизора. Также, подключив функцию, можно просматривать много различных телепрограмм, настраивать дополнительные функции, пользоваться интерактивным ТВ.

      Принцип работы цифрового телевидения достаточно прост. Закодированный аудио и видео сигнал передают на телевизоры через антенну по специальному потоку. А уже на самом ТВ устройстве, картинка расшифровывается и человек получает высококачественное изображение.

      Благодаря технологии сжатия производитель может передавать клиенту гораздо больше радиостанций и телеканалов, чем прежде. Именно по этой причине аналоговое телевидение постепенно уходит в прошлое.
      Одно из основных преимуществ цифрового телевидения – отсутствие помех и картинки невысокого качества. На подключенный к новому вещанию телевизор поступает только высококачественное изображение.

      Если картинка на экране периодически пропадает, это связано не со сбоями цифрового телевидения, проблема в имеющейся аппаратуре. Желательно провести настройку антенны или установить качественный усилитель принимаемого сигнала.

      Прием цифрового вещания осуществляется по нескольким каналам:

      Используя эфирное телевидение, пользователи получают картинку через вышки ретрансляторы. Чтобы поймать сигнал, достаточно купить необходимую комнатную антенну.

      Кабельное телевидение применяют в многоквартирных жилых комплексах. Сигнал передают через коллективную антенну. Обычно услугу предоставляют различные операторы. Такой вид сигнала не показывают в частных домах. И это один из основных недостатков системы.

      Для приёма спутникового телевидения потребуется специальная тарелка. Используя этот метод, можно просматривать большое количество телеканалов. К недостаткам стоит отнести довольно большую ежемесячную оплату, а также покупку специального оборудования.

      Причины появления проблемы

      Если пропадают каналы, следует изучить две основные причины.

      Почему телевизор не находит их:

      • сбой программного обеспечения;
      • плохой принимающий сигнал установленного оборудования. Телевизор не ловит сигнал.

      Есть и другие причины, но основными, на которые следует обращать внимание, являются только эти две.
      Проблему можно решить своими силами, если провести соответствующие манипуляции. Если телевизор не находит каналы из-за оборудования, то есть несколько способов устранить неполадку – купить новую антенну или усилитель сигнала, отдать старое оборудование в ремонт. Разбирать приемник вручную следует, только если есть опыт подобных манипуляций.
      Если трансляции перестали идти из-за сбоя программы, то стоит произвести наладку через меню.

      Настройка цифровых каналов

      Если каналы не ловят не из-за некачественного оборудования, то есть возможность провести настройку оборудования (Самсунг, LG и иные популярные модели). Весь процесс не займет больше 10 минут.
      Есть несколько вариантов – использовать ручной или автопоиск. Пользователи отдают предпочтение автоматическому варианту, поскольку от человека там практически ничего не требуется.

      Автоматический и ручной поиск

      Когда пропадают цифровые каналы из-за сбоя программы не обязательно вызывать мастера, поскольку настройку можно выполнить своими руками. (В конце статьи есть видео)

      Первым делом нужно ознакомиться с автопоиском, его проще освоить. Провести операцию нужно, используя пульт дистанционного управления.

      Что делать:

      1. На пульте ДУ найти нужную кнопку, перейти в основное меню телевизора.
      2. Выбрать подпункт «Настройки».
      3. Найти раздел с поиском и щелкнуть на окно «Автоматический поиск» или «Автоматические настройки».
      4. После активации программы начнется поиск. Нужно дождаться окончания операции.

      После настройки в авторежиме, на телевизоре появятся примерно 20 передач в высоком разрешении. Но если показывают только 10 из 20 цифровых каналов, то следует использовать второй вид настройки – ручной.

      Перед проведением процедуры, следует ответить для себя на несколько вопросов:

      1. Какие частоты используют для передачи интересующих каналов.
      2. Какая скорость канала.
      3. Какая используется модуляция ТВ ресурсов.

      Настройка в ручном режиме (на Samsung, LG и иные популярные модели):

      1. Перейти в главное меню.
      2. Найти подпункт с «Ручной настройкой».
      3. В появившемся поле ввести данные от провайдера.
      4. Начать поиск.

      Кнопку «Далее» следует нажимать после каждого найденного канала. Если проблема не исчезла, то вероятнее всего возникла несовместимость ресивера для телевизора и цифрового ТВ.
      Все провайдеры шифруют каналы, а потому стоит приобрести специальную карту для своей принимающей сигнал приставки телевизора, чтобы активировать доступ.

      Ссылка на основную публикацию
      Почему присоски не держатся на кафеле
      В продаже есть множество декоративных и функциональных присосок для кафельной плитки. Они выглядят интересно, стоят недорого и значительно упрощают организацию...
      Почему mafia 2 не запускается
      Многие игроки, устанавливая игру сталкиваются с разного рода проблемами. Их может быть огромное количество, в этой статье я хотел бы...
      Почему realtek hd audio drivers не работает
      Доброго времени суток! Realtek HD — это, наверное, один из самых популярных аудио-драйверов, позволяющий тонко настраивать уровень и качество звука...
      Почему приставка билайн не реагирует на пульт
      Крупнейший телекоммуникационный провайдер Beeline использует качественное оборудование для подключения абонентов, при этом, как и в случае с любым аппаратным обеспечением,...
      Adblock detector