Почему пропадает интернет соединение через роутер

Почему пропадает интернет соединение через роутер

Здравствуйте!

Сегодня в этой заметке хочу затронуть проблему нестабильной работы Wi-Fi: когда интернет обрывается через определенные промежутки времени. Разумеется, при этой проблеме можно забыть о комфортном просмотре онлайн-видео, сетевых играх и т.д.

Устранение подобной работы Wi-Fi (на мой взгляд) сложнее, чем если бы сеть просто не работала. Когда нет четкой причины, приходится проверять разные варианты, проводить диагностику и пр. 👀

В общем, как бы там ни было, если вы столкнулись с постоянным обрывом связи по Wi-Fi, то первое, что порекомендую:

  1. перезагрузить компьютер (ноутбук) и роутер;
  2. подключить доп. устройство (второй ноутбук, телефон) к этой же сети Wi-Fi и посмотреть, пропадет ли связь на обоих устройствах, или только на одном;
  3. уточнить у Интернет-провайдера, все ли у них в порядке с каналом, нет ли в этот день профилактических работ.

Теперь о том, что делать далее. 👌

Почему обрывается и пропадает Wi-Fi

Если связь рвётся на всех устройствах

Высокая нагрузка на роутер

Наиболее частой причиной периодического пропадания интернета по Wi-Fi (да и самой сети) является перезагрузка роутера , его пере-подключение к интернет (как раз в этот момент на 4-7 сек. пропадает связь).

Перезагрузка роутера может возникать по разным причинам, но чаще всего из-за высокой нагрузки (например, если вы активно качаете торрент-файлы). Обычно, такое происходит с недорогими бюджетными моделями устройств, которые просто не справляются с нагрузкой и уходят в ребут.

Что можно посоветовать:

  1. открыть настройки роутера (как это сделать — https://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html);
  2. далее в настройках беспроводной сети стоит попробовать изменить режим безопасности с WPA2-PSK на что-то менее требовательное, например, на WEP или WPA (либо на время вообще без пароля) . Это позволит снизить нагрузку на роутер и быстрее выявить причину;

Изменение типа шифрования

если ваш роутер позволяет огранить макс. скорость полосы пропускания — рекомендую сделать это (значение подбирается экспериментально). Попробуйте для начала поставить ограничение в 2000 КБ/сек. (по моему опыту: такую скорость могли держать все роутеры, с которыми я сталкивался. ).

кстати, ограничить скорость можно и в торрент-программе. Если вы пользуетесь uTorrent или его производными — просто нажмите правой кнопкой мышки по значку программы в трее (рядом с часами) и выставите ограничение.

Ограничение загрузки торрентов

Собственно, если после проделанных процедур Wi-Fi падать перестал, то дальше можно:

  • либо оставить все как есть и пользоваться роутером с ограничениями по скорости;
  • либо приобрести роутер помощнее, который сможет держать высокую нагрузку.

Кстати, купить роутеры по бросовым ценам можно в китайских интернет-магазинах: https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html

Совпадающий радиоканал

Если вы живете в многоквартирном доме, то наверняка при поиске и подключении к своей Wi-Fi сети видели десятки других. Каждая такая сеть работает на своей частоте (радиоканале). Обычно, радиоканал роутер ставит автоматически, сам.

Однако, если вблизи несколько роутеров будут работать на одном радиоканале: связь может периодически обрываться, скорость работы сети будет низкой.

Чтобы проверить, какие радиоканалы вблизи вас заняты — можно порекомендовать одну небольшую утилиту InSSIDer . Как видно из скрина ниже, свободны каналы 2, 7, 5, 1.

Примечание : в России используются каналы от 1 до 13.

Каналы Wi-Fi / утилита InSSIDer (Ссылка на утилиту: https://inssider.ru.uptodown.com/windows )

Собственно, далее можно в настройках роутера попробовать поставить свободный радиоканал и посмотреть на разницу — начнет ли Wi-Fi сеть стабильно работать.

Настройки беспроводной сети — радиоканал / Кликабельно

Прошивка роутера

Прошивка — это специальная микропрограмма, благодаря которой роутер "знает" что ему и когда делать. В некоторых случаях, в прошивках могут быть ошибки, из-за которых роутер может вести себя не стабильно, например, перезагружаться, рвать связь, тормозить.

Разумеется, в большинстве моделей роутеров можно достаточно просто поменять прошивку (если она существует для него). Как правило, достаточно открыть настройки роутера, перейти во вкладку управления устройством, и нажать на кнопку обновления микропрограммы.

Примечание : прошивка роутера может привести к неисправности устройства (поэтому важно подобрать прошивку точно к своей модели роутера) . Кроме этого, после прошивки вам будет отказано в гарантийном обслуживании.

Отмечу, что микропрограмма (прошивка) представляет из себя (чаще всего) самый обычный файл с расширением .bin, например, "US_AC5V1.0RTL_V15.03.06.32_multi_TRU01.bin".

Загрузить новую версию прошивки можно с официального сайта производителя вашего устройства.

Если связь рвётся только на одном устройстве: ноутбуке, ПК

Запретить устройству отключение Wi-Fi-адаптера

По умолчанию в Windows включена такая опция, как отключение сетевых адаптеров (в том числе и Wi-Fi) с целью экономии энергии. В некоторых случаях (особенно, если вы часто пользуетесь ждущим режимом, гибернацией и пр.) адаптер может не выходить из своей "спячки" (т.е. вовремя не включаться).

Читайте также:  Драйвер для звуковой карты cmi8738 sx

В первую очередь, рекомендую запретить подобное отключение системе. Делается это просто:

  1. сначала необходимо открыть диспетчер устройств;
  2. далее найти вкладку "Сетевые адаптеры" и раскрыть ее. Затем нужно открыть свойства Wi-Fi адаптера (если не знаете какой из них вам нужен — поочередно выполните сию операцию для всех);

Сетевые адаптеры — свойства

после во вкладке управления электропитанием снимите галочку с разрешения на отключение этого устройства (в целях экономии электроэнергии) и сохраните настройки;

Разрешить отключение этого устройства

кроме этого, также рекомендую зайти в настройки электропитания Windows . Для этого нажмите Win+R и используйте команду powercfg.cpl . Далее откройте дополнительные настройки питания (см. скриншот ниже);

Дополнительные параметры питания

найдите вкладку "Параметры адаптера беспроводной сети" и установите режим максимальной производительности;

  • после перезагрузите компьютер/ноутбук и проверьте работоспособность Wi-Fi.
  • Изменить план электропитания

    Эта рекомендация касается ноутбуков (и др. портативных устройств).

    В настройках электропитания (чтобы их открыть: Win+R -> powercfg.cpl ) у вас могут быть несколько режимов работы устройства. Обычно, их три: экономия электроэнергии, оптимальный, высокая производительность. На время диагностики и поиска неисправности — рекомендую выставить режим высокой производительности, см. скрины ниже.

    powercfg.cpl — открыть настройки электропитания

    Также обратите внимание, что в некоторых ноутбуках (например, от Lenovo, Sony и пр.) могут быть свои предустановленные центры управления питанием устройства. Среди их опций также часто встречаются режимы, ограничивающие некоторые возможности устройств.

    Рекомендую проверить, не установлены ли у вас подобные центры управления, и, если да — то переведите питание в норм. режим работы (без экономии!).

    Менеджер питания в ноутбуке Lenovo

    Питание — ноутбук LENOVO

    Переустановить и обновить драйвер на Wi-Fi адаптер

    Во время установки (переустановки) ОС Windows 8/10 — система, как правило, автоматически ставит драйвер на адаптер Wi-Fi. Нередко, его версия далека от оптимальной (но тем не менее, он работает).

    Крайне желательно, подобные драйвера менять на "родные", т.к. это дает свои преимущества:

    1. повышается скорость работы адаптера (неоднократно сталкивался на ноутбуках Dell, Acer);
    2. устройство работает стабильнее;
    3. могут появится доп. опции и центры управления.

    Как обновить драйвер на Wi-Fi адаптер

    Лучшим способом будет воспользоваться официальным сайтом производителя вашего устройства.

    Для этого вам нужно узнать точную модель своего устройства, а после "вбить" ее в поисковую строку Google (например) — как правило, на первой строке будет гореть сайт производителя.

    Скрин с официальной страницы поддержки HP

    Если с первым способом возникли проблемы, можно прибегнуть к помощи спец. утилиты — Driver Booster. Она автоматически найдет, загрузит и установит необходимый драйвер.

    Примечание : нет необходимости обновлять все драйвера, что рекомендует Driver Booster — обновите просто один драйвер на Wi-Fi адаптер.

    Driver Booster — поиск драйверов

    Также рекомендую ознакомиться!

    Изменить свойства подключения

    Ну и последнее, что хотел сегодня привести. На некоторых ноутбуках (например, на Acer и HP) может происходить какой-то "глюк", при котором теряется связь с Wi-Fi, если в свойствах сетевого подключения не установлена галочка о соединении, когда не видно его имени.

    Как это проверить (и устранить, в случае необходимости) :

      сначала необходимо открыть все доступные сетевые подключения: для этого нажмите Win+R , и используйте команду ncpa.cpl (пример ниже);

    ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

    далее откройте состояние беспроводного подключения (это и есть, обычно, Wi-Fi адаптер);

    после перейдите в свойства беспроводной сети и поставьте галочку рядом с пунктом "Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)" . Пример на скрине ниже.

    Свойства беспроводной сети

  • сохраните настройки и перезагрузите ноутбук (компьютер). Проверьте работу сети.
  • PS

    Если вам удалось избавится от подобной проблемы отличным образом — сообщите в комментариях. Заранее благодарен!

    На этом сегодня всё, удачной работы!

    Современные решения требуют современных мер. Когда кажется, что с интернетом все в порядке, на самом деле у него возникают трудности. Проблема может находится на любой стадии. От вашего компьютера подключенного по кабелю или Wi-Fi, до магистральной сети. В этой статье мы разберемся с основными проблемами и дадим советы по самостоятельному устранению дефектов соединения.

    Читайте также:  Блок навигации мк4 включается и сразу выключается

    Почему пропадает интернет соединение

    Каждый бит передаваемый вами переходит через множество устройств, которые подключены между собой кабелем или беспроводным соединением. В промежутке между вами и конечным серверов, могут быть устройства которые дают сбой. Например самый распространённый вариант — это перезагрузка оборудования у провайдера, тем самым не выдача DHCP-адресов. В данном случае оно появится, но на долго ли.

    Давайте выделим основные проблемы, которые могут привести к потерям:

    1. Обновление драйверов Ethernet или Wi-fi адаптера на вашем компьютере.
    2. Обновление операционной системы и как следствие разрыв соединения.
    3. Автоматическое обновление прошивки роутера
    4. Слишком долгое использование роутера без перезагрузки
    5. Проблемы с ближайшим маршрутизатором после роутера
    6. Сбои в работе сервера провайдера
    7. Перегнутый или пережатый оптоволоконный кабель

    Почти все проблемы не связаны с вашими действиями. Другими словами, вероятно проблема исчезнет так же внезапно как и появилась, но если этого не происходит, читаем ниже.

    Пропадает соединение каждые 5 минут

    Периодические сбои в работе интернета могут говорить о неисправностях роутера или маршрутизатора, установленного сразу после вашего компьютера. Данные задержки (или обрывы связи) классифицируются специалистами как «динамические» и могут быть вызваны различными факторами. Для понимания, что проблема не с вашим оборудованием, можем сделать следующее:

    1. Выключите роутер, подождите 15 секунд пока электричество уйдет с его платы и включайте.
    2. Проверьте надёжность соединения или целостность интернет кабеля.
    3. Отключитесь от интернета с устройства и заново подключитесь. Если во время отключения не появилось никаких ошибок, то идем далее.
    4. Отключите встроенный фаервол защитника windows или антивируса.
    5. Сделайте трассировку до сервера провайдера.

    Данные действия идут в рубрике «стандартные» и помогают в случае, если проблема дислоцируется именно у вас.

    Проблема с интернет-соединением на ноутбуке

    На ноутбуке установлен Wi-Fi модуль который отвечает за работу адаптера. Ethernet вход ноутбука так же имеет быстродействующие компоненты для связи через кабель. Исчезновение подключения не остается без следа и всегда логируется системой. Базовые средства для решения проблемы:

    1. Убедитесь, что в данный момент не идет обновление ПО данных устройств.
    2. Просмотрите обновления Windows. Если среди них есть обновы для Ethernet или беспроводного адаптера, откатывайте систему.
    3. Закройте приложение (uTorrent), которые могут «съедать» весь трафик.
    4. Наоборот обновите драйвера до актуальной версии (особенно для ноутбуков Dell)

    Провайдер так же играет важную роль как поставщик услуг в скорости и качестве трафика. Проблема может быть не у вас.

    Пропадает интернет через Wi-Fi

    Корпоративный Wi-Fi или домашний — это разные вещи. Обычно качество сигнала определяется проверкой пинга (или на сайте speedtest.net). Само соединение при этом тестируется без нагрузки на канал.

    Для определения виновника, сделаем следующее:

    1. Проверьте скорость интернета, через сайт который указан выше.
    2. При пинге до Франкфурта более 300мс, можно задавать вопросы провайдеру.
    3. Скорость интернета никак не связана с пингом. Он всегда должен быть качественный, даже если скорость 0.2мб.
    4. Отключите лишние устройства от Wi-Fi, для снижения нагрузки на него.

    Проблема интернет соединения в роутере

    Соединение Wi-Fi через роутер, при стандартном использовании, достаточно нестабильное. На его качество могут оказывать различные бытовые приборы и даже стены. Если понести ваше устройство прям к нему, качество будет отличным. Получилось? Давайте разбираться почему.

    1. В многоэтажных домах, роутеры работают в режиме «Автоматического канала». Обычно их около 15 штук. Попробуйте зайти в настройки роутера и выбрать последний или предпоследний канал.
    2. Установите уровень сигнала на 20Mhz. Это поможет уменьшить область, но усилить качество.
    3. При работе роутера в 5G, подключитесь к его второму варианту 2G.
    4. Усильте качество приемного аппарата при помощи вспомогательных программ.

    Эти решения помогают в случае стандартных проблем. Фактически мы описали 99% всех возникающих неполадок и решений к ним. Пройдясь по всей статье, качество интернет-соединения будет восстановлено.

    Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

    Очень часто при подключении к «мировой паутине» по локальной сети пользователи сталкиваются с тем, что периодически пропадает интернет через роутер. После перезагрузки устройства интернет соединение, как правило, появляется, однако проблему это не устраняет. И перезапускать маршрутизатор приходится каждые 5 минут.

    И здесь мы рассмотрим основные причины, почему так часто пропадает интернет соединение через роутер, а также что нужно делать при возникновении перебоев с подключением к интернету.

    Читайте также:  Noscript определил потенциальную cross site scripting атаку

    Почему постоянно пропадает интернет?

    1.Наиболее актуально периодическое «исчезновение» интернета в том случае, когда роутер раздаёт подключение к всемирной сети на несколько устройств одновременно.

    В большинстве случаев это связано с техническими возможностями маршрутизатора: роутер банально не справляется с возложенной на него сетевой нагрузкой.

    Рассмотрим, почему постоянно пропадает интернет через роутер на конкретном примере.
    Допустим, интернет раздаётся маршрутизатором сразу на 3 компьютера:

    • — на первом пользователь просматривает фильм в режиме онлайн;
    • — на втором — играют в онлайн игру;
    • — третий компьютер в это же время выполняет загрузку «тяжелого» файла с торрента.

    Разумеется, средненький роутер не выдерживает такой сетевой нагрузки (особенно если он уже «бывалых времён») и отрубает интернет соединение. После перезагрузки роутера интернет появляется, пользователь опять запускает все приостановленные программы — и ситуация повторяется.

    В таком случае оптимальным решением станет покупка нового более мощного роутера. Если же заменить маршрутизатор по какой-либо причине не получается, то на «старом» роутере следует настроить ограничение на одновременное использование большого интернет-трафика.

    2. Другой распространенной причиной того, что регулярно пропадает интернет через роутер, является устаревшая прошивка девайса. Рассмотрим, как обновить прошивку маршрутизатора на примере роутера D-link 2640U:

    • — для начала посмотрите, какой буквенный сертификат присвоен вашему роутеру: обычно он указан на корпусе устройства и имеет значение А,В,С и т.п. Данный параметр необходимо узнать, поскольку прошивка будет подбираться именно «под сертификат»;
    • — теперь необходимо определить версию текущей прошивки: она указана в интерфейсе роутера (например 1.0.24);
    • — далее скачайте последнюю версию прошивки с официального сайта производителя (на примере это 1.0.32);
    • — сохраните резервную конфигурацию (на случай непредвиденной ситуации);
    • — в интерфейсе роутера перейдите в раздел «Обновление ПО», укажите путь к скачанному файлу и дождитесь, пока роутер обновится и перезагрузится.

    Почему постоянно пропадает интернет: другие причины

    Даная причина особенно актуальна, если интернет пропадает от «простоя». Для устранения неполадки пропишите в интерфейсе роутера (во вкладке DCHP ) либо адрес DNS сервера вашего провайдера, либо любой публичный (например, гугловский 8.8.8.8. )

    4. Кроме того, интернет на компьютере или ноутбуке может пропадать из-за активности вирусов.
    Такое бывает нечасто, однако это одна из возможных регулярных причин перебоев с интернет-соединением. Проверьте ваш компьютер на вирусы: проверка нужна не поверхностная, а полная. Например, утилитой «Doctor Web Cureit»: сначала полная проверка, а потом — проверка при загрузке.

    5. Для диагностики интернет-соединения можно воспользоваться сторонними программами: например, «VisualRoute».

    Или же программами – оптимизаторами. Таких программ много, но одной из самых удобных является «TweakMaster»: программа платная, но есть 30 дневная демо-версия (для одной конкретной проверки хватит сполна). С помощью данной программы постройте наиболее оптимизированную сеть и проверьте её на нагрузку: например, запустите загрузку торрента или онлайн игру.

    6. Разрыв интернет соединения может быть связан с физическим повреждением блока питания роутера или интернет – кабеля (витой пары).

    Попробуйте подключить к маршрутизатору другой блок питания. По-возможности проверьте кабель на разрыв или пережатие.

    Если в наличие есть мультиметр или тестер, можно «прозвонить» кабель. Для этого:

    • — щупами тестера прикоснитесь к оранжевому и бело-оранжевому проводу;
    • — далее к зелёному и бело-зелёному проводу: сопротивление и в первой, и во второй проверке должно быть 1-2 Ом;
    • — далее проверьте сопротивление между зелёным и оранжевым проводами: оно должно быть не менее 100 Ом. Если все 3 показателя в этих пределах, то кабель исправен.

    7. Возможно, причина «потери» интернет соединения каждые 5 минут кроется не в роутере, а в самом компьютере. Здесь наиболее стандартная ситуация – устаревшие драйверы сетевой карты. Проверить так ли это можно в «Диспетчере устройств»: если в разделе «Сетевые карты» будет жёлтый треугольник с восклицательным знаком, то необходимо обновить драйвер сетевой карты .

    8. Если ни один из вышеописанных методов не помог устранить проблему, и по-прежнему каждые 5 минут пропадает интернет через роутер, то причина, скорее всего, на стороне провайдера: свяжитесь с техподдержкой для проверки статуса вашего соединения.

    Однако в большинстве случаев причина перебоев с подключение к интернету кроется в самом роутере, и лучшим выходом из ситуации станет покупка нового маршрутизатора.

    Ссылка на основную публикацию
    Почему присоски не держатся на кафеле
    В продаже есть множество декоративных и функциональных присосок для кафельной плитки. Они выглядят интересно, стоят недорого и значительно упрощают организацию...
    Почему mafia 2 не запускается
    Многие игроки, устанавливая игру сталкиваются с разного рода проблемами. Их может быть огромное количество, в этой статье я хотел бы...
    Почему realtek hd audio drivers не работает
    Доброго времени суток! Realtek HD — это, наверное, один из самых популярных аудио-драйверов, позволяющий тонко настраивать уровень и качество звука...
    Почему приставка билайн не реагирует на пульт
    Крупнейший телекоммуникационный провайдер Beeline использует качественное оборудование для подключения абонентов, при этом, как и в случае с любым аппаратным обеспечением,...
    Adblock detector