Ошибка подключения вай фай на андроид

Ошибка подключения вай фай на андроид

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

  1. Неправильный пароль от Wi-Fi.
  2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
  3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом «Получение IP адреса», но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

p, blockquote 9,1,0,0,0 —>

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.

Увеличить

Если перезагрузка оборудования и повторное обнаружение точки доступа не помогло, зайдите в веб-интерфейс роутера. Адрес интерфейса и данные для входа вы найдете на корпусе устройства.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

p, blockquote 13,0,0,1,0 —>

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но доступа в интернет нет. Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

  1. Проверьте правильность ввода пароля от Wi-Fi.
  2. Зайдите в интерфейс роутера. Установите правильный регион (тот, в котором вы находитесь).
  3. Выберите канал от 1 до 10 вместо Авто.

  • Попробуйте другой режим работы роутера. Если стоит «N» или «В», установите «Auto» или «B/G/N mixed».
  • Измените тип шифрования и пароль.
  • Поэкспериментируйте с шириной канала. Сначала попробуйте установить «Auto», потом «20 MHz» и так далее.
  • Увеличить

    Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

    p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

    Проблемы с обнаружением сети

    Если Android не видит сеть Wi-Fi, то обычно тоже помогает изменение региона и канала. Если в настройках выбрана Россия, роутер автоматически подключается к каналам от 1 до 13. Однако некоторые устройства не поддерживают каналы больше 10 — так появляется ошибка. Чтобы устранить ее:

    p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

    1. Поставьте регион США — у него только 10 каналов.
    2. Измените вручную канал на один из ряда 1-10.
    Читайте также:  Pdf печатает не на всю страницу

    p, blockquote 18,0,0,0,1 —>

    Если это не помогает, то убедитесь, что сеть видят другие устройства. Возможно, причину неполадки следует искать в работе Wi-Fi модуля на Android.

    Современные мобильные устройства могут обладать разной мощностью, различным функционалом, однако все они предназначены для работы с Wi-Fi и Интернетом. И наверняка каждый пользователь мобильного гаджета хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда телефон или планшет не подключается к беспроводной сети. В этой статье мы рассмотрим типичные ошибки, которые возникают на Андроид-устройствах при попытке подключиться к Wi-Fi, и расскажем о методах их устранения.

    Типичные ошибки подключения к Wi-Fi сети

    При успешном подключении к беспроводной сети под её названием должно появиться сообщение Подключено. Любая другая подпись говорит о том, что подключиться к сети по той или иной причине не удалось. На практике при попытке подключиться к Wi-Fi чаще всего встречаются следующие сообщения об ошибках:

    • Сообщение Сохранено.
    • Сообщения Ошибка аутентификации или Проблема аутентификации

    Сообщение «Сохранено» под названием сети

    Наиболее вероятная причина: Слабый сигнал.

    1. попытайтесь уменьшить расстояние до точки доступа. Если при приближении Android-устройства к точке доступа ошибка устраняется, значит, она наблюдалась из-за того, что не хватало мощности передатчика смартфона. Это в свою очередь может быть не только по причине большого удаления мобильного устройства от роутера, но и из-за забитого эфира — когда вокруг много беспроводных устройств и сетей.
    2. попробуйте сменить канал на роутере на более свободный.
    3. попробуйте изменить ширину канала в настройках роутера.

    «Ошибка аутентификации» или «Проблема аутентификации»

    Причина №1: несовместимый с клиентским устройством режим безопасности и тип шифрования.

    Решение: Если установлен режим WPA2-PSK, попробуйте заменить его на WPA-PSK.

    Причина №2: неверный ключ безопасности.

    Обычно при несовпадении ключа безопасности устройство с ОС Android выдаст запрос на ввод пароля. Однако, бывают и другие проявления.

    Решение: введите правильный ключ безопасности. Будьте внимательны с раскладкой и регистром. Использовать кириллицу в SSID и паролях категорически нельзя, а в регистрах можно запутаться. Если сомневаетесь в своём пароле, временно установите на роутере ключ из 10 цифр.

    Причина №3: слабый сигнал.

    Решение: проверьте работу сети с более близкого расстояния от роутера. Если при приближении к роутеру проблема исчезает, попробуйте найти более свободный канал wi-fi и установите его на роутере. Затем переподключитесь к сети.

    Бесконечное Получение IP-адреса

    Причина №1: слабый сигнал.

    Решение: попробуйте уменьшить расстояние до точки доступа (читай выше в п.2.)

    Причина №2: на роутере включён фильтр MAC-адресов. MAC-адрес вашего устройства не внесён в белый список или внесён в чёрный список.

    Если получение IP-адреса блокируется фильтром MAC-адресов, на смартфоне также могут появляться ошибки:

    • Не удалось получить IP-адрес;
    • Сеть отключена из-за медленного подключения к Интернету.

    Решение: внести MAC-адрес вашего устройства в белый список либо удалить из чёрного. Если роутер не ваш, попросите администратора выполнить эти действия.

    «Произошла ошибка проверки подлинности»

    Причина №1: слабый сигнал.

    1. по возможности уменьшите расстояние до точки доступа;
    2. попробуйте выбрать свободный канал.

    Причина №2: неверный ключ безопасности сети.

    Решение: Введите правильный ключ безопасности (читай выше в п.2.)

    Рекомендуем прочесть статьи:

    Общие рекомендации и оптимальные настройки

    Ниже мы приводим чек-лист по устранению большинства проблем с беспроводной сетью. Если вы не хотите вникать в каждый отдельно описанный выше случай, выполните последовательно перечисленные действия. Если после выполнения действия проблема не устранилась, переходите к следующему.

    1. Отключитесь от беспроводной сети на Android-устройстве. Для этого нажмите на имя сети в списке и удерживайте нажатие более секунды. Когда появится меню, выберите Забыть сеть. После этого подключитесь к сети заново, введя ключ безопасности.
    2. Перезагрузите роутер и Android-устройство для того, чтобы исключить вероятность необъяснимых сбоев и подвисаний. После перезагрузки роутера и гаджета подождите пару минут и попытайтесь подключиться к Wi-Fi заново.
    3. Проверьте правильность ключа безопасности беспроводной сети (в народе «пароль на вай фай»). Установите ключ из 10 случайных цифр, чтобы не запутаться в раскладках и регистрах.
    4. Проверьте настройки фильтра MAC-адресов. Попробуйте временно отключить фильтр и подсоединиться к сети.
    5. Проверьте настройки региона в роутере. Укажите правильный регион. Попробуйте выбрать Россию, затем США, затем Чили. Это может влиять на чувствительность приёмника и мощность передатчика. Имейте в виду, что на многих моделях роутеров может не быть настройки региона.
    6. Установите на роутере режим безопасности WPA2-PSK и тип шифрования AES. Сохраните настройки и подождите пару минут. Удалите сеть на Android-устройстве и попробуйте подключиться к ней заново.
    7. Установите режим Mixed 11b/g/n для максимальной совместимости с различными устройствами и стандартами. Сохраните настройки и попытайтесь подключиться к сети через 2 минуты. Для справки: если установить 802.11n only, к роутеру смогут подключаться лишь те устройства, которые поддерживают стандарт n.
    8. Переведите настройку ширины канала в режим Auto. Сохраните настройки и через пару минут снова попробуйте подключиться к сети.
    9. Сделайте аппаратный сброс роутера и проведите его настройку с нуля. Бывают случаи, когда этим действием исправляется сбой роутера.
    Читайте также:  Установка прибора по утечке газа

    Иллюстрации к пунктам 5,7 и 8:

    Настройка режима Wi-Fi и ширины канала на роутере D-Link

    Настройка режима Wi-Fi, ширины канала и региона на роутере TP-Link

    Предостережения

    Внимание! Используйте в SSID и ключах безопасности только латиницу и цифры! Если в этих полях употребить кириллицу, вы можете столкнуться со следующими проблемами:

    • вам не удастся подключиться к Wi-Fi с клиентских устройств;
    • роутер может зависнуть и придётся делать аппаратный сброс.

    Помните! После внесения изменений в любой параметр безопасности беспроводной сети на роутере (ключ, режим безопасности, тип шифрования) удаляйте сеть на Android-устройствах и подключайтесь к сети заново. Не ждите, пока смартфон или планшет подскажут вам заново авторизоваться в сети. Да, в некоторых случаях, ОС Android определяет изменившийся параметр лучше компьютеров с Windows. Но может получиться так, что после изменений на роутере ваше устройство просто начнёт выдавать ошибки аутентификации.

    Возможно, будет интересно:

    Пожалуйста, поделитесь статьей, если она вам понравилась:

    Большинство мобильных операторов в 2018 году отказались от дешевых тарифов с безлимитным Интернетом. По этой причине выросла доля тех, кто подключает домашний Интернет с Wi – Fi роутером. Пользоваться этим видом подключения удобно и безопасно (в домашней сети), но в то же время вам может потребоваться ответ на вопрос, почему не подключается Wi-Fi на Андроид. Сбои возникают нередко.

    Как найти источник проблемы?

    Прежде всего необходимо понять, какое устройство виновато в отсутствии Интернет-соединения. Это можно сделать при помощи простого теста:

    • перезагрузите телефон и роутер;
    • найдите другую сеть и попытайтесь подключить к ней смартфон (вы должны знать пароль от нее или выбирайте доступный вариант);
    • попробуйте подключить к Wi – Fi другой смартфон или планшет.

    В 30% случаев уже после первого шага этой проверки проблема решается. Поэтому не торопитесь проводить настройку роутера или смартфона, а для начала перезагрузите их.

    Что делать, если не подключается Wi-Fi из-за настроек телефона

    Итак, если ваш телефон не подключается к Вай-Фай, в том числе и к другому, то проблема кроется в нем. Решить ее можно поэтапно проверяя настройки и состояние телефона. Расскажем о каждой вероятной причине возникновения проблем, а также приведем методы их решения.

    Корректировка авторизационных данных

    Каждое беспроводное подключение носит собственное имя, а также в большинстве случаев защищается паролем. Вам необходимо:

    1. Проверить имя сети. Часто провайдеры дают сетям в одном доме схожие названия, поэтому ошибиться при подключении очень просто.
    2. Зайдите в настройки телефона и откройте пункт WLAN . Найдите в списке доступных нужную сеть. Нажмите на нее, и выберите из появившегося меню «Изменить сеть».
    3. Заново введите пароль.

    Если вы указали данные точно, но подключиться к сети так и не удалось, то поступите иначе. Также зайдите в список сетей, но в меню выбора нажмите «Удалить». Попытайтесь повторно подключиться к домашнему Wi-Fi , соблюдая условия:

    • установите маркер на пункте «Дополнительно»;
    • в меню настройки IPv 4 выберите DHCP ;
    • снова введите пароль.

    После этого в большинстве случаев связь с беспроводной сетью восстанавливается. Если этого не произошло, смотрите остальные варианты настроек.

    Проверка характеристик сигнала

    Если подключение происходит, но тут же обрывается, то необходимо проверить сигнал роутера. При стабильном сигнале, необходимо провести:

    1. Изменение положения роутера или мобильного устройства. Подойдите ближе к источнику сигнала.
    2. Проверьте настройки антивирусной утилиты телефона. Если сеть определилась, как общественная, то антивирус может заблокировать соединение с ней. Добавьте сеть в список исключений.
    3. Разгрузите оперативную память. Закройте неиспользуемые приложения, нажмите кнопку «Ускорение», если она имеется. Можно воспользоваться для этого утилитой Clean Master , которая имеет встроенную опцию ускорения девайса. Системе может просто не хватать ресурсов для поддержания связи Wi – Fi .
    Читайте также:  Кмкк электронный дневник вход

    Если эти действия не помогли, то необходимо обратиться к инструкциям ниже.

    Обновление прошивки

    Если у вас перестал подключаться Wi-Fi на Андроиде, то попытайтесь вспомнить, когда вы последний раз обновляли систему. Для исправления этой проблемы вам потребуется подключиться к мобильной сети, а потом сделать следующее:

    • откройте раздел настроек;
    • найдите ссылку «О телефоне»;
    • на следующем экране перейдите в раздел «Обновить»;
    • дождитесь завершения процедуры.

    Если обновления системе не требуются, то возможно они ранее некорректно загрузились. В этом случае воспользуйтесь пунктом «Восстановление и сброс». Предварительно стоит сохранить все необходимые вам данные на облачном диске, так как при откате системы они удаляться.

    Установка приложений

    Если не хотите искать самостоятельно, из-за чего не подключается Вай-Фай на Андроиде, то можно установить приложения, которые проведут настройку беспроводного подключения в автоматическом режиме:

    • Fix WiFi;
    • WiFi Fixer;
    • WiFi Doctor.

    Все эти программы способны устранить сбои, увеличить скорость загрузки, справиться с неполадками сети. WiFi Doctor, например, также предупредит вас, если к сети попытается подключиться стороннее устройство.

    Проверка на вирусы

    Большинство вредоносных программ до обнаружения вредит всему, до чего может добраться. Если вы не смогли справиться с проблемой иным способом, то попробуйте сделать следующее:

    • просканируйте смартфон антивирусом;
    • удалите вредоносный код;
    • сохраните нужные файлы;
    • сбросьте настройки системы до заводских;
    • проведите обновление ОС до актуальной версии.

    Последние два пункта необходимы, чтобы устранить повреждения, которые нанес вирус. Предварительно убрать вредоносный код необходимо, чтобы вы не сохранили его среди своих файлов.

    Что делать, если ни одно из действий не помогло?

    Если все перечисленные методы не помогли решить проблему, и телефон или планшет не подключается к Вай-Фай, то необходимо обратиться в мастерскую. Скорее всего причина не в программном сбое, а в физических неполадках Wi – Fi модуля. Чаще всего такая неисправность возникает после механического повреждения – удара или падения.

    Проблемы со стороны роутера: как их решить?

    До обращения в сервисный центр с телефоном, проверьте работоспособность Wi – Fi роутера. Если к нему не могут подключиться и другие устройства, то необходимо позвонить в службу технической поддержки провайдера, а затем следуя подсказкам оператора выставить настройки. Для изменения параметров подключения вам потребуется иметь компьютер или ноутбук, в адресной строке браузера которого нужно ввести 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В кабинете администратора вы сможете изменить маску подсети, параметры вещания роутера.

    Если проблема в слабом сигнале, то необходимо:

    • установить роутер так, чтобы сигнал от него свободно расходился по помещению;
    • дополнить конструкцию антенной, направленной вертикально вверх или под углом;
    • переместить устройства, способные давать помехи.

    При необходимости также нужно поменять прошивку роутера. Представитель провайдера может порекомендовать вам это сделать под его руководством. Также можно сделать это самостоятельно, следуя подсказкам с сайта разработчика оборудования, там же вы можете скачать файл с актуальной версией прошивки.

    Теперь вы знаете, как восстановить подключение телефона к беспроводной сети Wi – Fi . Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Поделитесь информацией с друзьями, она может пригодиться им в ближайшее время.

    Ссылка на основную публикацию
    Ошибка launcher на андроид что делать
    Launcher 3 произошла ошибка на Андроид, что делать? Launcher 3 - пользовательская оболочка, которая довольно часто встречается на Android-устройствах. У...
    Определить место нахождения сим карты
    Определите местоположение мобильного устройства без помощи оператора, воспользовавшись нашим сервисом геолокации, и узнайте, где находится человек, которого вы ищите. Система...
    Определить номер откуда звонил
    На данной странице можно определить сотового оператора и регион (или город и страну) по любому номеру телефона в России или...
    Ошибка kernel mode driver
    Ваш IT помощник Ошибка «Видеодрайвер NVIDIA Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать» очень распространена среди любителей поиграть в компьютерные игры...
    Adblock detector