Яндекс такси как указать время подачи машины

Яндекс такси как указать время подачи машины

Можно ли заказать Яндекс Такси на определенное время заранее, вопрос будоражит сознание многих начинающих клиентов компании. Сегодня подробно рассмотрим эту тему и интересующие вопросы, как можно изменить маршрут уже во время поездки, есть ли возможность? Кроме того, узнаем, какое расчетное время прибытия и ожидания. Также обсудим вопрос, как изменить формат оплаты за поездку, уже в движении?

Как указать время подачи машины?

К сожалению, вот уже два года, как компания отметила удобный сервис по заказу машины на определенное время, то есть вы могли сделать заявку, скажем к поезду или самолету. Сейчас такой опции нет, в самом Яндексе говорят, что всему виной наступивший кризис, и они приняли решение по ликвидации такой опции еще в 2016 году. Бронирование машины в классическом понимании осталось только на самые ближайшие часы, 10 минут. За такое время вы максимально можете заказать авто. При оформлении заявки, указываете часы подачи машины, остается два варианта:

Выбрать установленное время в Яндекс Такси теперь не возможно, поэтому реально назревает такая необходимость в вызове машины к определенному времени, то придется либо заказывать авто за 10 минут, либо же пользоваться услугами классических таксопарков, где есть возможность заблаговременно заказать машину.
Как долго продлится такая работа в сервисе, не берутся сказать. Возможно, менеджеры учтут недостатки и потери, и примут решение о возврате удобной и положительной опции. Но, сейчас приходится довольствоваться тем, что предлагают конкуренты рынка. Причем, судя по отзывам пассажиров, зачастую стоимость равна.

Какое время подачи и ожидания?

Время ожидания достаточно не постоянная вещь в сервисе, ситуация может изменяться в зависимости от того, какой сегмент автомобиля вы выбрали. Но, в целом, ориентируйтесь, что в среднем ждать пассажира за бесплатно, такси будет только 5 минут. В последующем таксометр автоматически начинает отсчет, а какая уже будет производиться тарификация, как понимаете, зависит от выбранного класса. К примеру, самый дешевый обойдется в 9 руб. , а вот более дорогие уже от 13 руб. и выше.

Многие интересуются, какое время подачи, как правило, проблем практически не возникает, если, конечно, говорить о крупных городах. Тут, расчетные часы прибытия, как их еще называют, не превышает 5-8 минут, порой даже быстрей, все зависит от города и района вызова. В целом, же компания заявляет, что ей удалось достичь рекорда подачи машины, к примеру, для крупных городов, не превышает 4 минут, судя по официальным сводкам Яндекс. Как понимаете, в центре можно «поймать» машину и намного быстрей. А вот отделенные микрорайоны, какие-то поселки, даже в черте города, порой вынуждены ожидать машины до 15, а то и 20 минут. А если речь заходит о загородном поселке или деревне, то ситуация еще хуже, все зависит от расстояния. Бывает, что вам дешевле нанять кого-то из местных таксистов. Поэтому учитывайте все нюансы.

Как изменить маршрут в Яндекс Такси во время поездки?

Интересующий вопрос по поводу Яндекс, как изменить маршрут во время поездки? Да, действительно, если просмотреть все запросы в службу поддержки, немало из них, имеют такую формулировку. Менять, вносить или добавлять адрес, в Яндекс Такси разрешено. Это делается даже во время поездки. Все что от вас требуется:

  • Открыть свое приложение с заказом.
  • На главном экране, найдите кнопку с тремя точками.
  • Кликнув по ней, вам предложат изменить конечный адрес.

Оплата в таких случаях, производится традиционно для таких случаев по счетчику, то есть без фиксированной стоимости.

Как видим, последние изменения достаточно приятные и полезные, как для самого пассажира, так и водителя. Компания продолжает двигаться по направлению улучшения сервиса, будем надеяться, что «шаги» будут преимуществом Яндекс.

Читайте также:  Потек чайник как починить

Как изменить способ оплаты во время поездки?

Изменения, как изменить способ оплаты, не редкий вопрос среди пассажиров, но в целом, ничего сложного здесь нет. Компания никоим образом не ограничивает своих клиентов в способе оплаты, по большому счету, клиент может выбрать какой угодно тип. Традиционно для заказов, оформленных через приложение, от компании форма оплаты поступает, как безналичная, но вы в праве, на момент заказа, исправить данную графу на наличный вариант. Ничто не запрещает это сделать и во время поездки. Алгоритм действий, расскажем позже.

Такая опция, как смена оплаты, может применяться Яндексом даже автоматически, когда, к примеру, средств, для блокировки на карте пассажира не достаточно. В таком случае, общий счет разбивается на несколько групп, и пассажир может, как оплатить картой, а остальное наличными. Но, в большинстве случаев, Яндекс оставляет за собой право, снимать не дополученные деньги через время, максимальный срок составляет не позднее одного года. То есть, к примеру, после поездки на Новый Год, на карте не было достаточно суммы, допустим, не хватило 500 руб., значит, остаток будет списан, как только пополнится счет.

Что касается того, как поменять способ оплаты в Яндекс во время поездки? Итак:

  • Необходимо авторизоваться в приложении.
  • Найти соответствующие меню, как смена способа оплаты.
  • Выбираем нужную графу и все.

Еще раз повторяем, делать это разрешается даже находясь уже в такси.

НЕ СКАЧИВАЙТЕ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ЕКАТЕРИНБУРГА! Это приложение может годиться для Питера и Москвы с их завышенным ценником, где люди привыкли платить втридорога! Главные минусы: нельзя добавить два адреса; нельзя заказать на определенное время, только «Ближайшее» и «Через 20 минут»;

нельзя оплачивать через Яндекс Деньги, только «Наличные» или «Банковской картой»!

(поверти мне, в приложений Яндекс такси для Екатеринбурга этого всего нет! Я проверял и на iOS и на андройде!)

И так ситуация, которая меня возмутила! Отдал я свой автомобиль в сервис и утром мене нужно ехать на работу на такси, решил заказать с вечера! Решил проверить стоимость через два приложения, той, что пользуюсь постоянно, будем называть его Х (ни разу не подводила и такси всегда приезжала быстро) и Яндекс Такси! Зашел в свою, указал свой адрес (Юго-запад), указал адрес работы жены (Айвазовского) и указал адрес работы (в районе ЖД вокзала)! Указал время на завтра на утро 8:15! Приложение Х выдало 270р., думаю, дороговато! Захожу в Яндекс Такси и тут первые трудности, время подачи такси указать нельзя, два адреса указать нельзя (может у вас в городе и можно у нас нельзя, походу не доработано)! Ну, надо же узнать стоимость, поставил пункт «Через 20 минут», оплата наличными! Выдал мне стоимость поездки 170р. Ну думаю это нормально, с утра за 20мин. до выхода отправлю заказ! Сходил до банкомата снял 200р. На всякий случай, ведь жену еще завозить! И вот наступает утро за 20 минут до выхода отправляю заказ в примечаниях указал что сначала надо будет заехать на Айвазовского), жду кто возьмет мой заказ! Пять минут жду, 10 минут жду, ноль реакции, хотя пишет что «активных машин 50, рядом с вами 12»! Отменяю заказ и ставлю время на ближайшее, отправляю заказ, жду! Ноль реакции, хотя опять же вижу по карте, что машины рядом со мной есть! Ну и как и в прошлые разы выдает сообщение что сейчас «эконом» сильно загружены хотите добавить в заказ «комфорт»! В прошлые разы все отказывался, но сейчас время поджимает поэтому соглашаюсь! Проходит 3 минуты и мой заказ берут (еще бы они не взяли)! Время 8:10, пришло СМС что машина будет 8:30, приложение показывает что машина будет через 15 мин., смотрю по карте и вижу что моя машина на ВИЗе и точно знаю что за 15 минут он ни когда в жизни не успеет да и к 8:30 врятли! Но делать нечего ждем! Водитель перезвонил не понял что значит сначала надо заехать на Айвазовского, пояснил что сначала на Юго-запад за нами, потом жену на Айвазовского, потом меня на Азина! Вроде понял! Ждем! В итоге он приехал в 8:35 (жена уже опоздала на работу)! Садимся в машину водитель еще несколько раз спросил куда едем, потом попросил показать дорогу (напоминаю, на приборной панели стоит планшет с программой Яндекс Такси которая все за него делает и с пассажирами «разговаривает» и маршрут ведет и деньги считает). Ну показал я ему дорогу, довезли жену (опоздала капитально)! Водитель спрашивает «Что дальше», я отвечаю «Теперь меня, на Азина» и добавляю «Обычно от сюда я пользуюсь приложением с Яндекс Пробками и они всегда меня довозят быстро»! Водитель в течений минуты заводил адрес в Яндекс навигатор и когда программа выдала маршрут водитель сказал «Нееее, как то не так он построил, давай ка мы поедем через Луначарского, так быстрее будет», на что я ему отвечаю что через Луначарского это лишний крюк и что в нескольких местах мы можем капитально встрять! Говорю ему что я обычно езжу по другому маршруту, тут он понимает что я водитель и говорит «Ну давайте тогда поедем как вы хотите»! Опять показываю ему дорогу, через несколько кварталов навигатор перестраивается на мой обычный маршрут, я говорю, что едем по нему! Доезжаем до места с опозданием в 10 мин! Ну и теперь самое главное веселье! У Яндекс Такси нет фиксированной стоимости поездки, есть 49р. (тариф «эконом», у тарифа «комфорт» 109р.) за посадку (в нее включен 1км. поездки) далее 11р/км или 2р/мин (то есть если вы ни куда не едите (стоите в пробке) то вам на счетчике все равно капают деньги 2р/мин, а на тарифе «комфорт» и того дороже)! Вспомним, что же предлагало мое старое и проверенное приложение Х, от Юго-запада до Азина (с заездом на Айвазовского) 270р. (и это без нервотрепки с заказом на определенное время с указанием всех адресов и фиксированной стоимостью, а также всегда вовремя и сто процентов что приедет). Я же захотел сэкономить и заказал Яндекс Такси, считаем сколько я сэкономил: заказал по тарифу «эконом»

Читайте также:  В ноутбуке пропал wifi как восстановить

170р., свободных экономов «не оказалось», приехал комфорт за

250р. (с повышенными тарифами). И в итоге я доехал с Юго-запала до Азина за 304р., неплохо так цена взлетела со 170р. до 304р. (не видитесь на их слоган «поездка от 49р.», хрень это все полнейшая).

Итог: не советую пользоваться приложением Яндекс Такси! А если очень хочется то только когда вы не спешите и когда улицы города не сильно загружены да и ехать вам не сильно далеко! Тогда да, будет не дорого, в остальном не советую!

Одним из главных преимуществ сервиса Яндекс Такси является возможность вызова машины без помощи диспетчера — через мобильное приложение или сайт агрегатора. Можно заказать Яндекс Такси на определенное время, но функция имеет значительные ограничения.

Можно ли забронировать машину заранее

Совсем недавно услуга предварительного заказа была недоступной. Но агрегатор в тестовом режиме решил ее вернуть. Причина — массовые просьбы клиентов.

Заказать машину в Яндекс Такси заранее можно в интервале от 30 минут до 2 суток на тарифах:

Предзаказ доступен пока только в 7 крупных городах:

  • Москве,
  • Санкт-Петербурге,
  • Казани,
  • Новосибирске,
  • Екатеринбурге,
  • Сочи,
  • Краснодаре.

Есть вероятность, что позже опция появится и в других регионах.

Чтобы воспользоваться функцией предзаказа такси на определенное время:

  • при заказе выберите кнопку «Пожелания»,

  • далее «Запланировать поездку»,

Сервис также по-прежнему дает возможность отсрочить подачу машины на десять минут.

Опция запущена пока в режиме теста. Такое решение руководство сервисной службы поясняет тем, что клиент не может заранее запланировать все нюансы поездки — время, которое уходит на саму поездку, скорость движения авто и оптимальный маршрут. Все эти моменты являются решающими для конечной стоимости поездки. Поэтому во избежание недоразумений сервис отказался от такой услуги.

Читайте также:  Как зайти в настройки firefox

Сервис указывает, что в наличии есть всегда свободные авто для подачи в любое место, поэтому задержки с заказом и его выполнением не будет.

Чтобы заказать такси на определенное время, вы можете воспользоваться звонком в службу и согласовать все детали предварительного заказа с диспетчером. Сотрудник службы предложит вам самый оптимальный тариф и назначит такси к оговоренному времени. Важно указать правильно все данные заказа, чтобы будущая поездка была комфортной как для вас, так и водителя. Это также положительно скажется на вашем рейтинге.

Предварительный вызов через приложение

Для предварительного заказа в Яндекс Такси вам потребуется планшет или смартфон. Имея такое устройство на руках, вам нужно сделать следующее:

  • загрузить приложение;
  • пройти регистрацию и войти в систему под своими данными (логин и пароль);
  • на карте установить точку отбытия машины, в случае если сервис автоматически его не определил по вашим геоданным;
  • далее нужно выбрать конечный адрес — ввести самостоятельно либо поставить метку на карте;
  • затем отметить один из предлагаемых тарифов;
  • оформляя предварительный заказ, вы можете указать дополнительные пожелания, к примеру, детское кресло в салоне, если с вами едет ребенок, или перевоз крупного багажа;
  • также нужно указать конкретное время заказа и нажать кнопку согласия после введенных параметров.

Существует только два варианта, как можно забронировать машину заранее через мобильное приложение — в течение ближайшего времени либо через 10 минут.

Фото: как заказать подачу машины через 10 минут.

Видео: как правильно заказать машину.

Заказ через сайт

Чтобы предварительно заказать такси на определенное время через систему Яндекс Такси, вам потребуется стационарный компьютер или планшет. Далее нужно выполнить следующие действия:

  • осуществить предзаказ можно на сайте https://taxi.yandex.ru;
  • после входа на сайт службы, нужно ввести номер мобильного телефона, который был указан при регистрации в сервисе Яндекс Такси;
  • выбрать нужный вам маршрут;

Выбор нужного маршрута

Выбор требований для поездки

Сервис автоматически найдет близко находящихся таксистов по начальной точке и предложит вам выбрать самый оптимальный и подходящий для вас вариант.

После того как клиент сделает свой выбор, водитель получит на Таксометр уведомление о вызове. Таксист имеет право отказаться от будущей поездки либо согласиться и отправиться на место подачи машины.

Бронь по телефону

Учитывая тот нюанс, что не все телефоны работают в системе iOS или Android, Яндекс Такси предлагает своим клиентам возможность вызвать машину по звонку.

Для вызова по телефону в каждом городе России действует свой номер. Еще один вариант — позвонить в таксопарк, официально сотрудничающий с Яндекс Такси в вашем городе.

Ответ на звонок будет осуществлен одним из свободных диспетчеров. Такой способ предоставляет возможность вызвать на завтра (утро, день или вечер), туда и обратно, сделать отложенный заказ с запасом на несколько часов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector