Холодильник либхер перестал морозить

Холодильник либхер перестал морозить

Если ваш холодильник Либхер сломался не по вашей вине, он неремонтопригоден и ему не исполнилось 10 лет, волноваться не стоит. Либхер заменит его на новый.

Как бывает порой обидно, когда домашняя бытовая техника выходит из строя в самый не подходящий момент. Так случилось и в нашей семье. Наш единственный и любимый Либхер неожиданно перестал морозить. И случилось это именно в разгар заготовок, когда морозильная камера забита припасами на зиму, а за окном ещё плюсовая температура.

Что делать? Куда бежать? К кому обращаться?

Магазина Эльдорадо, в котором был приобретён 6,5 лет назад холодильник, уже в нашем городе нет. Центр, где производили гарантийный ремонт, тоже закрылся. А приглашать мастера по объявлению достаточно опасно, так как в случае неремонтопригодности Либхер может отказать нам в замене холодильника, так как мы пользовались услугами не сертифицированного мастера.

Решили написать в Либхер. На официальном сайте заполнили форму, где подробно описали: когда, где и какой марки был куплен холодильник, и что он перестал морозить. Что нам дальше с ним делать?

Примерно через неделю нам перезвонили из ремонто-торгового комплекса Либхер-Русланд и порекомендовали обратиться в авторизованный сервисный центр Логос в Челябинск – самый ближайший к нашему городу. Что мы и сделали. Доставка нам обошлась в 2,5 тыс. руб.

Через пару дней нам вынесли вердикт: «Произошла утечка фреона в запененной части. Изделие неремонтопригодно.» Выписали акт технического состояния, который стоил нам 2 850 рублей. И сказали обратиться в магазины Эльдорадо с целью замены холодильника.

Позвонив на федеральный номер Эльдорадо (8 800 555-11-11), в юридическом отделе нам сообщили, что магазин производит замену в течение 5 лет, все остальные претензии производителю. Пишем новое письмо производителю. На следующий день менеджер из Либхер перезвонил нам с просьбой прислать все документы по электронной почте для дальнейшего разбирательства.

На адрес электронной почты cooling.lru@liebherr.com прикреплённым файлом высылаем все документы, выданные при покупке, в сервисном центре, а также все чеки на сопутствующие расходы:

2. Гарантийный талон магазина продавца.

3. Акт технического состояния из авторизованного сервисного центра.

4. Акт/наряд на ремонт.

5. Акт доставки товара до сервисного центра.

6. Накладная по оплате акта технического состояния.

А ещё днём позже всё тот же менеджер, извинившись, что точно такого же холодильника они нам поставить не могут, так как его уже сняли с производства, предложил современную альтернативу, ни чуть не уступающую прежнему. Через неделю его доставили из Москвы в Челябинск. И вот он стоит теперь у нас.

Читайте также:  Повторное определение блока oblique пропущено

Будем надеется, что прослужит он дольше своего предшественника и ломаться не будет.

Итак, если у вас произошла такая же неприятность, не отчаивайтесь. Наберитесь терпения, соберите все имеющиеся у вас документы и действуйте. Либхер слово держит.

Если ваш холодильник Либхер сломался не по вашей вине, он неремонтопригоден и ему не исполнилось 10 лет, волноваться не стоит. Либхер заменит его на новый.

Как бывает порой обидно, когда домашняя бытовая техника выходит из строя в самый не подходящий момент. Так случилось и в нашей семье. Наш единственный и любимый Либхер неожиданно перестал морозить. И случилось это именно в разгар заготовок, когда морозильная камера забита припасами на зиму, а за окном ещё плюсовая температура.

Что делать? Куда бежать? К кому обращаться?

Магазина Эльдорадо, в котором был приобретён 6,5 лет назад холодильник, уже в нашем городе нет. Центр, где производили гарантийный ремонт, тоже закрылся. А приглашать мастера по объявлению достаточно опасно, так как в случае неремонтопригодности Либхер может отказать нам в замене холодильника, так как мы пользовались услугами не сертифицированного мастера.

Решили написать в Либхер. На официальном сайте заполнили форму, где подробно описали: когда, где и какой марки был куплен холодильник, и что он перестал морозить. Что нам дальше с ним делать?

Примерно через неделю нам перезвонили из ремонто-торгового комплекса Либхер-Русланд и порекомендовали обратиться в авторизованный сервисный центр Логос в Челябинск – самый ближайший к нашему городу. Что мы и сделали. Доставка нам обошлась в 2,5 тыс. руб.

Через пару дней нам вынесли вердикт: «Произошла утечка фреона в запененной части. Изделие неремонтопригодно.» Выписали акт технического состояния, который стоил нам 2 850 рублей. И сказали обратиться в магазины Эльдорадо с целью замены холодильника.

Позвонив на федеральный номер Эльдорадо (8 800 555-11-11), в юридическом отделе нам сообщили, что магазин производит замену в течение 5 лет, все остальные претензии производителю. Пишем новое письмо производителю. На следующий день менеджер из Либхер перезвонил нам с просьбой прислать все документы по электронной почте для дальнейшего разбирательства.

На адрес электронной почты cooling.lru@liebherr.com прикреплённым файлом высылаем все документы, выданные при покупке, в сервисном центре, а также все чеки на сопутствующие расходы:

Читайте также:  Постоянные разрывы соединения wifi

2. Гарантийный талон магазина продавца.

3. Акт технического состояния из авторизованного сервисного центра.

4. Акт/наряд на ремонт.

5. Акт доставки товара до сервисного центра.

6. Накладная по оплате акта технического состояния.

А ещё днём позже всё тот же менеджер, извинившись, что точно такого же холодильника они нам поставить не могут, так как его уже сняли с производства, предложил современную альтернативу, ни чуть не уступающую прежнему. Через неделю его доставили из Москвы в Челябинск. И вот он стоит теперь у нас.

Будем надеется, что прослужит он дольше своего предшественника и ломаться не будет.

Итак, если у вас произошла такая же неприятность, не отчаивайтесь. Наберитесь терпения, соберите все имеющиеся у вас документы и действуйте. Либхер слово держит.

Немецкий бренд по доступной цене, холодильник Либхер, стремятся приобрести многие. Первые годы он служит безупречно. Характерной неисправностью аппарата является утечка изобутана R600a. Контур испарителя выполнен из стали, она коррозирует под воздействием агрессивной жидкости. Причиной, почему не морозит аппарат,часто становится утечка фреона. Если свищ в трубке появился в запененной части, аппарат считается неремонтопригодным. В компании проблему знают. По заключению, выданному сервисным центром, изделие поменяют, если заявленный производителем срок службы не закончился.

Характерные причины, когда холодильник Liebherr не морозит

Холодильники Либхер современные и надежные аппараты. Но в конструкции с электронным управлением главное – стабильные параметры питающей сети. Подключенный без стабилизатора, аппарат может выйти из строя в любое время. Если рефрижератор перестал морозить, обратите внимание на следующие детали:

  • не работает только одна камера или обе;
  • есть ли напряжение в сети, горит ли индикатор включения на панели управления;
  • реагирует ли дисплей на команды или хаотично выдает коды ошибок, не выключаясь;
  • возможно, компрессор включается на секунды и сразу отключается с громким щелчком.

Полностью вывести прибор из строя может отказ электронной платы, неисправность компрессора, отсутствие питания или дефекты электропроводки.

Холодильник Либхер – не морозит верхняя камера

Чаще всего в холодильнике Liebherr не морозит верхняя камера. Причины связаны с нарушением работы компонентов, обеспечивающих поступление холода:

  • Компрессор гудит, но в камере нет холода, нужно проверить герметичность двери, прислушаться, работает ли вентилятор Ноу Фрост, поступает ли в щели стенок холодный воздух.
  • Температура может расти при непрерывно работающем компрессоре, если в контуре мало хладагента. При этом в корпусе булькает, слышны переливы жидкости.
  • Компрессор не работает, в камере горит свет и становится все теплее – отказал воздушный датчик, нет сигнала на запуск компрессора.
  • Возможно, в камере с плачущей стеной неисправен датчик оттайки, пока система не получит сигнал, не включит компрессор.
Читайте также:  Какие средства хранения информации вы знаете

Самостоятельно можно определить только нарушение уплотнения двери и неисправность температурного датчика.

Наиболее часто в холодильник Liebherr перестает морозить из-за утечки фреона. Тонкая трубка может проржаветь в контуре обогрева двери, если внизу часто скапливается влага. Тогда на резине будут видны желтые пятна. Вздулась стенка камеры – утечка газа происходит в запененном контуре. Это неустранимый дефект.

Отказ электроники или датчиков и реле при электромеханическом управлении – самый распространенный случай. Диагностику и ремонт следует доверить специалистам.

Что делать, если в холодильнике Liebherr не морозит морозильная камера

Что холодильник Liebherr перестал морозить, замечают не сразу. Холод держится несколько часов автономно, и открывают контур редко. Если камера морозильника имеет отдельный компрессор, вверху температура будет нормальной. Можно обратить внимание, мотор включается на короткое время, останавливается с грохотом. В отдельной морозилке потерять холод можно из-за отсутствия фреона в контуре, неисправной системы контроля и управления и неисправности компрессора.

Когда компрессор один на оба отделения, необходим анализ, чтобы узнать, почему холодильник Liebherr не морозит. Причины могут быть общими. Если холодная камера работала все хуже из-за утечки хладагента, теперь он улетучился, и компрессор работает вхолостую. Чтобы убедиться, можно разморозить холодильник и снова запустить. Нет фреона – не будет охлаждения камер.

Возможно, заклинило клапан переключения хладагента, тогда в морозильнике поднимется температура, а в холодном шкафу начнется перемерзание. Почти так же действует пробка в капиллярной трубке. В холодильнике с Ноу Фрост нужно прислушаться, работает ли вентилятор. Только он обеспечивает поступление холода в морозильник. Если не работает кулер, нужна диагностика неисправности и ремонт системы.

В морозильнике Либхер может отказать датчик температуры, и холод не будет поступать. Может придти в негодность модуль управления. Возможно, произошло короткое замыкание. Признаки – нет света в камере, дисплей не воспроизводит команды.

Видео

Дорогостоящая техника со временем может работать громче, возникнет вибрация. Предлагаем посмотреть видео, что нужно предпринять, чтобы продлить работу холодильника.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector