Причины, по которым Яндекс.Браузер не работает. Что делать, если не открывается яндекс браузер Не работает яндекс бета

Браузер от компании Яндекс имеет множество плюсов и уникальных возможностей, таких как Турбо режим, Дзен, детальная настройка интерфейса и быстрый доступ к любимым сайтам. Скачать его можно с официального сайта (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924) и, пройдя процесс установки, перейти к редактированию внешнего вида и добавлению полезных сайтов в закладки. Но через некоторое время, из-за некоторых возникших ошибок в работе системе, он может перестать открываться на компьютере. Почему случаются такие неполядки и что делать, чтобы решить проблему?

Почему не открывается или неправильно работает Яндекс.Браузер

Существует несколько причин, из-за которых веб-серфер мог перестать запускаться. Возможно, компоненты программы повредил вирус, или вы пытались что-то самостоятельно настроить, а в итоге случайно сбили настройки, отвечающие за запуск браузера. Еще один вариант, который возможен на слабых, старых или чересчур загруженных компьютерах - нехватка оперативной памяти для открытия нового приложения. Также, перед тем как открыть Яндекс.Браузер, стоит убедиться, что вы подключены к интернету. И последнее, из-за чего может возникнуть данная проблема - конфликт между приложениями, или неправильно работающий антивирус.

Решение проблемы

Перед тем, как приступать к более сложным и долгим методам, нужно попробовать исправить возникшую проблему простыми методами.

Перезагрузка браузера

Первое, что стоит сделать с любой программой, отказывающейся правильно работать или запускаться - перезагрузить ее.

Перезагрузка компьютера

Второе, что нужно делать, когда приложение не работает как надо - перезагрузить само устройство, так как при этом все процессы и программы автоматически завершаться, а после откроются, что, возможно, приведет к тому, что они сами собой начнут работать полноценно.

Завершение остальных процессов

Этот вариант актуален для пользователей, имеющих слабые компьютеры, или тех, кто работает во многих программах одновременно.

1. Запускаем диспетчер задач.
2. Перейдите в раздел «Производительность».
3. Если загруженность процессора приближается к 90–100%, выполняйте следующие шаги.
4. Перейдите в раздел «Процессы».
5. Завершите все процессы, не относящиеся к обеспечению работоспособности системы. Например, выбираем любую стороннюю программу и нажимаем кнопку «Снять задачу».
6. Переходим в раздел «Автозагрузку».
7. Отключаем автозапуск максимального количества программ, чтобы проблема с браузером не возникла в будущем.

Обновление браузера

Существует два варианта, как обновить Яндекс.Браузер. Первым, более удобным, может воспользоваться только тот, у кого есть возможность попасть в меню браузера. Этот способ удобней тем, что у вас сохранятся все закладки и введенные ранее пароли.

1. Разворачиваем меню браузера.
2. Разворачиваем раздел «Дополнительно».
3. Выбираем раздел «О браузере».
4. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Обновить».
5. Дожидаемся окончания процесса и перезагружаем браузер.

Второй способ подойдет тем, у кого нет доступа к меню и настройкам браузера. Но в этом случае вам понадобиться другой браузер, чтобы скачать установочный файл.

1. Открываем приложение «Панель управления Windows».
2. Переходим в раздел «Программы».
3. Переходим в подраздел «Удаление программ».
4. Выбираем Яндекс.Браузер и кликаем по кнопке «Удалить».
5. Подтверждаем действие.
6. Открываем любой другой браузер и переходим по ссылке (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924).
7. Скачиваем последнюю версию установочного файла.
8. Проходим процесс установки и пробуем запустить браузер.

Устранение неполадок

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то стоит сделать более серьезные шаги.

Переустановка браузера

Чтобы полностью переустановить браузер, выполните шаги 1–8 из предыдущей инструкции «Обновление браузера». Это может решить проблему, так как все файлы будут пересозданы и, соответственно, не иметь ошибок в своем коде. Если это не помогла, то значит, ошибка была не в составляющих браузера, или какой-то вирус опять испортил их. Выполните инструкции из следующих разделов, чтобы Яндекс.Браузер снова стал открываться и выполнять требуемые задачи.

Удаление вирусов

Очень велик шанс того, что на компьютер, без вашего ведома, проник вирус, который заблокировал доступ в интернет браузеру или испортил в нем какие-то файлы, отвечающие за запуск. В этом случае стоит найти и удалить вредоносную программу, а после переустановить браузер.

1. Открываем антивирус, установленный на вашем компьютере.
2. Переходим в раздел «Антивирус».
3. Запускаем полную проверку.
4. Дожидаемся окончания процесса проверки и удаляем найденные вирусы.
5. Пробуем запустить браузер. Если он по-прежнему не открывается, то это значит, что вирус успел повредить файлы, и требуется полная переустановка браузера.

Видеоурок: что делать, если не запускается браузер

Проверка исправности сетевого подключение

Браузер может перестать открываться в том случае, если не может скачать нужную для запуска информацию из интернета. Так что перед тем, как открывать его, попробуйте перейти по какой-нибудь ссылке в другом браузере или начать загрузку любого файла, чтобы удостовериться в том, что интернет закачивает на устройство и отдает с устройства информацию стабильно и без потерь в скорости. Либо перейдите на сайт

http://www.speedtest.net/ru/ и запустите проверку скорости интернета.

Устранение конфликтов с другими приложениями

Браузер может конфликтовать с вредоносными и не только программами. Он может отказать в запуске или начать работать некорректно, например, если какое-то приложение ограничивает его возможности или мешает выполнять поставленные задачи. Чтобы просмотреть, какие приложения конфликтуют с браузером, перейдите по ссылке browser://conflicts. В открывшемся окне вам представится список программ и процессов, которые мешают работе Яндекс.Браузера. Закройте их через диспетчер задач и перезапустите браузер.

Проблемы из-за брандмауэра

Во многих современных антивирусах есть встроенное дополнение - брандмауэр. Оно позволяет следить за расходами интернет-трафика и блокировать доступ в интернет различным приложениям. Возможно, это приложение по ошибке добавило браузер в черный список, а это значит, что надо его оттуда удалить.

1. Запускаем установленный на вашем компьютере антивирус.
2. Переходим в раздел «Инструменты».
3. Нажимаем на иконку инструмента «Брандмауэр».
4. В открывшемся окне переходим в раздел Firewall.
5. Убираем галочку или же значок в виде огня напротив браузера Яндекс.

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то напишите в службу поддержки Яндекс. Перейдите по ссылке http://tinyurl.com/zywjjbj и заполните анкету. В графе «Описание» максимально точно и ясно разъясните проблему и то, что вы уже делали, чтобы устранить ее. Прикрепите скриншот, если при запуске браузера у вас появляется какая-то ошибка. Если ошибка появляется только при переходе по определенной ссылке, то в графе «Ссылка» укажите конкретную страницу, на которой у вас возникает проблема. Укажите почту, на которую придет ответ от службы поддержки, нажмите кнопку «Отправить» и ждите ответа в течение нескольких рабочих дней.

Если Яндекс.Браузер перестал запускаться или начал работать некорректно, то сначала попробуйте перезагрузить его, потом перезапустите устройство. Убедитесь, что у вас установлена последняя доступная версия браузера. Если ничего не помогло, то переустановите браузер, проверьте компьютер на наличие вирусов и исправность сетевого подключения. Проверьте, конфликтует ли браузер с другими приложениями, и не блокирует ли его брандмауэр вашего антивируса. В том случае, если ваша проблема уникальна, и ничего из вышеперечисленного не помогло - отправьте письмо с описанием вашей ситуации в службу поддержки.

Вышла свежая сборка Яндекс.Браузера для тестирования на ОС Windows и macOS. В ней произведены множества изменений: уменьшение потребления памяти, более простой вид, дополнительные возможности Табло и многое другое.

Чтобы получить все новшества, описанные ниже, нужно скачать последнюю версию Яндекс браузера с нашего сайта.

Экономим память

Новый модуль оптимизирует загрузку изображений на сайтах таким образом, чтобы создать максимальную экономию на затраты ресурсов оперативной памяти.

В среднем экономия составляет до 10% на стандартных и до 25% на сайтах с множеством изображений.

Соответствующая галочка добавлена в Настройках для включения этой функции.

Табло в Яндекс браузере

Виджеты веб-сайтов в Табло стали фиксированного размера независимо от суммарного кол-ва. Для пользователей с высоким разрешением экранов имеются два размера. Переключение происходят автоматически либо вручную.

Уведомления в тестовых версиях о свежих сборках

Веб-обозреватель обновляется в автоматическом режиме, но для применения обновлений требуется разрешение пользователя на перезагрузку. Некоторые не замечают этого сообщения, поэтому его сделали более видным.

На десерт. Разработчики в прежних версиях добавили возможность просмотра видео в отдельном окне, а в этой доработали её. Теперь можно видоизменять окно с сохранением исходного размера, что делает просмотр видео более удобным.

Яндекс.Браузер - надежный и стабильный веб-обозреватель, который имеет собственную технологию защиты пользователя в интернете. Однако даже он иногда может перестать работать корректно. Порой пользователи попадают в непростую ситуацию: яндекс браузер не открывает страницы или не отвечает. Причин решения этой проблемы несколько, и в этой статье мы их и рассмотрим.

Да, это очень банально, но порой пользователи начинают паниковать раньше времени и пытаются «починить» неработающий браузер разными способами, хотя проблема всего-навсего в интернете. Это могут быть причины как на стороне провайдера, так и с вашей стороны. Проверьте, открывает ли страницы стандартный браузер (или Microsoft Edge в Windows 10), можно ли подключиться со смартфона/планшета/ноутбука (если есть Wi-Fi). В случае, если связи нет ни с какого устройства, то искать проблему следует в интернет-соединении.

Если не получается открыть конкретный сайт, а другие сайты работают, то, скорее всего, с вашей стороны ни с интернетом, ни с браузером проблем нет. Виновником в этом случае может быть недоступный ресурс, например, из-за технических работ, проблем с хостингом или замены оборудования.

Проблема в системном реестре

Частая причина, по которой браузер не открывает страницы, кроется в заражении компьютера, при котором редактируется один файл системного реестра. Чтобы проверить, был ли он модифицирован, открываем системный реестр, нажав сочетание клавиш Win+R (клавиша Win на клавиатуре со значком кнопки «Пуск»). В открывшемся окне пишем «regedit » и нажимаем «ОК »:

Если откроется окно «Контроль учетных записей », то нажмите «Да ».

В окне редактора реестра нажмите «Правка » > «Найти » (или нажмите сочетание клавиш Ctrl+F), в окне поиска пропишите «AppInit_DLLs » и нажмите «Найти далее »:

Обратите внимание, что если вы уже заходили в реестр и остались в какой-либо ветке, то поиск будет осуществляться внутри ветки и ниже ее. Чтобы выполнить по всему реестру, в левой части окна переключитесь с ветки на «Компьютер ».

Если поиск найдет нужный файл (их может быть и 2), то нажмите по нему дважды и удалите все, что написано в разделе «Значение ». То же самое сделайте и со вторым файлом.

Модифицированный файл hosts

Вирусы могут изменить файл hosts, который напрямую влияет на то, какие сайт открываются в вашем браузере и открываются ли вообще. Сюда злоумышленники могут прописать все, что угодно, в том числе и рекламные сайты. Чтобы проверить, был ли он изменен, делаем следующее.

Заходим в C:\Windows\System32\drivers\etc и находим файл hosts. Нажимаем по нему два раза левой кнопкой мыши и на предложение выбрать способ открытия файла выбираем «Блокнот »:

Удаляем все, что прописано НИЖЕ строчки ::1 localhost . Если этой строчки нет, то значит удаляем все, что идет НИЖЕ строчки 127.0.0.1 localhost .

Сохраните файл, перезагрузите компьютер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт в браузере.

Будьте внимательны! Иногда злоумышленники специально прячут опасные записи внизу файла, отделяя их от основной записи большим количеством новых строк. Поэтому прокрутите колесо мыши до самого конца, чтобы удостовериться, нет ли скрытых записей внизу документа.

Другое заражение компьютера

Причина, по которой браузер не открывает страницы, чаще всего кроется в вирусной атаке, и если у вас нет антивируса, то, вероятнее всего, ваш ПК заражен. Вам потребуются антивирусные утилиты. Если у вас на компьютере нет никаких программ-антивирусов, то их следует немедленно скачать.

Сделайте это через другой браузер, а если не открывается никакой браузер, то скачайте установочный файл антивируса через другой компьютер/ноутбук/смартфон/планшет и скопируйте его на зараженный компьютер. Будьте осторожны, так как антивирус может заразить и устройство, через которое вы передаете антивирус (обычно это флешка).

На нашем сайте уже есть обзоры популярных антивирусов и сканеров, вам же остается выбрать подходящий для себя софт:

Если у вас уже есть антивирус, и он ничего не нашел, то в пору будет использовать сканеры, которые специализируются на ликвидации рекламного, шпионского и прочего вредоносного ПО.

Очистка кэша DNS

Этот способ помогает не только очистить память DNS, но и удалить перечень статических маршрутов. Иногда это также становится причиной, почему страницы в браузере не открываются.

Нажмите Win+R , наберите «cmd » и нажмите «ОК »;

В открывшемся окне пропишите «route -f » и нажмите Enter :

Затем пропишите «ipconfig /flushdns » и нажмите Enter :

Откройте браузер и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт.

В некоторых случаях даже после совершенных действий браузер по-прежнему не открывает сайты. Попробуйте полностью удалить и установить браузер. Вот инструкции по полному удалению браузера и его установке с нуля:

Это были основные причины, почему не работает яндекс браузер, и способы их решения. Обычно этого достаточно, чтобы восстановить работу программы, но если у вас перестал работать браузер после обновления до новой версии, то, скорее всего вам следует сразу перейти к последнему пункту, а именно полному удалению браузера с повторной установкой. Можете попробовать установить старую версию браузера или наоборот beta-версию Яндекс.Браузера.

26 комментария

Елена, извините, забыл к своему комментарию предыдущему скриншот прикрепить, он будет в этом, ниже. Под цифрой 1 первая кнопка — это Веб, вторая — текст, то есть они на сайте, а не на клавиатуре. И, так как работать Вы будете со ссылками, перед поиском нужно будет нажимать на первую — WEB.

>Как вставить ссылку на старую версию Сайта? — Вам не нужна ссылка на старую версию, нужно ссылка на ту страницу Сообщества, которую Вы находите через Яндекс, даже если сейчас она отображается с ошибкой. Ее нужно скопировать из адресной строки (вверху), то есть полностью выделить и нажать на клавиатуре CTRL+C, а затем уже вставить в строку поиска на сайте Архив.орг (цифра 2 на изображении), ссылку на который я дал в предыдущем комменте, и затем уже нажать кнопку 3, которая и запускает поиск.

Все что остается далее — дождаться результатов поиска и, если в них будет содержаться необходимая Вам информация из удаленного Сообщества, копировать ее вставлять в новое Сообщество, то есть уже в виде новых постов. И так нужно будет проделать с каждой найденной Вами ссылкой, если их несколько.

Также, если Вы помните конкретные фразы из старых постов, искать можно по ним, то есть дословно вводить эти фразы в Яндекс Поиск, а затем уже переходить на найденные страницы, копировать их адреса и пытаться восстановить через сайт Archive.org.

Но, забегая вперед, отмечу, что этот способ — не гарантированно эффективный. Возможно, он сработает, причем в том ограниченном виде, о котором я писал выше, не более — то есть Вы получите доступ к тексту, из которого можно будет сделать новые посты со старым содержимым. Но, возможно и такое, что это не сработает.

Более подробно и понятно все это вредя ли получится объяснить хотя бы по той причине, что все сайты и их содержимое — индивидуальны, и все сводится к тому, в каком виде информация была представлена изначально.

Да, Елена, клавиша C — это латинская буква C, ее и нужно нажимать вместе с CTRL для копирования текста (ссылки или поста, смотря что Вы копируете). Предварительно копируемый текст нужно выделить с помощью мышки, чтобы он «подсветился». Для вставки используется комбинация клавиш CTRL+V, где V — тоже латинская буква.

>А как текст копировать,куда,если мне его на Сайт в Сообщество потом нужно перенести? — как копировать выше я уже написал, также написал и о вставке. А вот куда переносить в Сообществе — это уже Вам виднее. Но по логике, как я уже писал выше, нужно просто создать новую запись со старым текстом, то есть так же, как это делалось ранее, в старом сообществе, а старый текст, если все получится, Вы восстановите на сайте Archive.org

Некоторые пользователи могут сталкиваться с тем, что их Яндекс браузер очень долго открывается или не работает вообще. Если данный веб-обозреватель является вашим основным – то это может серьезно помешать работе в интернете. В статье описывается, почему подобные проблемы могут возникать, а также что делать, если они возникли на вашем персональном компьютере.

Существует множество причин, почему браузер Яндекс может подвисать и долго включаться. В данной статье рассмотрены наиболее популярные из тех проблем, которые пользователи могут разрешить самостоятельно:

• Зависание системных служб Windows.
• Некорректная установка обозревателя.
• Заражение персонального компьютера вредоносными скриптами.
• Повреждение или удаление служебных файлов программы.
• Большая нагрузка на вычислительные ресурсы компьютера.
• Повреждение операционной системы.

Зависание системы

Одна из наиболее частых причин, почему определенная программа работает некорректно – подвисание одной или нескольких служб Windows. Это не обязательно означает, что Виндовс нуждается в переустановке, скорее всего, ее просто нужно перезапустить.

Рестарт ОС часто помогает разрешить достаточно большое количество проблемных ситуаций, поэтому рекомендуется делать его в первую очередь. Для того чтобы перезапустить свой персональный компьютер, необходимо запустить меню «Пуск», кликнуть по значку в виде стрелочки «вправо» возле кнопки «Завершение работы», и в развернувшемся ниспадающем списке выбрать опцию «Перезагрузка».

Если после данной операции проблема осталась и Яндекс браузер по-прежнему не работает, необходимо делать следующие способы.

Удаление старой версии программы

Браузер Яндекс постоянно создает новые файлы, загружает дополнительные обновления, изменяя свою структуру. Если во время подобных процессов произойдет почему-то системных сбой – служебные файлы обозревателя могут быть повреждены, в результате чего он может перестать запускаться.

Другая причина, почему происходит подобное – поражение файлов опасными вирусами и последующая их очистка антивирусной программой. После подобных операций некоторая информация может быть утеряна, что приведет к проблемам при попытках запуска. Наконец, некоторые пользователи могут самостоятельно удалить часть важных файлов по неосторожности.

В этом случае необходимо полностью переустановить свой браузер Яндекс. Для этого нужно делать следующее:

Повторная установка обозревателя

После того, как вы успешно удалите поврежденную версию программы, необходимо загрузить новую и установить ее. Перейдите по ссылке https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe (это можно делать с любого другого браузера, например, Internet Explorer) и кликните по кнопке «Скачать».

Запустите сохраненный exe-файл, чтобы начать процесс инсталляции обозревателя. Время проведения данной процедуры зависит от вашей скорости интернета и производительности компьютера.

Антивирусная защита

Часта причина, почему некоторые программы не удается запустить, заключается в заражении персонального компьютера вирусами. Работая в интернете, пользователи непременно будут сталкиваться с огромным количеством вредоносных скриптов.

Для защиты от опасных программ используются специализированные приложения, называемые антивирусами. Антивирус не только в режиме реального времени защищает вашу систему от заражения, блокируя исполнение вредных скриптов и загрузку вирусов, но и регулярно проверяет все хранящиеся на жестком диске файлы.

Если один из них окажется заражен – программа постарается очистить его. В случае неудачи файл может быть удален с разрешения пользователя. Подобные проверки рекомендуется делать хотя бы раз в неделю. Такие меры предосторожности позволят вам обезопасить вою личную информацию и установленные программы от повреждений.

Если на вашем компьютере не установлено ни одного антивируса, настоятельно рекомендуется выбрать какой-нибудь и скачать его. К примеру, пользователи могут воспользоваться средством защиты от вирусов, разрабатываемым компанией Майкрософт – Security Essentials. Данная программа является бесплатной и находится в свободном доступе для скачивания по адресу

Вышедший недавно голосовой помощник «Алиса» от Яндекса уже успел собрать множество отзывов от заинтересованных пользователей. При всех преимуществах «Алисы», включающих высокий уровень распознавания голоса, интеграцию с сервисами «Яндекса», удобную активацию и возможность поддержания контекстного диалога, указанный помощник не всегда работает корректно. В его работе могут наблюдаться сбои, зависания, другие неприятные для пользователя дисфункции. В данном материале я расскажу, почему у вас не работает Алиса Яндекс, и что необходимо предпринять для исправления ситуации.

Разбираемся, что делать, если у вас не функционирует «Алиса» от Яндекс

Что делать, если зависает Алиса

Перезапустите программу заново. Наведите курсор на панель задач Виндовс (внизу), в появившемся меню выберите «Панели», отключите там «Голосовой помощник», а затем включите его вновь.

В случае работы «Алисы» на мобильных устройствах необходимо освободить часть оперативной памяти к примеру остановив какие-либо ненужные запущенные приложения (для ПК освобождение части ОЗУ менее актуально).

После перезагрузки системы помощник не запускается

Обычно данная дисфункция возникает в ситуации, когда по каким-либо причинам «Алиса» была удалена из автозапуска вашей системы. Для решения проблемы попробуйте запустить «Алиса» самостоятельно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите «Голосовой помощник», и кликните на найденный результат.

Ассистент занимает много памяти

Алиса активизируется самостоятельно

Это бывает в ситуации, когда человек произносит близкие по звучанию слова к кодовым словам активации помощника.

Помощник не работает и не реагирует на вопрос

Проверьте настройки вашего микрофона (система должна слышать ваш голос), а также качество интернет-соединения. Перезапустите программу, возможно в её работе произошёл случайный сбой.

При запуске установщика появляется сообщение «Требуется установка обновления безопасности KB3008923» (на Виндовс 7).

Указанное обновление является «заплаткой» для системы безопасности браузера IE.

Для решения данной проблемы установите на ПК « Internet Explorer 11 » для Виндовс 7, после чего указанная проблема будет решена. Установка же обновления «KB3008923» в большинстве случаев никак не решает проблему.

В случае если не один из указанных советов вам не помог, рекомендую обратиться в службу поддержки Яндекса за помощью по конкретике вашего вопроса.

Заключение

Если в вашей системе не работает Алиса Яндекс, то рекомендую просмотреть весь комплекс приведённых нами причин, выделить актуальную для вас, и воспользоваться приведённым выше решением. При этом важно понимать, что версия программы ещё довольно «сырая», и только проходит обкатку на системах множества пользователей. Стабильной версии продукта следует ожидать не ранее чем через несколько месяцев, когда большинство допущенных разработчиками ошибок и выявленных пользователями недочётов будут эффективно решены.

Вконтакте