Абонентская служба теле2 номер телефона оператора. Как позвонить оператору Теле2 с Билайна: несколько простых способов связи

Иногда у пользователей мобильной связи наступает такой момент, когда нужно совершить звонок в Теле2 оператору, и решить интересующий вопрос, если вы столкнулись с подобным - предлагаем вам ознакомиться с контактными данными сервисного центра Теле2. Бесплатная консультация специалиста поможет вам оперативно решить вопросы, возникающие в процессе эксплуатации связи.

Как позвонить оператору Теле2 с мобильного абсолютно бесплатно

Круглосуточная информационная обслуживает абонентов всех регионов РФ. Бесплатный звонок поможет решить ряд вопросов, связанных с использованием связи, наберите короткий номер 611 и задайте интересующий вас вопрос.

Для того чтобы соединение с информационным центром произошло в автоматическом режиме нажмите цифру 0 с вашего мобильного.Центр обслуживания быстро реагирует на нестандартные ситуации и старается максимально оперативно решить вопросы любой сложности.

Бесплатный телефон Горячей линии 8-800-555-06-11 – это единая связь для абонентов всех регионов.

Как связаться с оператором в интернете

На официальном сайте вы можете оставить свое сообщение в разделе «Добро пожаловаться», который находится по ссылке forms.tele2.ru/skoraya-pomosh/ или воспользоваться электронной почтой [email protected] . В течение ближайших суток вам обязательно перезвонят и помогут в решении проблемы.

Если у вас нет ресурса времени для ожидания связи с оператором, предлагаем узнать развернутую и тарифных планах в разделе «Личный кабинет» или воспользоваться голосовым меню сервисной службы.

Какой номер телефона оператора Теле2 для других операторов связи

Если у вас нет возможности осуществить звонок со своего мобильного, вы можете звонить по единой линии обслуживания абонентов Теле2 с телефонов других операторов (МТС, Билайн, Мегафон).

Бесплатный звонок оператору по единому номеру 8-800-555-06-11 .

После перечисления всех пунктов голосового меню произойдет автоматическое соединение с консультантом. Иногда это происходит не с первого раза, пробуйте - и вам обязательно повезет!
Для управления тарифами и услугами пользователи могут – это поможет сэкономить время на ожидание соединения с контактным центром.

Как позвонить оператору Теле2 с городского телефона

Центр обслуживания дает возможность пользователям связаться с колл-центром по городскому телефону 8-800-555-06-11 .

Каждый регион имеет дополнительный городской номер службы поддержки для пользователей сети Tele2. Тарификация на региональные номера обслуживания абонентов соответствует стоимости местной связи. Дозвониться в сервисный центр значительно быстрее по телефону региональной службы поддержки. Узнать его можно на официальном сайте компании по адресу ru.tele2.ru.

На территории России звонки на номер с первыми цифрами 8800 не оплачиваются.

Особенности службы поддержки Теле2

Абонентская служба сотового оператора прилагает все усилия, чтобы максимально соответствовать требованиям пользователя:

Круглосуточная поддержка;
Бесплатная связь;
Консультация клиентов по любым вопросам;
Помощь в подключении дополнительных услуг;
Возможность звонка с другого телефона;
Высокий уровень обслуживания.

Для того чтобы ваша проблема была решена в оперативном порядке рекомендуем заранее подготовить паспортные данные и знать номер своего телефона. Поговорить с опытным консультантом вы можете по поводу любых технических вопросов и условий обслуживания абонентов.

Есть очень много различных вопросов, с которыми вы бы хотели обратиться к оператору Теле2. И здесь очень важный фактор, это знать, как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно, именно на бесплатный номер компании, задача которого, оказание услуг поддержки пользователей.

0:509

При этом очень важно набрать правильный номер оператора, чтобы ваш вопрос был решён. Оператор Теле2 пользуется популярностью среди людей. Теперь позвонить консультантам компании бесплатно можно разными способами. Существуют самые распространённые варианты, которые заслуживают вашего внимания.

0:1057

Самый простой способ, это позвонить (в случае если вы являетесь пользователем услуги Теле2) на короткий номер, для быстрого соединения. Наберите на своём телефоне номер 611, чтобы поговорить с консультантами. Это номер, звонки по которому не тарифицируются. Чтобы поговорить с оператором Теле2, наберите номер 611, а затем нажмите цифру 0. Вас должны быстро соединить с консультантом. Если вдруг вас просят немного подождать, то оставайтесь на связи до соединения с оператором.

0:2005

Также позвонив по номеру 611, вы сможете получить и просто информативную справку, в которой сможете узнать интересующие вас вопросы. В этом случае после набора 611, не надо сразу нажимать на 0. Вы слушаете описание пунктов меню и переходите с помощью клавиатуры на нужное описание услуг, которые могут решить ваш вопрос. Это касается и финансовых вопросов, и вопросов использования дополнительных услуг.

0:733

Как позвонить оператору Теле2 находясь в роуминге

Задача соединения с оператором для получения решения ваших вопросов, может усложниться в случае, если вы находитесь в зоне роуминга, где короткий номер не будет дозваниваться. Помните о том, что человек, который находится в роуминге, не сможет связаться с операторами по вышеуказанному номеру. Но это не значит, что в другой точке планеты вы останетесь без квалифицированной поддержки.

0:1535

Просто наберите номер +79515200611. После этого останется подождать, когда вас соединят с оператором Теле2. Дальше всё аналогично тому, как вы звоните на короткий номер. Это позволяет, находясь даже в другой стране, быстро решить любой вопрос в Теле2, который у вас может возникнуть.

0:504

Как позвонить оператору Теле2 с городского номера

Ситуация, при которой ваш номер Теле2 может не работать, а рядом только возможность городского телефона, также встречается достаточно часто. И здесь вам надо знать, как позвонить оператору Теле2 с городского телефона. Вы желаете поговорить с операторами, воспользовавшись городским телефоном? Тогда наберите номер 88005550611 .

0:1191

Но в этом случае действуют особые правила и требования. Перед тем, как связаться с оператором, узнайте, доступна ли такая услуга именно в вашем регионе. Номер может отличаться в зависимости от местности, в которой вы проживаете, поэтому уточните данный момент заранее. В некоторых регионах номер может быть другим.

0:1767

Связать с оператором Теле2 через личный кабинет

Одна из удобных возможностей для пользователей услугами Теле2, это возможность связи с оператором и технической поддержкой Теле2 через личный кабинет или мобильное приложение в смартфоне. Если вы стали пользователем услуг, то лучше заранее позаботиться о возможности обратной связи.

0:613

Мы все вполне вероятно можем сталкиваться с тем, что возникнут вопросы, а когда проблема наступила встаём в тупик, не зная, как связаться быстро с технической поддержкой. Поэтому заранее зарегистрируйтесь в личном кабинете и установите мобильное приложение Теле2. В мобильном приложении есть полный функционал, который позволит увидеть список услуг, соединиться с оператором, получить полную техническую поддержку.

0:1379

Каждый оператор сотовой связи, как и Теле2, предлагает клиентам возможность самообслуживания. В личном кабинете можно совершать все важные операции, не теряя времени на ожидание оператора. Можно заполнить специальную форму обратной связи, чтобы консультанты самостоятельно вам позвонили. Например, у вас может возникнуть необходимость в детализации звонков, вы также можете заказать это из личного кабинете или мобильного приложения.

0:2182

Обратная связь с оператором Теле2 через сайт

Если у вас нет возможности попасть в личный кабинет, то обратите внимание на форму обратной связи на сайте Теле2 и заполните её с подробным описанием своего вопроса.

0:387

Там необходимо заполнить все поля анкеты, которая даст операторам возможность связаться с вами. Но помните о том, что рассчитывать на быстрый ответ не придётся. Именно поэтому такой вариант подойдёт вам в том случае, если вас не интересует оперативная консультация.

0:876

Социальные сети Теле2 как форма обратной связи

Вы можете получить консультацию специалиста при помощи интернета. Это не самый удобный вариант, но упомянуть о нем стоило. Зайдите в официальную группу оператора сотовой связи Вконтакте, чтобы получить ответы на ваши вопросы.

0:1381

Здесь есть специалисты, которые оперативно и развёрнуто отвечают на любые вопросы. Социальное продвижение услуг компании Теле2 является одним из приоритетов компании, поэтому вы также можете получить нужный вам ответ быстро и оперативно в любом аккаунте Теле2 представленном в социальных сетях.

0:1927

Каждая компания мобильной связи обязана предоставлять качественные услуги своим абонентам. Один из важнейших сервисов, который нужен клиентам – оперативная помощь при возникновении проблем, вопросов касательно использования сети. Каждый владелец пакета должен знать, как звонить оператору Теле2. Для этого существует несколько способов.

Как позвонить оператору Теле2 по телефону

В зависимости от ситуации абонент может использовать любой из методов обращения в службу поддержки Tele2. Для большинства пользователей самым простым вариантом становится звонок по телефону. Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники компании смогут оперативно решить возникшие проблемы со связью или помочь разобраться с услугами, опциями тарифного плана. Существует несколько способов, как позвонить оператору на Теле2:

звонок с других операторов (Билайн, Мегафон, МТС);
соединение в роуминге;
с СИМ-карты Tele2.

Справочная Теле2 с мобильного

У каждого абонента есть возможность позвонить оператору Теле2 бесплатно с мобильного со своего личного номера. Для этого используется короткий номер, с помощью которого вы можете связаться со специалистом компании, объяснить ситуацию, вызвавшую затруднения, задать интересующий вопрос. Просто наберите со своего телефона 611 и вы получите:

качественную информацию по любым вопросам касательно опций, услуг, тарифов Tele2;
вы попадете в автоматическое голосовое меню, чтобы сразу же связаться с консультантом, нажмите 0;
круглосуточная поддержка пользователей сети в режиме живой очереди. По этой причине иногда придется ожидать ответ сотрудника некоторое время.

Горячая линия Теле2 с городского и номеров других операторов

Если нет возможности связаться с поддержкой сотового оператора со своего мобильного, техподдержка Теле2 доступна с любого другого телефона. Существует единый номер, которые поможет бесплатно пообщаться с центром обслуживания клиентов по всей территории России. Вам необходимо набрать 88005550611 и у вас будет возможность:

получить всю необходимую информацию по тарифам, опциям, услугам, внести изменения в список активных сервисов (включить или отключить некоторые из них);
выполнить обращение к специалисту после прослушивания голосового автоматического меню;
все абоненты формируют одну живую очередь, чтобы начать разговор с консультантом, необходимо оставаться на линии и дожидаться соединения.

Как позвонить оператору Теле2 в роуминге

Каждый человек может когда-то отправиться в путешествие или деловую поездку за границу. При этом необходимо продолжать оставаться на связи, поэтому подключается услуга роуминг, обеспечивающая соединение за пределами страны. У абонента остается возможность связаться со службой поддержки. Для обращения используется телефон оператора Теле2 в международном формате, можно выйти на связь через интернет при помощи электронной почты или кабинета пользователя.

Номер оператора Теле2 в международном формате

Если вы ищете оперативный способ, как связаться с оператором Теле2, находясь в поездке по другой стране, лучше использовать телефонную связь. Для абонентов компании звонки не тарифицируются, поэтому переживать на счет состояния баланса не стоит. Поддержка клиентов осуществляется круглосуточно по номеру +7-951-520-06-11. Этот вариант предоставляет возможность:

получить полную информацию по своему тарифному плану, состоянию счета, подключенных опциях, услугах при помощи автоматических подсказок;
после прослушивания автоответчика вы можете поговорить с сотрудником компании, если не было озвучено интересующего вас пункта;
возможно, вам придется подождать ответа специалиста, потому что обслуживание осуществляется в порядке живой очереди, как правило, ожидание не длится более получаса.

Абонентская служба Теле2 в интернете

Существует еще один способ, как связаться с оператором Теле2, находясь в другой стране. Для этого вам понадобится выход в интернет. Обращение можно оформить через сайт компании, по электронной почте или на форуме. Как правило, ответ приходит через несколько часов, но иногда приходится ждать чуть более суток. Вы можете выбрать любой удобный способ связи со специалистом. Ниже будет пример оформления сообщения через систему онлайн-консультанта:

Откройте главную страницу компании.
Наведите на пункт «Поддержка», в выпадающем списке кликните на «Вопросы и ответы».
На этой странице собраны все частые проблемы, с которыми сталкивается абонент и ответы на них. Если из всего списка вам ничто не помогло найти ответ на вопрос, то пролистайте страницу вниз, нажмите на кнопку «Задать вопрос».
Перед вами появится специальная форма, где следует заполнить все поля: укажите, что вы являетесь пользователем компании Tele2, выберите свой домашний регион, напишите тему обращения, опишите во всех деталях возникшую ситуацию, введите личные данные и почту для обратной связи.
Вы можете указать предпочтительный способ связи с вами: СМС, письмо на e-mail, звонок от консультанта.
Нажмите «Далее» и отправьте сообщение.

Если вам не хочется заполнять данную форму, то есть упрощенное окошко для обращения к специалисту. Справа находится вертикальная плашка с надписью «Задать вопрос». Откроется упрощенная форма для обращения, где нужно лишь указать свой номер мобильного, имя и написать текст сообщения. Специалист свяжется с вами по указанному телефону. Можно вовсе избежать использование сайта компании и написать им сразу же сообщение в произвольной форме на почтовый ящик [email protected].

Большую часть всей информации по тарифному плану можно найти внутри личного кабинета. У каждого абонента есть возможность зарегистрироваться в системе на официальном сайте. После перехода во внутренний интерфейс перед вами будут все необходимые данные: состояние счета, выписка по тратам за определенный период, возможность пополнить баланс, включить или отключить необходимые услуги. Там же при необходимости можно оформить обращение в службу поддержки.

Видео: как дозвониться до оператора Теле2

В любой сложной ситуации абонент всегда может связаться с сотрудниками сотового оператора. Как, правило в контактном центре подобных компаний работают специалисты, которые могут не только проинформировать по интересующим вопросам, но и помочь с активацией или деактивацией услуг, сменить тариф, огласить остаток на балансе и многое другое. В данном обзоре мы изложим подробную информацию о том, как можно позвонить оператору Теле2 и какие другие способы связи с оператором существуют на сегодняшний день.

Как позвонить оператору Теле2 с мобильного телефона

Каждый абонент компании Теле2 может связаться со специалистами компании и задать любые вопросы по мобильному телефону. Для того чтобы позвонить оператору Теле2 с мобильного телефона, вам нужно набрать бесплатный сервисный номер 611 .

Этот способ связи является самым простым и удобным, он доступен для всех абонентов Теле2 совершенно бесплатно. Более того, дозвониться можно даже при отрицательном балансе. Служба поддержки клиентов компании работает круглосуточно, а это значит, что абоненты могут связаться с Call-центром и днём, и ночью.

После набора номера техподдержки, вы автоматически будете соединены с автоинформатором. Проследовав его инструкциям можно получить информацию либо помощь по любым вопросам.

Если вы желаете поговорить со специалистом компании, то вовсе не обязательно до конца слушать автозапись. Просто наберите в тоновом режиме цифру «0» в любой момент, когда захотите связаться с сотрудником. Специалист ответит на ваш звонок, как только освободится. В некоторых случаях ответа специалиста приходится некоторое время ждать. Такое происходит только когда линия перегружена, и все специалисты разговаривают с другими абонентами компании.

Как позвонить оператору Теле2 с городского телефона

Дозвониться оператору Теле2 можно и со стационарных телефонов. Для этого воспользуйтесь многоканальным номером 8 800 555 06 11 .

Важно: Абоненты других сотовых операторов для связи с контактным центром Теле2 также могут воспользоваться многоканальным номером 8 800 555 06 11 . Данный телефон доступен для всех жителей России.

Стоит отметить, что многоканальный номер не является бесплатным. Цена за звонок зависит от условий вашего тарифного плана. Однако, если федеральный номер набран с мобильного устройства, в котором установлена SIM-карта Теле2, то за звонок не будет списана плата.

Как позвонить оператору Теле2 в роуминге

Если вы находитесь за пределами Российской Федерации, например, путешествуете или находитесь за границей по рабочим вопросам, и вам требуется связаться с вашим сотовым оператором, то наберите на мобильном устройстве телефонный номер +7 951 520 06 11 . Это международная линия, соответственно номер телефона следует вводить в международном формате, то есть через «+7».

Стоимость звонка по международной линии зависит от стоимости звонков в роуминге в соответствии с установленным тарифным планом. Поэтому, если нет срочности, вы можете задать любой вопрос сотрудникам компании через официальный сайт или направить письмо на электронную почту.

Номер оператора Теле2 для разных регионов России

Компания Теле2 поставляет свои услуги по всей России, однако, номер службы поддержки клиентов отличается для разных регионов России. Для просмотра номера контактного центра, действующего в вашем регионе, нужно открыть официальный сайт компании www.tele2.ru и указать ваш регион. После чего информация на сайте обновится, и вы увидите все телефонные номера, тарифы и услуги, доступные для вашего региона.

Ниже представлены телефоны для звонков с городских устройств для ряда регионов:

Наименование региона	Номер техподдержки Теле2
Москва	8 495 97 97 611
Санкт-Петербург	8 812 989 00 22
Архангельская область	8 8182 474 747
Владимирская область	8 4922 376 747
Калининградская область	8 4012 909 909
Краснодарский край	8 861 218 55 00
Омская область	8 3812 505 050
Пермский край	8 342 277 76 11
Ростовская область	8 863 2 415 000
Республика Татарстан	8 843 265 00 00
Самарская область	8 846 251 06 11
Саратовская область	8 8452 911 611
Сахалинская область	8 900 433 06 11
Смоленская область	8 4812 560 000
Тюменская область	8 3452 701 611

Другие способы связи с оператором Теле2

Помимо звонков в техподдержку клиентов, у абонентов компании есть и другие возможности, позволяющие связаться с оператором. Например, задать интересующий вопрос можно через интернет, а именно на официальном сайте. На главной странице вы найдёте форму обратной связи, которую нужно заполнить. Ответ сотрудников будет отправлен по электронной почте. Однако, стоит отметить, что такой способ подходит для абонентов, у которых нет срочности в получении ответа, так как ожидание в этом случае займёт некоторое время. Иногда ожидать ответа можно от двух до трёх суток.

Ещё одно средство связи со специалистами компании – письмо на электронную почту [email protected]. Отправив письмо, вам также придётся подождать ответ. Ответ может быть отправлен вам в течение нескольких суток. Как показывает практика, в основном электронный адрес абоненты используют не для получения консультации или помощи, а для отправки жалоб или высказывания мнений.

Связаться со специалистами компании Теле2 также можно посредством мессенджера Viber. Сотрудники компании окажут вам полноценную помощь, проинформируют по интересующим вопросам. Ответ поступит в течение одной минуты, что говорит о значительной экономии личного времени. Для использования данного метода необходимо установить Viber не ниже версии 6.5.0. В разделе «Мои паблик аккаунты» найдите вкладку «Контакты», затем добавьте туда «Теле2 Россия». Теперь вы можете общаться с операторами в любое время, когда для этого будет необходимость.

Чем может помочь служба поддержки Теле2

Воспользовавшись одним из способов связи с работниками компании, вы можете:

Получить сведения о действующем тарифном плане,
Узнать остаток на балансе,
Получить информацию о любом другом тарифе и подключить его,
Попросить установить выбранную опцию или услугу,
Отключить имеющуюся опцию или услугу,
Запросить «Доверительный платёж»,
Настроить интернет,
Разблокировать или заблокировать СИМ-карту,
Подключить доступные сервисы и так далее.

Как видите, возможности Call-центра компании Теле2 огромны. Вы можете не только задать вопрос о работе той или иной услуги, но и попросить подключить её. В некоторых случаях специалист может попросить вас назвать паспортные данные. Это нужно для того, чтобы специалист мог убедиться, что разговаривает с владельцем номера. Таким образом сохраняется безопасность ваших данных.

Теле2 является надежным и достаточно популярным оператором сотовой связи, постепенно завоевывающим сердца не только Россиян. Во многом благодаря качественной и недорогой связи, абонентов становится с каждым годом все больше. И, периодически каждый абонент нуждается в помощи опытных консультантов.

Справочная служба Теле2 работает круглосуточно, но номеров для обращения абонентов несколько. Как с мобильного бесплатно позвонить оператору Теле2 быстро и без ожидания? Можно ли сделать звонок оператору Теле2 не с «родного» номера, а с городского телефона или номера оператора МТС, Билайн, Мегафон или других компаний? В статье мы разберем все способы и дадим ответы на эти и другие часто волнующие у абонентов вопросы.

Как позвонить оператору с мобильного Теле2?

Сотрудники Теле2 уважительно относятся ко всем абонентам компании и смогут ответить на каждый из имеющихся вопросов касательно услуг связи. Чтобы позвонить оператору Теле2, можно воспользоваться едиными бесплатными номерами телефонов или региональными номерами абонентских служб.

Из любой точки Российской Федерации позвонить оператору Теле2 бесплатно можно по единому номеру 611 . Затем, чтобы быстрее произошло соединение со специалистом, следует нажать кнопку 0 .

Также действует еще один бесплатный номер для абсолютно всех операторов предоставляющих услуги связи. Если у вас номер оператора МТС, Мегафон, Билайн или под рукой только городской телефон и вам нужно позвонить операторам Теле2, то необходимо набирать федеральный номер горячей линии 8-800-555-06-11 . Звонок на этот номер бесплатный с любого телефона по России.

Как позвонить в Теле2 с мобильного другого оператора или городского телефона

К сожалению, иногда, из-за перегруженности линии, невозможно позвонить на бесплатный федеральный номер оператора абонентской службы Теле2 – 8-800-555-06-11 , о котором говорилось ранее. В этом случае можно воспользоваться региональными номерами.

Ниже приводится подробная таблица номеров телефонов, по которым можно дозвониться оператору техподдержки в своем родном регионе. Работник справочной службы проконсультирует вас по возникшему вопросу и предложит наиболее рациональные и быстрые пути выхода со сложившейся ситуации.

Открыть Полный список региональных номеров службы поддержки абонентов Теле2

Регион обслуживания	Номер оператора абонентской службы
Москва и Московская область	8-495-97-97-611
Санкт-Петербург и Ленинградская область	8-812-98-90-022
Республика Адыгея	8-861-25-30-055
Республика Карелия	8-814-98-90-022
Республика Коми	8-821-25-60-611
Республика Марий Эл	8-836-27-00-611
Республика Мордовия	8-834-23-40-000
Республика Татарстан	8-843-26-50-000
Удмуртская Республика	8-341-24-74-474
Чувашская Республика	8-835-260-00-00
Алтайский край	8-385-26-96-611
Архангельская область	8-818-24-74-747
Белгородская область	8-472-24-11-611
Брянская область	8-483-26-62-020
Владимирская область	8-492-23-76-747
Волгоградская область	8-844-29-22-000
Вологодская область / Череповец	8-817-25-11-555 / 8-820-25-11-555
Воронежская область	8-473-25-80-611
Еврейская АО	8-900-42-206-11
Калининградская область	8-401-29-09-909
Камчатский край	8-900-44-40-611
Кемеровская область	8-890-49-90-000
Кировская область	8-333-27-72-222
Костромская область	8-494-25-01-611
Краснодарский край	8-861-25-30-055
Курганская область	8-352-26-13-611
Курская область	8-471-23-99-993
Липецкая область	8-474-27-17-171
Магаданская область	8-900-41-10-611
Мурманская область	8-815-27-51-611
Нижегородская область	8-831-29-11-611
Новгородская область	8-816-25-50-150
Новосибирская область	8-383-38-00-000
Омская область	8-381-25-05-050
Орловская область	8-486-24-38-000
Пензенская область	8-841-22-40-000
Пермский край	8-342-22-77-611
Приморский край	8-423-248-48-48
Псковская область	8-811-27-57-575
Ростовская область	8-863-24-15-000
Рязанская область	8-491-25-00-611
Сахалинская область	8-900-43-30-611
Свердловская область	8-343-29-00-611
Смоленская область	8-481-25-60-000
Тамбовская область	8-475-27-60-611
Тверская область	8-482-26-49-999
Томская область	8-382-29-41-000
Тульская область	8-487-25-80-611
Тюменская область	8-345-27-01-611
Ульяновская область	8-842-24-14-141
Ханты-Мансийский АО	8-346-27-00-611
Челябинская область	8-351-24-80-611
Ямало-Ненецкий АО	8-349-64-40-611

Звонки на эти номера оплачиваются как обычные исходящие внутри региона в соответствии с тарифами установленными вашим оператором.

Как позвонить в Теле2 из роуминга?

Проблемы со связью или вопросы к абонентской службе могут возникнуть не только дома, в России, но и за ее пределами – в международном роуминге. В этом случае дозвониться до службы техподдержки по единым телефонам 611 или 8-800-555-06-11 не получится, а по региональным номерам указанным ранее звонить будет слишком дорого.

Находясь за пределами Российской Федерации – в международном роуминге, позвонить на с мобильного или стационарного телефона проще и дешевле всего по горячей линии +7-951-520-06-11 . Набрав его, вы попадете именно на отдел службы поддержки специализирующийся на вопросах роуминга и помощи абонентам Теле2 за рубежом.

Другие способы обратиться в службу поддержки Теле2

Если в силу каких-нибудь причин дозвониться до оператора Теле2 вы не смогли или, позвонив не получили полного ответа, то для получения консультации можно воспользоваться другими способами:

Написать сообщение на официальном сайте Теле2 через специальную форму и подробно рассказать о сложившихся трудностях. Специалист ответит на все ваши вопросы по электронной почте или перезвонит вам сам.
Отправить электронное письмо с описанием возникшей ситуации на почту [email protected] . Ответ на ваше обращение также будет направлен вам на почту.
Можно обратиться за помощью к дежурному специалисту в сообществе Теле2 в социальных сетях