Тонкая настройка 1с сервер 8.3

Рассмотрим процесс настройки и установки 1С кластера серверов на двух и более физических серверах.

Имеем 2 сервера: SERVER1 и SERVER2:

• на обе машины устанавливаем сервер 1С 8;
• создаем на каждом сервере по кластеру 1С 8.3 (стандартный кластер, рабочий сервер пока 1, тот, который держит кластер);
• добавляем рабочие процессы и пр. ( идентичны на обоих серверах);
• на SERVER1 добавляем информационную базу;
• в список резервирования SERVER1 добавляем SERVER2 (должен быть 2-м в списке);
• в список резервирования SERVER2 добавляем SERVER1 (должен быть 1-м в списке);
• ждем, пока синхронизируются список ИБ и сеансов (ок. 1 минуты).

Все — отказоустойчивость настроили.

Пример настройки

Условие задания:

Есть сервер: V81CORA (192.168.1.222), на котором установлен сервер 1С: Предприятия и зарегистрированы две информационные базы: test и test1.

Есть сервер Z3060015, который необходимо использовать для создания отказоустойчивого кластера 1С из двух серверов: V81CORA и Z3060015.

Это наиболее простой случай создания и использования отказоустойчивого кластера серверов 1С предприятия 8.2.

Решение.

1. Имеем один сервер V81CORA с единственным рабочим процессом. Все установки – по умолчанию (1540, 1541) На нем зарегистрированы 2 базы 1C.

Свойства рабочего процесса V81CORA 1:

2. На втором сервере (Z3060015) поднимаем сервер 1C: Предприятия с единственным рабочим процессом. На нем нет зарегистрированных информационных баз. Все установки – по умолчанию (1540, 1541).

Буквально вчера обновили все программное обеспечение сервера. Затронем, пожалуй, самые интересные и новые возможности кластера серверов «1С:Предприятие 8.3».

Как настроить кластер серверов для «1С:Предприятие 8.2» можно посмотреть в предыдущей . На некоторых моментах заострять внимание не буду, они уже были описаны в ранее.

ТАК ЧТО ЖЕ ИЗМЕНИЛОСЬ В КЛАСТЕРЕ «1С:Предприятие 8.3»:

Первым делом, после установки кластера «1С:Предприятие 8.3» ранее необходимо было создать рабочие процессы. Как оказалось, процессы кластера теперь создаются автоматически в зависимости от нагрузки на учетную систему.

Пробный запуск фоновых заданий основной базы заставило кластер «1С:Предприятие 8.3» безконечно перегружать rphost.exe и дополнительный rphost.exe никак не хотел создаваться. Покопавшись в настройках все стало понятно.

Максимальный объем памяти рабочих процессов - это объем памяти, который могут использовать рабочие процессы вместе. Нужно быть очень внимательными при установке параметра, измеряется в байтах . Если установить неверное значение (недостаточное для нормальной работы пользователей) пользователям будет выдана ошибка «Недостаточно свободной памяти на сервере «1С:Предприятие»». Так же эту ошибку можно получить, когда на сервере «1С:Предприятие» закончилась квота по памяти.

Безопасный расход памяти за один вызов - позволяет контролировать расход памяти при серверном вызове, измеряется в байтах . Если вызов использует больше памяти чем положено, этот вызов будет завершен в рамках кластера 1С без перезапуска рабочего процесса (rphost.exe ). Соответственно «неудачник», который выполнил вызов сервера, утратит сеанс с базой данных без влияния на работу других пользователей.

Объем памяти рабочих процессов, до которого сервер считается производительным - при превышении этого параметра сервер в кластере «1С:Предприятие 8.3» перестанет принимать новые соединения.

Количество ИБ на процесс - позволяет изолировать информационные базы по рабочим процессам. По умолчанию у текущего кластера «1С:Предприятие 8.3» было установлено значение - «8», но на протяжении нескольких часов работы сервер вел себя нестабильно, сеансы пользователей зависали. После изоляции каждой информационной базы (значение - «1») проблемы пропали.

Количество соединений на процесс - по умолчанию значение «128». Так как у текущей базы очень большая нагрузка фоновыми заданиями (расчет логистики, анализ прайс-листов, анализ конкурентов и прочее) было принято решение уменьшить количество до «25».

Немного изменились настройки и самого кластера «1С:Предприятие 8.3»:

Уровень отказоустойчивости - это количество рабочих серверов, которые могут одновременно выйти из строя, и это не приведет к аварийному завершению работы пользователей. Резервные сервисы запускаются автоматически в количестве, необходимом для обеспечения заданной отказоустойчивости. В реальном режиме времени выполняется репликация активного сервиса на резервные.

Режим распределения нагрузки - есть два варианта параметра: «Приоритет по производительности» — памяти сервера тратится больше и производительность выше, «Приоритет по памяти» — кластер «1С:Предприятие 8.3» экономит память сервера.

Вместо послесловия. Кластер «1С:Предприятие 8.3» работает заметно шустрее и надежнее, создание сеанса пользователя с информационной базой происходит в разы быстрее, интерфейс в режиме совместимости с «1С:Предприятие 8.2.16», можно сказать, летает. Конечно, есть и нюансы, но куда ж без них. Успехов в настройке нового кластера «1С:Предприятие 8.3».

Система «1С:Предприятие» помимо файлового варианта может работать с информационными базами и в клиент-серверном варианте. В последнем случае понимается архитектура, состоящая из нескольких программных уровней, схематично изображенных на рисунке ниже.

• Клиентские приложения, тонкие клиенты и веб-клиенты — это и есть «1С:Предприятие» в различных режимах запуска, с которыми работает конечный пользователь. Для клиентских приложений и тонких клиентов требуется на компьютеры пользователей (или на ), для веб-клиента достаточно веб-браузера.
• Кластер серверов «1С:Предприятие» представляет собой совокупность рабочих процессов, функционирующих на одном или нескольких компьютерах и списка информационных баз, которые размещены в этом кластере. В кластере серверов выполняется вся работа прикладных объектов, выполняется подготовка к отображению форм (чтение объектов информационной базы, заполнение данных форм, расположение элементов и т.д.) и командного интерфейса, формируются отчеты, выполняются фоновые задания. На клиентах происходит лишь отображение информации, подготовленной в кластере серверов. Кроме того на сервере кластера «1С:Предприятия» хранятся служебные файлы, а также журнал регистрации информационных баз.
• Сервер баз данных — на сервере баз данных происходит непосредственное хранение и работа с данными, обеспечиваемое одной из следующих, поддерживаемых системой «1С:Предприятие», систем управления базами данными (СУБД):
  • Microsoft SQL Server начиная с версии Microsoft SQL Server 2000 и выше;
  • PostgrageSQL начиная с версии 8.1;
  • IBM DB2 начиная с версии 9.1;
  • Oracle Database начиная с версии 10g Release 2.
• Веб-сервер необходим только для работы веб-клиентов и одного из вариантов работы тонкого клиента. Обеспечивает взаимодействие данных видов соединения с кластером серверов «1С:Предприятия».

Стоит также отметить что не обязательно каждый программный уровень должен располагаться на отдельном физическом компьютере. Кластер серверов может располагаться на одном компьютере с сервером баз данных, веб-сервером и т. д. Например, нередко в небольших организациях встречается следующая структура работы:

В данной статье я буду описывать установку сервера «1С:Предприятия» версии 8.3.4.389 (для других версий платформы «1С:Предприятие» 8.1, 8.2 и 8.3 действия аналогичны) на один компьютер под управлением Windows Server 2008 (R2) или Windows Server 2012 (R2). В качестве СУБД будет рассматриваться Microsoft SQL Server 2008 (R2) или Microsoft SQL Server 2012. Для этого нам понадобится:

1. Компьютер, отвечающий системным требованиям для установки сервера «1С:Предприятия» и с установленной на данный компьютер ОС или .
2. Компьютер для сервера баз данных, также под управлением ОС или (может быть компьютером из п.1).
3. Права локального администратора на обоих компьютерах.
4. Дистрибутив для установки сервера «1С:Предприятия» 8.
5. Программная лицензия или ключ защиты HASP4 Net для сервера «1С:Предприятия».
6. Дистрибутив для установки Microsoft SQL Server 2008 (R2) или Microsoft SQL Server 2012.

2. Установка СУБД MS SQL Server

Устанавливаем СУБД MS SQL Server на компьютер, служащий сервером баз данных. Для работы системы «1С:Предприятие» достаточно установки компонент:

• Службы компонента Database Engine (Database Engine Services)
• Средства управления - основные (Management Tools - Basic)
  • Средства управления - полный набор (Management Tools - Complete).

Параметры сортировки выбираем « Cyrillic_General_CI_AS ». Подробно про установку систем

3. Настройка Брандмауэра Windows для работы СУБД

Если сервер баз данных и сервер кластера «1С:Предприятия» находятся на разных физических компьютерах, необходимо на сервере баз данных настроить Брандмауэр Windows таким образом, чтобы сервер «1С:Предприятия» мог работать с СУБД, а именно открыть входящие подключения по порту 1433 (для экземпляра SQL Server по умолчанию).

• Подробно про настройку Брандмауэра Windows для работы Microsoft SQL Server 2008 (R2) / 2012 я писал .

4. Добавление пользователя в MS SQL Server

Далее добавим в MS SQL Server отдельного пользователя, под которым будут подключаться базы данных сервера «1С:Предприятия». Этот пользователь будет также владельцем этих баз данных. Добавляемый пользователь должен авторизовываться на сервере с помощью пароля и обладать набором ролей: dbcreator , processadmin, public . Подробно про добавление пользователя на

• Microsoft SQL Server 2008 (R2) я писал .
• Microsoft SQL Server 2012 я писал .

5. Установка сервера «1С:Предприятия»

Теперь переходим к установке файлов сервера «1С:Предприятия» и запуску соответствующей службы. Для установки требуется дистрибутив технологической платформы «1С:Предприятия». Из перечня поставляемых дистрибутивов подойдут следующие:

• Технологическая платформа 1С:Предприятия для Windows — позволяет установку 32-разрядного сервера «1С:Предприятия»
• Сервер 1С:Предприятия (64-bit) для Windows — позволяет установку как 32-разрядного, так и 64-разрядного сервера «1С:Предприятия»

(Также существует и расширенная версия КОРП сервера 1С:Предприятия 8.3, подробности можно посмотреть на сайте 1С)

Открываем каталог с файлами установки сервера «1С:Предприятия» и запускаем файл setup.exe .

Запуститься помощник установки системы «1С:Предприятия». На первой странице жмем «Далее ».

На следующей странице необходимо выбрать те компоненты, которые будут устанавливаться, нам требуются компоненты:

• Сервер 1С:Предприятия — компоненты сервера «1С:Предприятия»
• Администрирование сервера 1С:Предприятия 8 — дополнительные компоненты для администрирования кластера серверов «1С:Предприятия»

Остальные компоненты (перечень компонент может зависеть от конкретного дистрибутива), в зависимости от необходимости, также могут быть установлены на данный компьютер. Сделав выбор жмем «Далее ».

Выберем язык интерфейса, который будет использоваться по умолчанию, и нажмем «Далее ».

Если сервер «1С:Предприятия» устанавливается как служба Windows (а так в большинстве случаев и следует его устанавливать) рекомендую сразу создать отдельного пользователя, из под которого будет запускаться создаваемая служба. Для этого

• Оставляем включенным флаг «Установить сервер 1С:Предприятие как сервис Windows (рекомендуется) »;
• Переводим соответствующий переключатель в «Создать пользователя USR1CV8 ».
• Вводим 2 раза пароль для создаваемого пользователя. По умолчанию пароль должен отвечать политики паролей Windows. Подробнее об этом можно прочитать:
  • Для Microsoft Windows Server 2008 (R2) — ;
  • Для Microsoft Windows Server 2012 — .

Можно также и выбрать существующего пользователя для запуска сервера «1С:Предприятия». В этом случае выбранный пользователь должен обладать правами:

• Вход в систему как сервис (Log on as a service)
• Вход в систему как пакетное задание (Log on as a batch job)
• Пользователи журналов производительности (Performance Log Users).

Также пользователю обязательно следует дать необходимые права на каталог служебных файлов сервера (по умолчанию C:\Program Files\1cv8\srvinfo для 64-х разрядного и C:\Program Files (x86)\1cv8\srvinfo для 32-х разрядного сервера).

Созданный автоматически пользователь USR1CV8 будет обладать всеми перечисленными правами.

Заполнив соответствующие параметры, жмем «Далее ».

Ну и наконец нажимаем «Установить » для того чтобы начать установку. При этом будет произведено копирование файлов выбранных компонент, создание конфигурационных файлов, регистрация компонентов программы, создание ярлыков, а также запуск службы сервера «1С:Предприятия».

По завершении установки помощник предложит установить драйвер защиты — HASP Device Driver. Если используется программная лицензия на сервер «1С:Предприятия», производить установку драйвера нет необходимости. Оставляем или снимаем флаг «Установить драйвер защиты » и жмем «Далее ».

Термины, понятия

Зачем нужен сервер 1С

Под понятием «кластер серверов» понимается несколько компьютеров (серверов) выполняющих общую задачу.

Задачи, решаемые кластером серверов 1С:Предприятие 8 на рисунке ниже.

Разница между 8.1 и 8.2

Кластер 1С 8.1

Кластер серверов 1C:Предприятие 8.1 – это реализация идей распределения нагрузки на сервера, обслуживающие клиентские запросы. Такой механизм реализует распределение нагрузки на вычислительные ресурсы в рамках одного сервера или нескольких серверов («Рабочих серверов»), обеспечивая, таким образом, масштабирование приложения. Кластер серверов дублирует код, обслуживающий клиентские соединения. Дублирующийся исполняемый код кластера назван «Рабочим процессом» (rphost). При установке кластера создается только один рабочий процесс.
Несколько рабочих процессов на одном сервере дают возможность эффективно использовать объем оперативной памяти и ресурсы процессора для выполнения запросов, а также подключить клиентский сеанс к другому рабочему процессу при «крахе» текущего.
За понимание, что запущено на конкретном сервере, отвечает программа «Агент сервера» (ragent). Остановка агента сервера сделает сервер недоступным для использования кластером. Свою информацию агент хранит в файле srvribrg.lst.
Информацией о рабочих базах, задействованных рабочих процессах владеет «Менеджер сервера» (rmngr). Эту информацию он хранит в файле 1CV8Reg.lst. Остановка менеджера сервера может привести к перезапуску клиентских приложений в случаи удачного рестарта менеджера или к полной остановке работы рабочих серверов всего кластера.
1С:Предприятие 8.1 допускает возможность создания на одном сервере несколько независимых кластеров. Каждый из них идентифицируется в сети уникальным «IP портом» и уникальным номером в служебных файлах. Первый кластер по умолчанию получает порт 1541.
Для управления кластером предназначена оснастка «Серверы предприятия».
Подключаться к серверам можно по имени или IP адресу сервера.

Агент сервера

Агент сервера «знает» о всех кластерах, которые запущены на сервере. Эта информация хранится в файле srvribrg.lst со списком кластеров и администраторов списка. Основной порт агента – 1540. На каждом Рабочем сервере может быть запущен только один агент, обслуживающей все возможные кластера на данном сервере.
Чтобы получить более детальную информацию наглядно, воспользуйтесь утилитой Process Explorer (разработчик Sysinternals). Программа позволяет глубже заглянуть внутрь любых выполняемых процессов, в том числе кластера серверов 1С:Предприятия 8.1.

Менеджер кластера

Менеджер кластера отвечает за работу кластера. У каждого кластера свой Менеджер. Менеджер хранит информацию о кластере в файле 1CV8Reg.lst (реестр кластера). У каждого Менеджера кластера также есть свой порт на Рабочем сервере. Для первого кластера по умолчанию порт Менеджера 1541. Именно этот порт отображается в оснастке «Серверы 1С:Предприятия» в ветке «Кластеры», идентифицируя кластер.
Менеджер принимает запросы от клиентской части 1С:Предприятия 8.1 и принимает решение, какому Рабочему процессу отдать этот запрос на обслуживание.

Для взаимодействия с рабочими процессами Менеджер использует служебный порт.

Рабочий процесс

За «работу с клиентами» отвечает Рабочий процесс. Можно сказать, что в предыдущей версии 1С:Предприятия 8.0 «Рабочий процесс» был один.
Рабочих процессов в кластере 1С:Предприятия 8.1 может быть несколько. Менеджер сервера решает, какой из рабочих процессов будет обслуживать клиентское подключение. Для клиентских подключений Рабочим процессам по умолчанию выделяется диапазон IP портов 1560 – 1591. Кроме этого, каждому Рабочему процессу назначается Служебный порт для обмена с менеджером кластера. Каждый рабочий процесс использует до 2 Gb ОЗУ в 32х разрядной операционной системе. В 64х разрядной операционной системе ограничение накладывается физическим объемом ОЗУ

Кластер 1С 8.2

Кластер серверов 1C:Предприятие 8.2 – дальнейшее развитие технологий сервера 8.2.

Сервер может работать «как 8.1», т.е. в нем осталась совместимость с предыдущими технологиями.

И плюс реализован новый подход к работе сервера. Теперь вместо процессов важную роль сеансы.

Сеансы позволяют выполнять балансировку загруженности и отказоустойчивости в управляемом приложении.

Менеджер кластера

Менеджер кластера теперь стал сложнее. Часть функций теперь можно выделить в отдельный процесс и даже разместить на другом рабочем сервере кластера. Это позволяет балансировать загруженность сервера.

Отказоусточивость сервера 8.2 достигается за счет:

• Хранение информации о сеансе работы пользователя.
  • Пользователь не привязан больше к рабочему процессу.

• Резервирование рабочих процессов в кластере.
  • Должно быть несколько рабочих процессов, в том числе резервируемые

• Резервирование кластеров.
  • Указывается запасной кластер, при подключении — перечисляются в строке соединения

Это позволяет обеспечить непрерывность работы:

При разрыве физического соединения клиента с кластером (уборщица выдернула кабель, отключилось питание сетевого оборудования, неполадки у провайдера) не приходится заново подключаться к информационной базе и начинать всю работу сначала. После восстановления физического соединения пользователь может продолжить работу с того места, на котором она была прервана.

Если требуется техническое обслуживание компьютеров кластера, их можно выключать прямо во время работы, не останавливая работу пользователей с информационной базой.

При выходе из строя любого сервера кластера работа пользователей не остановится она будет автоматически переведена на резервный кластер и/или на резервные рабочие процессы. Для пользователей такой переход будет незаметным.

Если один из рабочих процессов кластера завершится аварийно, подключенные к нему пользователи будут автоматически переведены на другие или резервные рабочие процессы. Такой переход также будет незаметен для пользователей.

Кластер 1С 8.3

Сервер 8.3 характеризуется переработанным заново внутренним кодом, хотя «снаружи» может показаться что это слега доработанный 8.2.

Сервер стал более «авто настраиваемым», часть параметров типа количества рабочих процессов теперь не создается вручную, а рассчитывается исходя из описаний требований задач по отказоуйсточивости и надежности.

Получил развитие механизм балансировки нагрузки, который можно использовать либо для повышения производительности системы вцелом, либо использовать новый режим «экономии памяти», который позволяет работает «с ограниченной памятью» в случаи если используемая конфигурация «любит отъедать память».

Стабильность работы при использовании больших объемов памяти определятся новыми параметрами рабочего сервера.

Особенно интересен параметр «безопасный расход памяти за один вызов». Для тех кто плохо представляет что это такое — лучше не тренируйтесь на «продуктивной» базе. Параметр «Максимальный объем памяти рабочих процессов» позволяет при «переполнении» не обваливать весь рабочий процесс, а только один сеанс «с неудачником». «Объем памяти рабочих процессов, до которого сервер считается производительным» позволяет заблокировать новые соединения как только будет преодолен этот порог памяти.

Рекомендую изолировать рабочие процессы по информационным базам, к примеру указать параметр «Количество ИБ на процесс = 1». При нескольких высоконагруженных базах это позволит уменьшить взаимное влияние как по надежности, так и по производительности.

Отдельный вклад в стабильность системы вносит «расходование» лицензий/ключей. В 8.3 появилась возможность использования «менеджера программных лицензий» напоминая менеджер «аладина». Цель — возможность вынести ключ на отдельную машину.

Реализован он в виде еще одного «сервиса» в менеджера кластера. Вы можете использовать к примеру «свободный» ноутбук. Добавьте его в кластер 1с 8.3, создайте на нем отдельный менеджер с сервисом «сервис лицензирования». В ноутбук можно воткнуть аппаратных hasp-ключ, или активировать программные лицензии.

Наибольший интерес для программистов должен представлять «Требования назначения функциональности».

Так на ноутбуке с ключом защиты чтобы не запускать пользователей на сервер кластера надо добавить «требования» для объекта требования «Клиентское соединение с ИБ» — «Не назначать», т.е. запретить рабочим процессам данного сервера обрабатывать клиентские соединения.

Еще больший интерес предоставляет возможность запускать «только фоновые задания» на рабочем сервере кластера без сеансов пользователей. Таким образом можно высоконагруженные задачи (код) вынести на отдельный машины. При чем можно одно фоновое задание «закрытия месяца» через «Значение дополнительного параметра» запускать на одном компьютере, а фоновое задание «Обновление полнотекстового индекса» на другом.Уточнение происходит через указание «Значение дополнительного параметра». Например если указать BackgroundJob.CommonModule в качестве значения, то можно ограничить работу рабочего сервера в кластере только фоновыми заданиями с любым содержимым. Значение BackgroundJob.CommonModule.<Имя модуля>.<Имя метода> — укажет конкретный код.

Решение возможных проблем с установкой

При установке серверной части 1С:Предприятия 8.1 вы можете создать нового пользователя или выбрать существующую учетную запись.

В случае выбора существующей учетной записи вы должны указать правильный пароль и подтверждение, иначе запуск серверной части далее приведет к ошибке.
При первом запуске Агента кластера создается кластер «по умолчанию».
Кластер по умолчанию имеет следующие характеристики:
· номер порта – 1541;
· диапазон IP портов – 1560:1591;
· поддержка многих рабочих процессов – выключена;
· один рабочий процесс, номер порта устанавливается из указанного диапазона.
Если при первом запуске агента кластера возникли какие-либо проблемы, то кластер по умолчанию может быть не создан. Это проявляется в том, что при запуске агента сервера (ragent) он стартует, но не запускает другие процессы кластера (rmngr, rphost). Список кластеров srvribrg.lst при этом выглядит так:
{
{0},
В этом случае можно остановить процесс ragent, удалить список кластеров (srvribrg.lst) и запустить ragent снова.

Проверьте совпадение портов, указанного в параметре port командной строки запуска сервиса агента сервера и заданного в диалоге параметров центрального сервера консоли кластеров:

— Остановите сервис 1C:Enterprise 8.1 Server Agent.

Если Агент серверов запущен как приложение, остановка выполняется нажатием комбинации клавиш Ctrl+C.
— Убедитесь, в Диспетчере задач (Task Manager), что все процессы ragent, rmngr, rphost завершились. При необходимости завершите их при помощи Task Manager.

— Откройте свойства сервиса 1C:Enterprise 8.1 Server Agent.

— Обратите внимание на строку «Исполняемый файл» (Path to executable). В ней имеется параметр -d, за которым следует каталог данных кластера. Все файлы, относящиеся к кластеру, находятся в этом каталоге.
— Удалите все содержимое этого каталога.
— Запустите сервис 1C:Enterprise 8.1 Server Agent.
— Убедитесь, в Диспетчере задач (Task Manager), что все процессы ragent, rmngr, rphost стартовали.
— Запустите консоль кластера и зарегистрируйте в ней центральный сервер. Консоль должна подсоединиться к центральному серверу и показать один кластер, созданный по умолчанию.
Возможными проблемы отказа работы Кластера серверов являются проблемы с ключами защиты, правами учетной записи служб, некорректными параметрами запуска.

1. Ключ защиты серверной части устанавливается ЛОКАЛЬНО на каждый сервер предприятия
2. Не задавайте учетную запись службы с пустым паролем
3. При нескольких кластерах используемые порты не должны пересекаться

Обратите внимание, что в процессе установки платформы 1С:Предприятие 8.1 могут быть выданы сообщения об ошибках. Ниже перечислены наиболее вероятные сообщения. Указаны причины, вызвавшие сообщения и шаги к устранению.

Ошибка 1069: служба не запущена из-за ошибки входа в систему

Проблема связана с правами учетной записи на запуск от имени системной службы. Откройте утилиту Local Security Policy (Локальная политика безопасности) и добавьте пользователя (от имени которого происходит запуск Рабочих серверов Кластера) к политикам Logon as service (Работа в качестве сервиса) и Logon as batch (Работа в качестве пакетного задания) job.
При нарушении данных, хранящихся в служебных файлах, и запуск Рабочих серверов Кластера может оказаться неудачным. Убедитесь, что агент сервера 1С:Предприятия 8.1 запущен (процесс ragent в Task Manager).
Не забудьте, что средством анализа также является аудит событий Windows. Для этого посмотрите, появляются ли какие-нибудь «подозрительные» сообщения в журнале событий Windows.

Ошибка 8007056B / 800708C5

The new password does not meet the password policies. The password may be too short or you have already used this password recently.
Причина: указанный пароль для учетной записи в диалоговом окне «Установка сервера 1С:Предприятие» не удовлетворяет требованиям политики безопасности.
Решение: Задать новый пароль для выбранной учетной записи, удовлетворяющий требованиям политики безопасности либо ослабить требования применяемой политики безопасности, т.е. не требовать «сложного» пароля, не ограничивать количество знаков в пароле, не проверять попыток повторения и т.д.

Ошибка 1923: нет привилегий для установки сервисом

Причина: Ошибка связана с правами установки учетной записи в качестве приложений. Такая ошибка характерна для попыток установки сервера на контроллере домена, где предъявляются повышенные меры безопасности.
Решение: Не использовать контроллер домена для размещения сервера предприятия или ослабить требования безопасности и указать для выбранной учетной записи права «Работы в качестве службы», «Работы в качестве пакетного задания».

Ошибка 80070056

Your password could not be changed. Each password must be used for at least x days.
Причина и Решение: Еще одна ошибка, возникающая при нарушении требований политики безопасности к используемым паролям. Решение аналогично ошибке 800708C5.

Windows Sockets — 11004(0х00002AFC)

1) Убедиться, что на Рабочем сервере кластера в Диспетчере задач (Task Manager) запущены:
Агент сервера (ragent.exe),
Менеджер Кластера (rmngr.exe),
Рабочий процесс Кластера (rphost.exe).
2) Для проверки разрешения имен ip-адреса выполните в командной строке:
ping имя_машины
В отклике системы на команду нас интересует, определиться ли ip-адрес.
3) Если имя определилось, но Рабочий процесс по-прежнему не находится, то убедитесь, что определение Ip-адреса имени <имя машины> и <имя машины>.<имя домена> определяются не по-разному.

(Windows Sockets — 10054(0x00002746).

Удаленный хост принудительно разорвал соединение.
Такое сообщение может быть получено в случае перезагрузки сервера или принудительного удаления Рабочего процесса.
Эта ошибка обычно не появляется при повторном подключении. Если ошибка осталась, необходимо расследовать причины отказа рабочих серверов кластера.
Такая ошибка может происходить при достижении рабочим процессом использования максимального объема памяти в 32х битных системах.
Другим случаем является попытка подключения от клиента с сообщением об ошибке:

(Windows Sockets — 10060(0x0000274C)

Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера.
Сущность этой ошибки – отсутствие отклика в течении определенного времени (таймаута).
1) Убедитесь, что брандмауэр не блокирует трафик приложения. Выключите брандмауэр.
Для этого в командной строке выполните команду (команда доступна начиная с Windows XP и Windows Server 2003, в более ранних версиях встроенного брандмауэра нет, однако может быть установлено стороннее ПО):
netsh firewall set opmode disable
Если команда будет выполнена успешно, вы получите сообщение:
Ок.
Кроме брандмауэра блокировать трафик могут сетевые фильтры. Они по умолчанию выключены. Тем не менее, убедитесь, что это так:

1. Откройте папку «Сетевые подключения».
2. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение, которое требуется настроить, и выберите команду Свойства .
3. На вкладке Общие (для подключения по локальной сети) или на вкладке Сеть (для всех остальных подключений) выберите Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмите кнопку Свойства .
4. Нажмите кнопку Дополнительно .
5. Откройте вкладку Параметры , выберите параметр Фильтрация TCP/IP и нажмите кнопку Свойства .
6. Убедитесь, что флажок Задействовать фильтрацию TCP/IP (все адаптеры) снят.

2) Убедитесь, что ресурсы процессора не загружены на 100% (CPU%).
3) Выполните замер сетевой активности интерфейсов клиента и сервера. Нагрузка на сетевой адаптер не должна превышать 60%.

(Windows Sockets — 10061(0x0000274D)

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение.
Характерной причиной такой ошибки является отсутствие запущенного Агента сервера. Запустите сервер вручную или выполните перезагрузку сервера для автоматического старта.

Ответы на вопросы

Многоплатформенность 1С

Установка сервера

Q:Ошибка установки сервера 1с на MS Server 2008 R2 x64 При установке сервера 1с через командную строку, например такую, ragent.exe -instsrvc -port 2040 -regport 2041 -range 2060:2091 -d «C:\Program Files\1cv82\ (взято с диска ИТС), в командной строке пишет сообшение: «Error! OpenSCManager error!» Сервис при этом не создается. Проверялось на 8.1.15.14 и 8.2.10.77

А: Для установки из коммандной строки на ОС, где присутсвует UAC, нужно пользоваться службой RunAs, т.к. даже если пользователь входит в группу администраторов, то UAC блокирует действия, которые изменяют состояние системы.

Ключи защиты

Q: Ключ защиты от сервера 8.2 позволяет запустить Сервер 8.1?
A: Да, позволяет

Q: чтобы запустить сервер 1С мне нужны хасп-ключи какие-то серверные? Локальный, или на 5 пользователей не пойдет?

A: да, для сервера нужен свой ключ, локальный пользовательский и сетевые не подойдут. Подробнее в « « , слайд № 30.

Q: допустим кластер серверов 1с стоит из 3-х физических серверов. сколько нужно ключей защиты

Q: Имеется терминальный сервер и ключ на 5 лицензий, докупается 6-ая доп. лицензия. Возможно ли ее установить на сервер рядом с ключом на 5? И будут ли все 6 пользователей работать в теминальных сессиях или 5 — под теерминалом, а 1 в файловом варианте?
A: Нет, не будут. 6я лицензия в виде локального ключа должна быть воткнута в компьютер пользователя, но не в терминалку.

Обновления сервера 1С

Q: при выходе новой версии 8.2.xxx платформы какой порядок действий при обновлении серверов и клиентов
A: Дистрибутивы 8.2 инсталируют свои файлы в разные папки (для каждой версии своя папки), т.е. теоретически остается возможность вызова параллельно нескольких версий сервера.

У меня особых проблем не возникало. Однако, надо внимательно отслеживать занимаемые порты экземпляром сервера 1С. Пересечений не должно быть.

Настройка сервера 1С

Q: В 1С 8.1, как лучше размещать информационные базы, если их несколько, в одном кластере или создавать для каждой базы отдельный кластер? A: С большим объем или нагрузкой, а также тестовые базы размещать нужно в отдельные кластера!

Q: ВОПРОС: Рабочй процесс 1С:Предприятие 8.1 является однопоточным приложением или многопоточным? Т.е. может ли загрузить много ядер при одном подключенном пользователе? При нескольких? А рабочий процесс 1С:Предприятие 8.2? Спасибо.
A: 1Сv8.exe и rphost.exe в версии 8.1 отъедали 1 ядро. По сколько в 8.1 соединение клиента находится жестко привязанным к рабочему процессу, то можно условно считать, что обработка клиентов 1С выполняется в рамках одного ядра. Исключение составляет СУБД, которая использует ядра не зависимо, как работает сервера 1С.

В версии 8.2 соединения заменены сеансами. Сеансы могут уже выполняться в разных рабочих процессах. Поэтому назвать 8.2 однопоточной наверно не правильно. Клиент 8.2 тоже визуально загружает несколько ядер, поэтому так:

платформа 8.2 не реализует всех возмжностей многопоточной системы, но она существенно лучше использует возможности железа по сравнению с 8.1, в том числе и в плане параллельности.

Q: Необходимо ли несколько рабочих процессов 1С:Предприятие 8.1, чтобы сервер баз данных (MS SQL) нагружал несколько ядер? (Замечено, что MS SQL обычно «грузит» только одно ядро, т.е. «распараллеливание» обработки одного запроса по нескольким ядрам, как правило, не происходит.) Спасибо.
A: Специально управлять MS SQL не нужно, это достаточно самонастраивающая система, использующая ресурсы по необходимости. Управлять параллельностью исполнения можно:

EXEC sys.sp_configure N’max degree of parallelism’, N’5′
GO
RECONFIGURE WITH OVERRIDE
GO

Создавать несколько рабочих процессов на сервере 1С можно исходя из того, что один рабочий процесс не обеспечивает возможность пользователям сделать повторное подключение в случаи падения рабочего процесса. 2 процесс (на 8.2 его лучше сделать «резервным») решает эту проблему. А вот 3й и более рабочие процессы есть смысл добавлять, только если сильно загруженны (более 90%) первые два рабочих процессах. Без надобности плодить рабочие процессы не стоит, это может ухудшить производительность.

A: Как минимум 1 резервный рабочий процесс в 8.2 должен быть.

Отказоустойчивый кластер

Q: Вопрос про включении резервирования кластеров 1с 8.2. Если у нас упал сервер (уборщица выдернула провод) то сетевое имя, например «server:2540» будет недоступно. как клиент, у которого прописано в строке подключения «server:2540» узнает что нужно подключаться к резервному кластеру? откуда он возмет имя другого сервера? А если через запятую написать кластеры в строке подключения базы?
A: Несколько кластеров объединяются в «группу резервирования». Для этого в оснастке кластера есть «список резервирнования».

При первом обращении клиента к кластеру ему передается список кластеров, входящих в группу резервирования.

Если клиент не разу не обращался, то в этом случаи надо указать вручную адреса всех кластеров, например storm:2541,monster:2541.

Между кластерами резервирования осуществляется обмен синхронизируемых данных.

Q: Что происходит после восстановления работы основного кластера? когда пользователи переключились на резервный.

A: Возвращаются назад. Возможны паузы при переключениях на время синхронизации данных кластеров.

Фоновые задания

Q: Как удалить фоновое задание, запущенное на серверах 1С:8.1 и 1С:8.2?

A: Возможность отмены регламентного задания работает только, если код выполняется в пределах встроенного языка 1С:Предприятия. Если код выполняется во внешних библиотеках, то отменить такое задания нельзя иначе, как принудительно завершив рабочий процесс. Если в процессе блок НачатьТранзакцию() — ЗафиксироватьТранзакцию() то вряд ли. Остальные фоновые задания можно удалить через консоль заданий .

Регламентные процедуры

Q: Возможно ли разрушение базы при проведении ТиИ?

A: Мне такие случаи неизвестны, но имхо возможно все. Поэтому перед ТиИ неплохо бы делать бэкап.

Q: Вячеслав, по каким причинам вы не делаете реиндексацию средствами 1С Тестирование и Исправление?
A: Для этих целей лучше подходят возможности СУБД, так как они посути выполняют тоже перестроение индексов, но не требуют монопольного захвата базы.

Технологический журнал

Q: Добрый день. Вопрос по технологическому журналу: мне необходимо получать копии экранов рабочих станций при ошибках 1С. Нужно ли для этого настраивать технологический журнал и на рабочих станциях, либо же он только для сервера?
A: Можно настроить только получение скриншота при падении платформы, а не при любой ошибки. Впрочем, особой полезности в такой операции не много, вполне достаточно собирать с помощью технологического журнала исключительных ситуаций. При этом, большую часть ошибок можно увидеть с помощюю ТЖ на стороне сервера 1С. Исключение могут составить события вроде «ошибки потока формата», связанной с устаревшим кэшем метаданных.

Неполадки и ошибки

Q: Сталкивались ли вы с проблемой — пропадание настроек отчетов у пользователей при динамическом обновлении конфигураций на платформе 8.2. Есть рекомендации, как с этим бороться?
A: Проблемы связанные с динамическим обновлением отражены в «Сервера 1С:Предпряитие 8.1 и 8.2 — с чем едят «) , слайд №60. Чистить кэш. Возможно в некоторых случаях надо разбираться, где конкретно храняться настройки пользователей. При необходимости хранить в качестве двоичных данных в регистре сведений.

Q: Попутный вопрос, т.к. это актуально для файлового режима: какие ошибки исправляет chdbfl.exe?
A: Это инструмент исправления ошибок структуры хранения данных. Это может быть ситуация когда например возникает «Файл базы данных поврежден …/1Cv8.1CD». Т.е. устраняет повреждения файла базы данных. Однако не выполняет функций ТиИ. Я запускаю chdbfl.exe, если «не продит успешно» ТиИ.

Q: Подскажите пожалуйста сталкнулись с такой проблемой. при нахождении в базе большого количества пользователей (около 40) при проведении больших документов например отражение ЗП в регл. учете около 8000 строк. выдается ошибка нехватает памяти на сервере 1С предприятия и пользователь инициировавший проведение этого документа отваливается. Документ потом можно провести только после перезапуска агента 1С сервера.
A: Похоже на утечки памяти:

1. Рестартовать сервер 1С, увеличить количество рабочих процессов, в кластере держать только одну эту базу.

2. Бить проведение на порции, скажем по 1000 строк за раз. Отследить с помощью ТЖ объекты занимающие память при начале операции, но не освобождающие память по завершению.

3. Поставить х64 версию, увеличить объем оперативки, перейти на 8.2.

Q: Вопрос по тестированию и справлению. Можно ли запускать «Проверка ссылочной целостности» на базе УРБД с отбором по передаваемым данным? (т.е. в некоторых узлах физически отсутствуют объекты, но ссылки на них есть). Спасибо!
A: К сожалению, пока такой возможности нет.

Q: Почему тестирование и исправление сразу не решает все вопросы, приходится запускать несколько раз?

A: Точно ответить могут только разработчики. Я запускаю ТиИ по регламенту (циклически), поэтому для меня этот вопрос не очень актуален. Делать ТиИ надо не один раз, а постоянно как «ТО для автомобиля».

Q: Есть ли разница ТиИ 8.1 и 8.2?

A: На текущий момент написания ответа и релиза 8.2.10 мне разница не известна.

Q: Нужно ли при реструктуризации делать реиндексацию?
A: Не нужно.

Прочее

Q: Уважаемы господа никто не пробовал зеркалировать базы средствами MSSql 2008 вообще это возможно?

Q: Вопрос по принудительному включению shared memory на сервере 1с 8.2

A: Не надо ничего принудительно включать, сервер сам поймет.

Q: Для 1С:Предприятие 8.1 замечены ситуации, когда на одном и том же аппаратном обеспечении файл-серверный вариант с «тяжелыми» операциями и единственным пользователем работает значительно быстрее, чем клиент-серверный, когда все «звенья» (сервер БД, сервер 1С:Предприятие и клиент) установлены на одном сервере. При этом при выполнении этой «тяжелой» операции явно выраженных перегрузок аппаратной части нет (загрузка процессора, памяти, жестких дисков минимальная). То есть аппаратных ресурсов много, а работает медленно. Во что же мы можем «упираться»? Спасибо.
A: Достоинство клиент-серверной архитектуры с точки зрения производительности — возможность ПАРАЛЛЕЛЬНО обрабатывать запросы клиентов к данным. Т.е. скорость потока не тот показатель, по которому стоит делать общие выводы. Механизмы, улучшающие параллельность, все же в рамках одного потока могут несильно снижать производительность.

Для того, чтобы однозначно найти узкое место в вашем случаи, надо получить загруженность серверного оборудования и сопоставить по времени с наиболее длительными операциями в клиент-серверном режиме. Часто это бывает избыточное перемещение данных на клиентскую часть. Т.е. вместо того, чтобы выполнять операции на сервере 1С, данные от субд через сервер передаются на клиента.

Скорость в одном потоке клиент-серверного варианта будет только догонять призводительность файлового варианта. Стоит заниматься этой проблемой, если время операции в абсолютных цифрах измеряется не меньше чем минуты. Заниматься оптимизацией в рамках 1-3 секундных запросов сомнительно.

Q: О разнице между виндовским терминалом и тонким клиентом 1С.
A: Пока большинство решений не переведы ПОЛНОСТЬЮ под 8.2, говорить о практическом сравнении этих технологий однозначно сложно.

Понятно, что тонкий клиент 1С должен отъедать меньше трафика и предоставляет возможность работы через веб. Но это то, что еще предстоит реализовать, а терминальные решения эксплуатируются очень широко сейчас.

Для консервативных прагматичных руководителей проектов, конвертирующих 8.1 под 8.2- терминальное решение. Для небольших проектов с низкой стоимостью ошибок и конфигурацией сразу реализованной с управляемыми формами и СКД — тонкий клиент предпочтительней ИМХО.

Q: А как провести нагрузочное тестирование приближённое к реальным условиям? Ведь не загонишь пользователей «пощёлкать что-то».

A: 1С:Тестцентр с выбором наиболее тяжелых операций, 100% воспроизведение не обязательно, сами щелчки не тяжелы, в основном проведение и запросы отчетов. По тестированию будет отдельный вебинар. Также подробней расказываю .

Эта статья содержит информацию о процедуре установки 1С в клиент-серверном варианте.

Установка платформы 1С описана в другой нашей статье – “Администрирование 1С”, в разделе “Установка 1С”. Установка на сервер почти полностью совпадает с установкой на локальный компьютер, с одной лишь разницей. В серверном варианте при выборе устанавливаемых компонент необходимо выбрать “Сервер 1С:Предприятия” и “Администрирование сервера 1С:Предприятия”.

Установить 1С на клиентских компьютерах, с которых будет осуществляться подключение к серверу.

Установка на клиентских компьютерах ничем не отличается от способа, описанного ранее в статье “Администрирование 1С”.

Создать информационную базу в SQL.

Создание информационной базы в SQL тоже очень похоже на создание базы в файловом варианте. Разница заключается в том, что на этапе выбора типа расположения информационной базы необходимо выбрать “На сервере 1С:Предприятия”.

В пункте “Кластер серверов” укажите имя (а лучше IP-адрес) сервера, на который устанавливали SQL.

В пункте “Имя информационной базы” укажите любое имя, которое хотите дать базе.

Тип СУБД – SQL.

Пользователь базы данных и его пароль – тот самый суперпользователь, о котором говорилось выше, на этапе установки MS SQL.

Смещение дат оставьте по умолчанию.

Необходимо отметить пункт “Создать базу данных в случае ее отсутствия” и нажать “Далее”.

Теперь база успешно создана на сервере SQL и добавлена в список доступных баз. Внизу на картинке можно увидеть результат проделанной работы.

Стоить отметить, что созданная база пока еще пустая. Это каркас, место, выделенное в SQL под вашу информационную базу. Для того, чтобы загрузить свою базу в этот каркас – необходимо воспользоваться средствами Выгрузки/Загрузки информационной базы. Процедура Выгрузки/Загрузки также описана в другой нашей статье “Администрирование 1С”.

Для того, чтобы довести систему до идеального состояния в дальнейшем необходимо будет настроить “план обслуживания” созданной базы данных. План обслуживания – это набор процедур, которые SQL будет выполнять регулярно по заданному расписанию. Например, будет регулярно делать резервные копии и удалять временные файлы. Работа с SQL выходит за рамки темы статьи и будет описана в одной из следующих.